Прослушване и записване на телефонни разговори
Тъй като целта на записа е да се използва в бъдещи случаи на трудово насилие и/или съдебни спорове, доказателствата (записите) трябва да бъдат получени ЗАКОННО. 1.Необходимо е да получите писмено съгласие от служителите + да предупредите всички обаждащи се към компанията, че се извършва такъв запис на разговор. 2.консултирайте се с адвокат (вижте в Yandex).
Цена:800 rub.
Към какво Св. закони, които да се позовават в заповедта?
Алексей, къде е увереността, че издаването на такава заповед е законосъобразно? Обосновете отговора си с позоваване на NPA, моля.
Добре, разбира се. Въпрос: как да издадем възможността за подслушване в съответствие със закона?
Препоръчвам: ако сте собственик на комуникационния канал, не се страхувайте от нищо и се разпореждайте със СВОИТЕ ресурси в съответствие с ПРАВОТО НА СОБСТВЕНОСТ.
И КОЙТО ИСКА ДА СПАЗИ ТАЙНАТА ВИ, НЕКА ИЗПОЛЗВА ТЕЛЕФОНА ВИ,
за СЪДЪРЖАНИЕТО НА РАЗГОВОРА НА ДРУГ ТЕЛЕФОН - НЕ МОЖЕ ДА Е ТАЙНА ПО ПРИНЦИП. и този факт сам по себе си е автоматично РАЗКРИВАНЕ НА ТАЙНИ, независимо дали каналът е бил подслушван или не.
Цена:800 rub.
Олег, какво мислите за законността на използването на специално оборудване за слушане?
Не мисля - знам - легитимността на използването на "специална апаратура за прослушване" е строго регламентирана от закона и др. Това е много широко понятие в инженерен смисъл - от радиоразузнавателни станции до самоделни "бъгове", - но тясно по отношение на функционалното предназначение на тази техника - прослушване на помещения, собственост на ДРУГИ ЛИЦА (включително превозни средства) и комуникационни канали. За по-просто разбиране - "специални технически средства за слушане" не се предлагат в легалната търговия на дребно. Технически паспорт на сериен моделнапълно опровергава твърдението, че техниката принадлежи към специалните. Дали занаятчийското оборудване принадлежи към горепосочените средства - установява САМО проверката. Освен това неговото назначаване и провеждане може да се извърши само в рамките на наказателно дело.
Собственикът има право да използва всяко оборудване, което му принадлежи, за да премахва информация от НЕГОВИЯ комуникационен канал (канали).
И защо не ви харесват съобщенията на редица компании преди преговори с оператори или служители, че "с цел подобряване на работата. Всички разговори се записват. "? И нямаше нарушения - просто оптимизирахме работата, като отчитахме по-добре интересите на потребителите, клиентите и купувачите. И всички неофициални разговори автоматично ще изчезнат и няма да има претенции към работодателя.
Цена по договаряне
като цяло считам за неетично слушането и записването на лични разговори
И много банки правят същото. Просто ще запишем разговорите на нашите продуктови консултанти с клиенти (личните им разговори са ни като барабан) с цел тяхното допълнително обучение.
добре, моля, и те просто трябва да бъдат предупредени, за предпочитане писмено
Цена по договаряне
Как да си обясним записването на телефонни разговори между банкови служители и клиенти?
Вие представлявате ли интересите на банката, Марина?
Защо нашите интереси са по-лоши?
въпросът не е дали е по-лош или по-добър, а спецификата на регулирането на дадена индустрия. например, не трябва да се приравнявате с Megafon - те имат нюанси, предвидени от закона за съобщенията. При банката също има известна специфика, вижте материалите в нормативната база, колега.
Смятам, че като се вземат предвид разпоредбите на член 23, член 24 от Конституцията, член 9 от „Конвенцията за защита на правата“, членове 91, 192 от Кодекса на труда на Руската федерация, член 139 от Гражданския кодекс на Руската федерация,55 от Гражданския процесуален кодекс такова подслушване може да има.
