Реклама и популяризиране на играчки - Бизнес ефективност
Реклама и промоция на играчки
Насърчаването на продажбите обикновено е система от строго определени и ограничени във времето промоции, базирани на предлагането на определени ползи за потребителите, посредниците или продавачите.
Механизмът за насърчаване на продажбите включва използването на неговите три основни вида:
- индивидуалното стимулиране се извършва в местата на обща експозиция на стоките и по правило идва от производителя.
Подобряването на търговската дейност на OAO Търговска къща "Детски мир" е възможно чрез разработването на мерки за комуникационната политика на търговската организация за следващата година.
Да разгледаме мерките на комуникационната политика за 2012 г., представени в таблица 3.6. За да проучим и прогнозираме потребителското търсене, ще проведем проучване сред купувачите на играчки.
Таблица 3.6 - Мерки на комуникационната политика за 2012 г. на OJSC Дом на търговията "Детски свят"
Разходи за събитието
1 Комуникационна политика
1.1 Реклама в местната преса
Повишаване на познаваемостта на марката, създаване на марка сред клиентите
разходи за настаняване.
Подобряване имиджа на търговска организация
1.3 Промоционални стоки
Повишаване на информираността за съществуването на търговска организация
1.4 Реклама на търговския етаж
- регистрация на работни места в касовите зони
Информиране на клиентите за входящи стоки, приканване да направят покупка в магазина
Разходите за подобряване на дизайна на седалките;
разходи за производство на POS-материали.
1.5 Участие в панаири
Повишаване на информираността за търговската организация
Забележка - Източник: собствена разработка
Проучването показа, че потребителите в Брест са ориентирани към закупуване на висококачествени играчки, произведени от естествени суровини.
От проведеното проучване може да се заключи, че по-голямата част от потребителите в Търговска къща "Детски мир" ОАО оценяват асортимента като недостатъчно широк - 63,5% и широк - 22,5%. Повечето потребители предпочитат качеството при избора на играчки. Забавните играчки са най-търсени (34% от анкетираните), други видове играчки са по-малко популярни сред потребителите. По-голямата част от потребителите оцениха гамата от продукти в Търговска къща "Детски мир" като недостатъчно широка. Повечето от анкетираните оценяват цените в магазина като средни. Клиентите предпочитат да купуват играчки в магазина.
С помощта на събития за насърчаване на продажбите можете да разрешите много проблеми:
- да подтикне да направи първата покупка;
- подтикнете към повторна покупка;
- привличане на допълнителни групи клиенти в магазина;
- въвеждане на нов продукт;
- продават неликвидни стоки;
- увеличаване на обема на покупката / среден чек;
- увеличаване на честотата на покупките;
- да накара хората да говорят за магазина в случай на успешна и оригинална промоция.
Основните форми на насърчаване на продажбите са:
- Форми на активно предлагане на стоки.
- Стимулиране на служителите от търговския апарат.
- Стимулиране на прекупвачите.
- Реклама на мястото на продажба.
Оценката на конкурентоспособността на стоките, предлагани от доставчиците, трябва да се извърши, за да се предоставят на клиентите най-висококачествени и конкурентни стоки.
Оценката на конкурентоспособността се извършва от специалисти от търговския отдел на OJSC Trade House "Детски свят" и се основава на тяхната субективнамнение.
Мерките в областта на стоковата политика на търговската организация включват: избор на подходящ асортимент от стоки; Осигуряване и поддържане на инвентар; осигуряване на качеството на предлаганите стоки; изтегляне от обращение на повредени стоки; използване на различни видове опаковки; маркиране на стоки; провеждане на продажби; предлагане на допълнителни услуги; предлагане на специални услуги.
В OJSC House of Trade "Детски свят" се наблюдава увеличение на степента на уреждане на стоките в запасите. Този ръст се дължи на високото ниво на цените на суровините.
Като се има предвид това обстоятелство, е възможно да се предложи леко намаляване на търговските надбавки, при закупуване на няколко единици стоки, т.е. прилагайте ценови отстъпки за количеството стоки, закупени на дребно в OJSC Detsky Mir Trade House.
Системата за ценови отстъпки в OAO Trade House "Детски свят" може да изглежда така:
- продажба до 50 хиляди рубли не се предоставя отстъпка от цената;
- продажба от 50 до 100 хиляди рубли. отстъпката от цената е 2%;
- продажба от 100 до 200 хиляди рубли. отстъпката от цената е 4%;
- продажба от 200 до 300 хиляди рубли. отстъпката от цената е 5%;
- продажба от 300 до 500 хиляди рубли. отстъпката от цената е 6%.
- продажба над 500 хиляди рубли. отстъпката от цената е 8%, което ще се отрази в нивото на дохода. Доходът, получен от организацията, е сумата от разликата между установената цена и резултатите от влиянието на факторите, т.е. Ако нивото на продажбите се увеличи значително поради ценовите отстъпки, тогава можем да съдим за увеличение на нивото на дохода.
Освен това търговската организация трябва да следи нивото на цените на стоките на конкурентите и в съответствие с това да коригира своите търговски надбавки.
OJSC House of Trade "Детски свят" си поставя целинтензивен растеж. Тази цел се планира да бъде постигната чрез:
- задълбочено запознаване с целевите пазари;
- разширяване на границите на пазарите;
- подобряване на търговското обслужване.
Този комплекс от мерки ще се извършва главно от специалисти от търговския отдел на OAO Търговски дом "Детски мир" и неговото ръководство.
В много периодични издания на нашата република можете да видите подобни материали, публикувани от различни предприятия. Статиите трябва да се публикуват само в местни издания, тъй като това са публикациите, които са най-ефективни по отношение на ефективността в областта на търговията на дребно.
