Проследявайте вътрешно търсене в сайта в Google Analytics
Използването на тази опция дава възможност да получите информация за това, което посетителите искат да видят на вашия сайт, но са изправени пред проблема с бързото получаване на информация.
Информацията за това какво са търсили посетителите на сайта в него е източник на информация за възможната необходимост от извършване на промени в структурата или дизайна на сайта, подготовка на необходимите справочни или информационни материали, разширяване на асортимента от стоки и др.
Ако сайтът има информационен или справочен характер, тогава заявките за търсене в сайта може да показват, че не разполагате с информацията, която потребителят е очаквал да получи, и трябва да подготвите необходимите материали, за да разрешите този проблем.
Ако, когато оценявате използването на търсене в даден сайт, установите, че имате информацията, която потребителите търсят, но значителна част от посетителите използват търсене, за да стигнат до нея, трябва да помислите дали да я направите по-достъпна и/или по-видима.
Пример е онлайн магазин, където посетителите често изискват информация за доставка, но няма такъв елемент в навигационното меню.
И така, какво трябва да се направи в Google Analytics, за да стане активна възможността за проследяване в рамките на търсенето в сайта.
Избор на изглед на Google Анализ
В настройките на изгледа намерете блока Настройки за търсене в сайта:
Активирайте проследяването на търсенето в сайта
Пример за име на параметър
В примера на изображението параметърът е S . След това запазете настройките, като щракнете върху бутона Запазване в долната част на страницата.
Това завършва настройването на проследяването на търсенето в сайта с помощта на Google Analytics.
Бих искал да обърна внимание на факта, че описаният метод за конфигуриранее за предпочитане пред проста настройка за проследяване на събития под формата на щраквания върху бутона Намиране или Търсене, което освен броя на кликванията върху бутона няма да предостави никаква информация.
След извършване на операциите, описани по-горе, след известно време в отчетите ще се появи съответната информация. Групата отчети за търсене в сайта се намира в секцията „Поведение“:
Група отчети за търсене в сайта
Налични са четири отчета:
- преглед;
- използване;
- заявки за търсене;
- страници.
В първия отчет можете да се запознаете с обща информация за търсенето в сайта, във втория можете да сравните използването на сайта между групи посетители, които са използвали търсачката и тези, които не са използвали тази функция:
Примери за използване на уебсайтове
В отчета за заявките за търсене можете да видите заявките, въведени от потребителите.
В допълнение към стандартните отчети е възможно да се използват различни параметри и индикатори в персонализирани отчети и разширени сегменти:
Използване на търсене в разширени сегменти
Създайте персонализиран отчет