Помощ за "линейката" - Ufa News Feed
Проблемът за рационалното използване на бюджетните средства в медицината е повдиган повече от веднъж от ръководството на републиката. В региона се изграждат болници и поликлиники с ускорени темпове, изпълнява се програмата Zemsky Doctor и се закупува най-модерното медицинско оборудване. Но ефективността му е съмнителна. Ръководителят на Башкирия Рустем Хамитов говори за това, по-специално, на неотдавнашна колегия на Министерството на здравеопазването.
Модернизацията е особено важна за служба "03", от чието ниво на оборудване и скорост на реакция буквално зависи животът на всеки един от нас. Първият въпрос, който възниква при оборудването на линейката, е нейната комуникационна система. Вече тук, изглежда, трябва да се прилагат най-модерните решения, надеждно гарантиращи, че нито едно обаждане до "03" няма да остане без отговор. И всяка инвестирана бюджетна рубла само ще подобри работата на линейката. Но не всичко е толкова розово.
Това са трудни икономически времена и щом републиката се опитва да отдели сериозни средства за модернизацията на медицината, е много важно да ги изразходвате разумно, като използвате опита, натрупан в самата медицинска сфера. Смятам, че е необходимо да се вземат предвид географските особености на региона, мнението на самите лекари, диспечерите - кой, ако не те, познава по-добре от другите спешните нужди, реалните възможности на Бърза помощ.
Предложената концепция, по мое мнение, не взема предвид толкова фундаментален момент, че „03“ е една от специалните услуги и трябва да взаимодейства с други подобни системи: „01“, „02“, 04. В чието създаване, между другото, републиката е инвестирала значителни средства в продължение на 20 години.
И тук не е нужно да търсите далеч за положителен опит - той е натрупан например в подобна регионална услуга за разговори"02", която заслужено е призната за най-добрата в България! Защо просто не го вземете за модел и не поверите модернизацията на услугата „03” на онези, които вече са успели да изградят успешна система за спешна комуникация между гражданите и полицията? Това също е важно, защото всички служби за спешна помощ - полицията, пожарникарите, Министерството на извънредните ситуации, газовата служба, линейката - като цяло са част от единен център за повикване "112". Те трябва да бъдат технически и процедурно идентични, взаимно съвместими. Не бива да се допускат разлики в принципите на тяхната работа, това вместо модернизация ще създаде нови проблеми за хората и ще доведе до нови загуби на бюджетни средства.
Във всеки случай, предвид голямото значение на Бърза помощ, проектите за нейното модернизиране не трябва да се приемат задкулисно, а само в резултат на широка дискусия от цялата професионална общност. И не разчитайте на остарели европейски модели, които са абсолютно неподходящи за нашите условия. Само така може да се развие една наистина работеща концепция за модерна, бърза и качествена помощ на хората.
Семьон Пикман,Ръководител на компания, специализирана в оперативни комуникационни системи:
— Да, необходимо е да се разработи система за „03“ по такъв начин, че тя органично да се впише в цялостната съвременна система за спешни повиквания, да се превърне в своеобразен пъзел в общата картина. В противен случай ще бъде крачка назад.
Освен това е важен определен правилен алгоритъм в самото начало на работа. Повече от 20 години опит в работата с правоприлагащите органи в Волжския федерален окръг ми помогна да разработя принципи, които също могат да бъдат полезни при преоборудване на медицински услуги.
Мисля, че преди всичко самите лекари трябва да изразят своите желания: какво биха искали да се промени в работата на "03". След това идва ред на инженерите, коитоте ще преведат тези желания на технически език и ще покажат какво може да се направи и в кои моменти ще трябва да се сблъскате с обективни проблеми.
Само тогава може да започне сътрудничеството. Ето защо, на първо място, е необходимо да се проведе сериозно обсъждане на всички въпроси с максимален кръг от участници, с хора, които имат практически опит в решаването на подобни проблеми.
Николай Криони,Ректор на UGATU:
„Днес системата за повикване на спешни оперативни служби в републиката е изградена по такъв начин, че всички съобщения за спешни случаи се изпращат на един номер „112“. И е важно правилно да организирате препращането на картата, издадена за всяко входящо повикване, към взаимодействащите оперативни услуги („01“, „02“, „03“).
Нашият университет се е заел с този проблем. В резултат на това беше разработено техническо задание и системен проект за създаване на софтуерен пакет за информационно-аналитична система „Безопасен град“. Създадохме и прототип на „Система за обработка на информация за инциденти в Уфа“, която позволява моментално прехвърляне на карта за инциденти от работното място на оперативния дежурен „112“ до работните места на дежурните служби „02“ и „03“.
Мисля, че не е късно да се проведе широка консултация в Министерството на здравеопазването на републиката по този въпрос и да се изработят начини за "лечение" на самата линейка.