Развитие на ТРИЗ мислене
За да се реши един проблем, преди всичко той трябва да бъде напълно разбран и ясно, точно, просто, кратко, но пълно и ясно формулиран. Как да постигнете това?
Задачата обикновено се състои от две смислови части - предпоставка и въпросителна. Разликата между задачи и въпроси е описана в раздел „Метод на контролните въпроси“.
Г.С. Altshuller предлага следната изключително проста и ясна схема (модел) за формулиране наТЕХНИЧЕСКИзадачи, но тази препоръка е валидна и за нетехнически задачи:
"Подобрената система за (посочете целта), включва (избройте основните части на системата). Формулирано е техническо противоречие. Необходимо е с минимални промени в системата (посочете резултата, който трябва да се получи)."
Тази схема е подходяща за формулиране на почти всеки творчески проблем, въпреки че изглежда доста тромава.
Педагогическо противоречие:
- АКОсъсредоточите сложността на изучавания материал върху силните деца,ЧЕте ще се развиват добре,НОще бъде много трудно за слабите деца и това може да доведе до стрес и нежелание на слабите деца да учат и да ходят на училище.
- АКОфокусирате сложността на изучавания материал върху слабо подготвени деца,ТОте ще се развиват без стрес,НОсилните деца ще се отегчават и ще изостават от нивото, което биха могли да достигнат.
Необходимо е с минимални промени в системата да се осигури пълното усвояване на целия материал, изискван от програмата, както за силни, така и за слаби деца.
Обикновено изпълнителят дори не знае, че задачата трябва да бъде формулирана по този начин и я поставя както може: или не напълно, или много общо, или просто неправилно, а понякога и самият той не разбира от какво наистина се нуждае.
Веднъж имаше такъв случай. В урока по ТРИЗ обучаемите бяха помолени да решат задачите си. Една дама съобщи, че е загрижена за лошото физическо развитие на сина си, поставила си задачата да събере пари, за да купи велосипед на сина си, и предложила да анализира марките велосипеди. В резултат на анализа се оказа, че това момче първо трябва да бъде сериозно лекувано и ако лечението е успешно, едва тогава може би ще е необходим велосипед. А парите да се насочат за лечение.
Ясно е, че първо трябва точно да разберете проблема. Ако не разбирате проблема, тогава е трудно да го разрешите и ако сте успели да го разрешите, тогава по всяка вероятност ще бъде решен съвсем различен проблем.
При решаване на задачи са възможни три типични ситуации:
- Има възможност за комуникация със задачата.
- Няма такава възможност. Например задачата се дава писмено.
- Самият Tasker.
В първия и третия случай е необходимо да зададете на задачата всички въпроси, които изясняват задачата и ситуацията, помагат му да се самоопредели и се опитват да го въвлекат в решаването на собствената му задача. Вторият случай носи много несигурност. Ако задачата е КОМПЛЕКСНА, тогава за подготовка на задачата за решаване е полезно да използвате метода на контролните въпроси, т.е. първо формулирайте контролни въпроси и след това, отговаряйки на тях, формулирайте задачата. Ето какво ще направим сега.
И така,как да подготвим проблема за решение?
ВЪПРОСИ ЗА РАЗБИРАНЕ НА ЗАДАЧАТА:
- Разбрах ли задачата?
- Разбирам ли всички думи и термини по същия начин като задаващия задачата?
- Мога ли да повторя задачата със свои думи? (Препоръчително е да не използвате специални термини).
- И от какво наистина се нуждае задачата?
- Задачата за поставяне на МОРАЛ ли е?
ВЪПРОСИ ЗА АНАЛИЗ НА ПРОБЛЕМА.
- Този проблем има ли принципно решение? Противоречат ли условията на проблема на законите на природата?
- Тип задача: логическа или творческа? Колко верни решения може да има тази задача? (Логическите и математическите задачи по правило имат едно или ограничен брой правилни решения, докато творческите имат много правилни решения, но всяко за своите гранични условия).
- Кое е основното в задачата? Кои са основните части (елементи) включени в задачата? Важните части на задачата трябва да включват само онези, които участват в конфликта и без които задачата се „разпада“. (Виж раздел "Моделиране"). Желателно е да се посочи как основните части на проблема са свързани помежду си. Това ще ви позволи да разберете по-добре ПРИЧИНИТЕ за конфликта, което е много важно!
- Има ли достатъчно данни? Каква информация липсва? Къде можете да го вземете? Верни ли са данните? Какви предположения са направени?
- Възможно ли е условията на задачата да бъдат записани с числа? Какви рисунки могат да бъдат направени? Образно ли представям проблема?
- Задачата не е ли многократна, тоест няма ли да се разпадне на множество отделни задачи? Какви са тези задачи? В какъв ред трябва да се решават?
- Какъв трябва да бъде отговорът: идея, число, процес, конструкция, нов имот.
ВЪПРОСИ ЗА СИТУАЦИИ.
