Преглед на застрахователната компания "Росгосстрах (RGS)", За кого са "крилата" на RGS
За кого са "крилете" на CSG?
- Дата: 2009-12-22
- Автор: Кузнецова В.К.
- Вид застраховка: имуществена застраховка
- Оценка на работата:
В продължение на около десет години всяка година в IC Rosgosstrakh издавах полици, застраховащи декорацията на апартамента + имота (последния път се наричаше „Апартамент-актив“, освен това с бележка - „опростена европейска декорация“).
След като попълних стандартно заявление, гореспоменатият служител на Rosgosstrakh каза, че трябва да попълня и „списък на битови предмети, които са били убити, повредени или изгубени в резултат на грабеж, грабеж, кражба“. На моя привидно съвсем разумен въпрос, защо правя това, ако за щастие нищо не е повредено от самия имот и в резултат на „проникване на вода от съседната стая“ е повредена само декорацията на стената (за което току-що писах в заявлението), Тарасова О.Ю. без сянка на съмнение тя отговори, че, казват те, тапети за граници, декоративно покритие за стени, както и грунд, шпакловка и т.н. - също, оказва се, се считат за собственост и затова трябва буквално "в движение" да изброя много подробно кои точно (и съответно в какво количество) довършителни работи и консумативи са повредени в резултат на възникналия "теч".
След това, през следващите няколко дни, безуспешно се опитах да попълня горепосочения въпросник сам, но все пак бях принуден да се свържа с Жилищната служба, за да използвам информацията, съдържаща се в "техническия паспорт" на къщата. И по пътя ми дадоха един привидно ненужен "акт на залива".
И така, от този момент, в съответствие с параграф 1 от член 965 от Гражданския кодекс на България, на Росгосстрах, който платизастрахователното обезщетение прехвърля, в рамките на изплатената сума, правото на иск, който застрахованият (бенефициерът) има срещу отговорното лице за обезщетените в резултат на застраховката загуби.
Въпреки това! Всички мои опити да предоставя допълнителна информация (в допълнение към фамилното име) за собственика на апартамента, разположен по-горе, по чиято вина (или по-скоро небрежност) е настъпило застрахователното събитие, се натъкнаха на пълното недоумение на служителите на Rosgosstrakh - те казват, защо имаме нужда от това? С други думи, съдейки по такава реакция, позицията на лицето, отговорно за загубите: „Ние наводнихме, наводнихме и ще наводним“ (буквално!) - е много изгодна за Росгосстрах, тъй като съвпада с нейния фокус върху. - Правилно! - дългосрочни отношения с клиенти!