Единственото нещо, което не ми харесва, е, че записите могат да се използват както от работодателя като доказателство, така и от служителя или друго лице, което се обажда на компанията, като се вземат предвид разпоредбите на членове 35, 57 от Гражданския процесуален кодекс и др.
Изкуство. 139 от Гражданския кодекс е станал невалиден. 91, 192 vv. TK, 55 от Гражданския процесуален кодекс не са приложими тук по никакъв начин. Член 9 от „Конвенцията за защита на правата.“ – какво е това? Разбира се, можете да мислите каквото искате. Рискът от погрешно мислене все още е твой, Марина. :)
:) но има fz-98, ch.75 gk. Търговският център по член 91 също ще помогне да се отговори на въпроса: "защо е необходимо подслушване?" 55gpk - записите на тялото не могат ли да бъдат доказателство, ако са получени законно?
въпросът, който имаме, не е защо е необходим, въпросът е неговата легитимност. и ако няма обосновка с позоваване на федералния закон, както в случая с телеком операторите, силно се съмнявам в ефективността на член 55. Граждански процесуален кодекс във връзка с граждански спор
Служителят дава писмено съгласие за подслушване.
това не спасява работодателя му от отговорност. между другото, при лош сценарий, служителят винаги може да каже, че е бил принуден да се откаже от конституционното си право под натиск от лош шеф.
Тук е възможно. Но как ще го докаже?
понякога просто ще е достатъчно той да заяви това, особено като се има предвид, че самата обосновка за подслушване от гледна точка на законодателството във вашия конкретен случай е много, много спорна
Защо е спорен? Ние защитаваме нашата информация (служителят е подписал задължение за неразкриване) и в същото време проверяваме изпълнението от служителите на служебните им задължения, проверяваме дали телекомуникациите, предоставени им по трудов договор, се използват само за работни цели, за лични цели.
Марина, ако причини 1,2,3 не засягат нищо, тогава дориКакъв е логическият смисъл на слушането? :)))) Завършвайки дискусията (защото може да продължи по същия начин до светлия край), още веднъж ще изразя основната идея. Подслушването е спорно, въпросът е дискусионен, има прецеденти на успешни "атаки" на Связнадзор. Ако искате да рискувате неизвестно в името на какво – това е ваше безусловно право. Може би тази "шега" на вашата компания а) ще бъде простена б) няма да бъде забелязана. Но ако не, отговорността на длъжностно лице (юрист), дал на ръководството си "грешни" съвети в нашето трудно време, става все по-голяма. ;)
можете да се свържете с прецедента на комуникационния надзор
трябва да повярваш на думата ми. Имам приятел там – зам. лидер. и той няма причина да лъжа. ;)
Не те моля да лъжеш приятел-зам. :-). Просто искам да видя прецеденти. Доколкото разбирам, тези прецеденти са били на ниво съдилища?
тези прецеденти бяха на ниво проверки от регулаторните органи. В крайна сметка вие сами можете да изпратите писмено искане до Svyaznadzor.
ГЛЕДАНЕ НА ТЕЛЕФОННИ РАЗГОВОРИ ОТ РАБОТОДАТЕЛИТЕ СЛУЖИТЕЛИ: ЗАКОННО ЛИ Е?
Владимир Ричардович Дворецки, ръководител на правния отдел на INTERPRICE LLC (Москва).
Имайки съгласието на служителя за подслушване, работодателят ще избегне отговорността по членове 137, 138 от Наказателния кодекс на Руската федерация. защото все пак ще бъде нарушение получаването на информация против волята на лицето. Но самият факт на подслушване, предвид разпоредбите на Конституцията за неотменимост на основните права и свободи, както и предвид липсата на пряко разрешение в закона за подслушване (за частни организации), ще бъде правен под въпрос. Ако основната цел на това събитие не е да се използват материалите от записите в съда, тогава такова подслушване се извършва, без последствия под формата на наказателна отговорност.