Политика за връщане на билети
Правила за посещение на GUK YAO TYUZ и връщане на билети за театър
Уважаеми зрители! След като сте решили да посетите Ярославския държавен театър за млади зрители, обърнете внимание на редица правила, които трябва да спазвате, така че ваканцията ви да остави приятно впечатление.
2. Оставете връхните дрехи и шапките в гардероба.
3. Деца до 3 години имат право да посещават представления безплатно, без да им се предоставят места, придружени от възрастен. За посетители на възраст над 3 години, за възрастен, придружаващ дете, се закупува билет. Придружител не може да влезе в театъра без билет.
4. Децата, оставени без придружител, се придружават до залата от администратора или контрольора на театъра и им се помага да заемат място. След началото на представлението възрастните придружители на деца, които нямат входен билет, се канят във фоайето на театъра, където остават до края на представлението.
5. Стойността на билетите за театър се възстановява само при отмяна, замяна или пренасрочване на представлението за друга обявена от театъра дата. Общата стойност на върнатия билет се възстановява. Върнати билети, включително закупени от упълномощени лица, партньори на театъра, се приемат само на касата на театъра по следния ред:
- при заместване на изпълнение - преди началото на представлението, но не по-късно от неговото начало;
- при анулиране - в рамките на пет календарни дни от датата на анулирания спектакъл;
- при пренасяне на изпълнението за друга дата - до 5 календарни дни от датата на отложеното изпълнение.
- при невъзможност за посещение на театъра билетите могат да бъдат върнати на касата не по-късно от 45 минути преди началото на представлението.
Възстановява се само номиналната стойност на билета. билети,закупени чрез колективни приложения за сметка на организации, подлежат на връщане само чрез тези организации.
6. Средствата за мобилна комуникация трябва да бъдат изключени или поставени в безшумен режим на готовност по време на изпълнението.
8. За безопасността на зрителите се забранява внасянето на оръжие, леснозапалими, взривоопасни, отровни, миризливи вещества, пробождащи и режещи предмети, пиротехнически средства, лазерни фенери, наркотични вещества, алкохолни напитки, големи вързопи и торби, животни, забранява се присъствието в зацапани дрехи.
10. Бюфетът за публика е отворен преди представлението и по време на антракта.