Преглед на системата за плащане на касиера
Напоследък все по-често има прегледи на нови компании - агрегатори на електронни плащания. Следя отблизо пазара на електронни разплащания и вече изпробвах почти всички съществуващи оферти.Преди няколко дни попаднах на статия за базираната в облак платформа за обработка на електронни плащания Treasurer. Компанията току-що привлече инвестиции и съответно моето внимание. Не можех да не опитам и да го сравня с минали експерименти, особено след като все още не съм срещал облачни решения. Моят приятел има онлайн магазин за дрехи на Opencart OcStore 1.5.2, който любезно се съгласи да предостави за експерименти.
Нека започнем да изучаваме: Първо отиваме в Google и Yandex, за да видим отзиви за работата и да направим предварително мнение. Нямаше много отзиви, нямаше отрицателни, няколко положителни във форумите на Opencart и Joomla. Всички рецензии са на живо, в кармата на писателите - няколко десетки съобщения. Поставяме + 1 След това гледаме връзката. Можете да работите с плащания към карта и разплащателна сметка, като можете да започнете да използвате картата след 15 минути. Трудно е да се повярва, разбира се, но на практика се случи.
Доволен съм от формата за регистрация с минимален брой полета.
Получих имейл с молба да потвърдите регистрацията си. След това трябва да въведете данните за магазина и да свържете картата. Тук нищо не ми се получи - изскочи съобщение за грешка при валидиране на картата. Преди да имам време да прекъсна регистрацията, едно момиче ми се обади, попита защо не съм завършил свързването на картата и предложи помощ. Оказа се, че картата трябва да има положителен баланс и поне малка фиксирана сума на положителна територия (поне $1) Тогава всичко мина гладко. Страницата на профила е отворена, ключовете са изпратени на пощата,необходими за работа. В самия профил можете да включите тестовия режим, да прехвърлите комисионната на купувача в произволно съотношение и да активирате функцията за отложено плащане (за предварителна проверка на поръчката преди плащане).
В едно от менютата има форма за плащане, която можете да поставите на сайта, като копирате кода на всяка страница. Формата ви позволява да платите сума, която не е предварително фиксирана (например авансово плащане).
Поставяме кода на страницата Плащане на сайта - в списъка с налични системи за плащане виждаме тестова система и наложен платеж. Проверяваме плащането чрез тестовата система - всичко е наред, защо е необходим наложен платеж - не разбрах. След това преминаваме към режим на работа - списъкът с платежни системи се промени, появиха се плащания с Visa / MC, банкова карта LiqPay, терминал на Privatbank и Privat24. Много е удобно и лесно за инсталиране, но този метод не ме устройва, гледаме какво е налично за плащане от кошницата.
Модулът стана като роден, в административния панел добавих ключовете, получени по време на регистрацията, избрах статуса на поръчката след плащане, активирах модула и в кошницата се появи начин на плащане: банкова карта Visa / MasterCard, LiqPay, Privat24, терминал на Privatbank чрез Касиер.
И тук има приятна изненада - изборът на плащане е представен под формата на падащ списък. Купувачът може да направи избор директно в кошницата, без да посещава сайта на агрегатора, което предизвиква ступор и увеличава броя на отскоците. Не забелязах наличието на "Ковчежник" в процеса на плащане, което е много готино. Честно казано, изобщо не забелязах присъствието им в сайта, освен може би в името на начина на плащане. Още един +1 към кармата.
Не мога дори да спомена мухата в мехлема, която почти развали цялото впечатление. На нашия сайт цената на стоките е посочена в долари, като основна валута, а модулът не разбира разликата и вместо100$ изпраща за плащане 100 UAH. Първото добро впечатление беше малко опорочено от този факт. Отидете на техническата поддръжка на Skype. Часът е вярно 20.30 - но те отговориха почти веднага. Както се оказа, модулите на сайта не поддържат работа с друга валута освен гривна и трябва да използвате опция за много валути, която не е свободно достъпна (както се оказа по-късно във форума на Opencart, все още има и двете версии). Новият модул стана, като първия, без проблеми. В настройките се появи полето за курс, поставихме там 12 и нормалната сума се изпраща за плащане. Когато попитах защо не се използва вътрешният курс на двигателя, те ми отговориха, че всички клиенти използват този курс по различни начини и това е единственият начин да получите унифицирано решение за всички.
Общо свързването на формата за плащане заедно с регистрацията ми отне 10 минути, с инсталирането на модула (ако не вземете предвид търсенето на подходяща опция) - 30 минути.Самият процес е напълно автоматизиран, поддръжката е адекватна, технически всичко се прави от позицията на клиента, а не от собственика на системата.Разбрахме обичайната връзка, но в процеса на запознаване беше открита друга любопитна опция за докинг - кошница за поръчки, която може да увеличи конвертирането на поръчки с 25 %. Не успях да го пробвам, защото по време на проверката нямаше готов модул и сега нямам време да се свържа според документацията. Ще се огранича до споменаването на принципа на работа. Според информацията в сайта и отговорите на те. поддръжка, количката се бори с изоставени поръчки. Запомня всички клиенти, които поне веднъж са направили поръчка в сайта или са въвели частично своите данни, след което им напомня за изоставената количка по имейл, като ги убеждава да завършат поръчката. Успях да се свържа с онлайн магазин, който вече използва това решение като тестер. Споредмениджър, количката за пазаруване удвои преобразуването + те ръчно се обаждат на намерените клиенти от списъка, като допълнително увеличават броя на поръчките. Ще се опитам да го тествам малко по-късно и да направя допълнение към прегледа.
Като цяло времето за свързване, изработката и комуникацията ми харесаха. На експерименталния сайт беше решено да продължи да използва връзката, за да оцени конверсията на плащанията.
АКТУАЛИЗАЦИЯ Само няколко часа преди пускането на рецензията получих имейл от касиера. Нося го "както е".Скъпи приятели! Имаме удоволствието да ви информираме за преминаване на теста и получаване на PCI DSS сертификат. Това ни дава възможност за много кратко време да добавим такива функции, от които се нуждаете, като: - Форма за въвеждане на данни за карта на вашия сайт, без да посещавате банката; — Форма за въвеждане на данни за карта с Ваш дизайн; — Липса на SMS при работа с плащане към картата и сметката; – Пълно и частично възстановяване на заплатената сума; — Блокиране на средства по картата с последващо отписване; - И в близко бъдеще плащане с 1 клик без необходимост от постоянно въвеждане на данни за вашите клиенти.
Успешни продажби за вас. Екипът на платформата Treasurer