Средствата за масова информация могат да бъдат такива вестници като Заря, Вечерний Брест, Брестски курьер и др. По този начин статиите могат да бъдат публикувани както в обществено-политически, така и в специализирани издания.
OJSC House of Trade "Детски свят" - най-добрите стоки за деца
Фигура 3.2 - Оригинал - оформление на лицевата страна на брандирания джобен календар (Забележка - Източник: собствен дизайн)
Предполага се, че джобните календари се използват за насърчаване на купувачите да правят големи покупки.
Оригиналното оформление на изображението върху брандираната опаковка е показано на фигура 3.3
Фигура 3.3 - Оригиналното оформление на изображението върху корпоративния пакет (Забележка - Източник: собствена разработка)
20 000 продукта под един покрив!
OJSC House of Trade "Детски свят" - най-добрите стоки за деца
- разходите за поставяне на 10 статии с цена от 0,1 милиона рубли.
0,1 H 10 \u003d 1 милион рубли.
Общо: 0,5 + 1,0 = 1,5 милиона рубли.
Трябва да се използва на автомобили, собственост на компанията - в крайна сметка те могат да бъдат намерени не само по улиците на град Брест, но и по пътищатадруги градове на нашата република.
12,0 + 2,0 + 0,2 = 14,2 милиона рубли;
- разходите за изпращане по пощата 500 бр. H 400 = 0,2 милиона рубли
1,5 + 1,5 + 0,2 = 3,2 милиона рубли
- подобряване на дизайна на работните места в касите - 1 милион рубли. за 12 бр. Общо - 12 милиона рубли,
- производство на POS материали - 1 хил. Рубли. за 300 бр. Само 0,3 милиона рубли.
12,0 + 0,3 = 12,3 милиона рубли
За съжаление, анализираната търговска организация не разполага с финансов ресурс да покани известни личности като лице на компанията и т.н. Очевидно това не е необходимо.
Участието в панаири ще изисква следните разходи за четири планирани панаира:
- наем за участие в панаира - 5 милиона рубли (според организаторите на панаира);
- транспорт на 1,2 милиона рубли;
- разходи за персонал - 1 милион рубли.
- разходи за проектиране на щандове - 10 милиона рубли.
5,0 + 0,6 + 1,2 + 1,0 + 10,0 = 17,8 милиона рубли
Контролът и одитът се извършват от специалисти и ръководители на организацията. Следователно изпълнението на тази мярка няма да изисква допълнителни разходи.
1,5 + 14,2 + 3,2 + 12,3 + 17,8 = 49 милиона рубли
По този начин бюджетът за провеждане на събития на OAO Trade House "Детски свят" през 2012 г. ще възлиза на 49 милиона рубли.
Икономическата ефективност на тези дейности най-често се определя чрез измерване на влиянието й върху развитието на приходите като най-важен показател за дейността на една търговска организация.
Допълнителните приходи под влияние на извършените дейности могат да бъдат определени въз основа на следното. Според търговския отдел в момента Detsky Mir има около 10% редовни клиенти, които осигуряват приходи от продажби без данъци върху приходите в размер на 4810 милиона рубли.
4810 / 16089 H 100 = 29,9%
Според търговския отдел редовният клиент купува 1,5 пъти повече стоки от обикновения клиент, така че OJSC Detsky Mir Trade House е много заинтересован от привличането на допълнителни редовни клиенти. Ако в резултат на тези събития OJSC Detsky Mir Trade House придобие допълнителни 10% от редовните клиенти, увеличението на приходите ще възлезе на 481 милиона рубли.
Според счетоводния отдел на търговската организация приходите ще възлязат на 19 000 милиона рубли.
В резултат на това общите приходи на OJSC Detsky Mir Trade House през 2012 г. могат да бъдат:
19000 + 481 = 19481 милиона рубли
Увеличението на приходите на OAO Trade House "Детски свят" ще бъде:
19481 / 19000 H 100% - 100% = 2,5%
Размерът на допълнителния доход от продажбата на стоки със средна планирана търговска надценка от 30,0% и увеличение на оборота с 2,5%:
0,30x481x1,025 = 147,9 милиона рубли
Размерът на разходите за изпълнение ще се определи на базата на показателите от таблица 2.6
16,65 H 481 / 100 = 80,1 милиона рубли
Планираната печалба на търговската организация ще бъде:
147,9 - 80,1 = 67,8 милиона рубли
Предприетите мерки ще помогнат за повишаване на конкурентоспособността на търговската организация, която се изследва.
В същото време предложените дейности не са с висока цена и OJSC Detsky Mir Trade House има възможност да предостави финансова подкрепа за разглежданите дейности.
В резултат на това една търговска организация може да получи значителен икономически ефект.
През 2012 г. предприятието планира да започне реконструкция на обособена складова сграда с частично препрофилиране за търговски площи. След завършване на реконструкцията и строителството през 2013 г. се предвижда въвеждане в експлоатация на допълнителни 1400 кв.м. търговска площ,тези. търговската площ ще се увеличи 2 пъти, което значително ще разшири асортимента от стоки за деца - връхни и ленени трикотажни изделия, играчки, стоки за новородени, културно-битови и битови цели. Освен това се предвижда откриването на детско заведение, комплекс за игра и детска хигиенна стая.
Успешното прилагане на мерки за подобряване на търговската дейност ще привлече нови клиенти и ще ви позволи напълно да задоволи потребителското търсене на стоки, което от своя страна ще увеличи оборота, ще донесе допълнителна печалба и ще има положителен ефект върху имиджа на компанията.