- Защо да решим този проблем? Какъв основен (надсистемен, глобален) проблем трябва да разреши задачата? Защо той имаше точно тази задача? Кой е задачата?
- Кой ще спечели от решаването на проблема и кой ще се почувства зле?
- При какви условия трябва да се реши проблемът?
- Решил ли съм подобен проблем? Какво знам за този проблем? Кой може да реши този проблем по-добре от мен?
- Какво или кой е основната причина за проблема? Койтоелементът, който генерира най-нежеланото явление? Г. И. Иванов вярва, че "колкото по-далеч от последствията отидете към първопричината, толкова по-лесно, по-надеждно и с по-ниска цена ще бъде решен проблемът във вашата система."
- Колко време има за решение? Колко време отнема вземането на решение? Има ли време да оставя задачата да си „почине“ и аз да „охладя“? Може би сега би било целесъобразно да се „преборим с близък противник“, „да изведем резерви“ и след това, като изберем удобен момент, да започнем решително настъпление?
- Какво се случва, ако не разреша този проблем или го реша неправилно?
Началото на решението е доста условно понятие. Едно добро решение може или не може да дойде на ум във всеки един момент.
Всички идеи и решения, които идват на ум в процеса на отговаряне на въпроси, трябва да бъдат внимателно записани за по-нататъшен анализ.
След отговор на въпросите и анализ на проблема, следващите стъпки са: формулиране на противоречие, IFR, търсене на ресурс и след това следване на алгоритъма.
Общият съвет е следният - "бомби", "пробивай", "разтърси", "разтърси" подсъзнанието си, докато "избълва" силни нетривиални решения. Не се страхувайте да натоварите мозъка си, това няма да навреди на здравето ви.
TRIZ предлага да се върне към формулирането на проблема в процеса на решаването му, тъй като нивото на неговото разбиране се повишава, докато проблемът не бъде решен. Тризованите шеговито казват, че най-точната формулировка на проблем е неговото силно решение.
Ето няколко забавни примера за неправилно и неточно формулирани задачи и последствията от това.
Фактът, че задачите трябва да се поставят много точно, е забелязан още от древните гърци.
2. Един от митовете на Древна Гърция разказва, че Кидина, майката на двама сина, трябвало даязди колесница на празника на Хера, съпругата на Зевс, където тя е била жрица. Но нямало волове и тогава синовете се впрегнали в колесницата и отвели майка си в храма. За тази постъпка Кидина помоли Хера да прояви голяма милост към синовете й и Хера го направи. изпрати им лека смърт в съня им. Каква е грешката на Кидина?
3. Легендарната предсказателка на древните гърци, Сибила, помолила Аполон за вечен живот. Коварният Аполон изпълнил молбата й. Минали 100 години, Сибилата се превърнала в грозна набръчкана старица и започнала да се моли на Аполон да й даде смърт. Какво забрави да попита Сибилата?
4. Красивият млад мъж Ендимион (като се има предвид, очевидно, грешката на Сибила) помоли Зевс да му даде вечен живот, вечна младост и вечна красота. Коварният Зевс изпълнил молбата му. потопен във вечен сън. Какво не е наред с Endymion?
5. За извършената услуга богът на винопроизводството Дионис обещал на фригийския цар Мидас да изпълни всяка негова молба. Алчният Мидас пожелал всичко, до което се докосне, да се превръща в злато. Дионис поиска да откаже тази молба, но Мидас настоя и Дионис изпълни молбата му. Щастието на Мидас нямаше край, докато не прегърна любимата си внучка, която веднага се превърна в злато. Попитайте децата какво не е наред с Мидас? Впоследствие Мидас моли Дионис да премахне магията от него. Дионис се съгласи, но Мидас отгледа дълги магарешки уши. Затова казват "ушите на Мидас".
На неточни и непълно изложени условия на проблема бяха изградени много задачи за изобретателност. Например:
В стаята горяха 7 свещи. Изгасени 2 свещи. Колко остава? (Верни отговори: както 7, така и 2, тъй като граничните условия не са посочени. Задачата не е зададена напълно, не е посочено кога да се преброят останалите свещи? Ако преброите свещите веднага след изплащането, тогава 7. Ако за един ден, когато 5 свещи изгорят, тогава2).
И ето пример за проблем с излишна информация:
Преди две години бях на 6 години. След две години ще съм на 10 години, а след три ще съм на 11 години. На колко години съм сега?
2. Кидина забрави, че Хера е много коварна жена. Като цяло с коварни сили не можете да имате никакъв бизнес. Те не струват.
3. Вечна младост.
4. Ендимион не е взел предвид непредсказуемостта и измамата на Зевс. Същата „Грешка на Кидина“.
5. Мидас е алчен и глупав, както трябва да бъде. Съжалявам за внучката му.
1. Иванов Г.И. Формули на творчеството или как да се научим да измисляме. М.: Образование, 1994.