Рисуван занаят
Яркото чудо на хохломската живопис се ражда в Семенов, малък град в района на Нижни Новгород с население от само 25 хиляди души. В центъра на Семьонов има храм, а повечето от тесните улички са заети от частни къщи. Тук лъжица, и дори боядисана, е път не само към вечерята. Това, което е символ на България и скъп сувенир за чуждестранния турист, се произвежда тук в индустриален мащаб в градообразуващо предприятие, което, противно на тъжната традиция на художествените занаяти, не лежи на една страна. И цялата история на успеха на Khokhloma Painting е ответен удар за посещаващите бизнес треньори и консултанти. Според Николай Коротков, председател на управителния съвет на асоциацията, неговата компания, която има една от най-разпознаваемите български марки, работи без привличане на външни инвестиции и модни бизнес технологии.
Ако мислите, че Khokhloma е марката, тогава грешите. „Думата „Хохлома“ не може да бъде регистрирана, това е име на селище“, смее се Николай Коротков. Наистина, село Хохлома се намира недалеч от Семьонов и ако не е изключителното родно място на живописта, то определено е дало име на занаята и марката.
Николай Коротков работи в Khokhloma Painting от 1974 г. И той си спомня съветската епоха с нотки на носталгия в гласа си: „Тогава повече от 80% от нашите продукти се изнасяха – чужденците познаваха и обичаха Khokhloma. Останалото беше вътрестрана и, разбира се, беше дефицит. Khokhloma можеше да се купи само в Beryozki на Invaluttorg. И тогава не мислехме за популяризиране на марката, бяхме само производители. С началото на пазарните отношения в страната трябваше да играем по общите правила.”
През 1992 г. държавните клиенти на Khokhloma бяха затворени и Министерството на външната търговия беше премахнато. Експортните схеми се разпаднаха и Khokhloma спря автоматично да напуска страната. Ето защо в асоциацията на Khokhloma Painting те сами се заеха с организацията на външнотърговските отношения и популяризирането на цяла група регистрирани марки - Khokhloma Painting, Golden Khokhloma и нейния английски аналог. И правилата на играта за семеновците станаха наистина общи.
Правителството на района на Нижни Новгород съветва „да не се поддаваме на оплакванията на Николай Василиевич“: „Той е един от най-силните ръководители на предприятието за народни занаяти в страната. Той не се нуждае от никакви бизнес технологии, той знае и може всичко сам. Г-н Коротков търси начини за увеличаване на рентабилността на своята асоциация в повишаване на конкурентоспособността на мебелите Khokhloma в България и връщане на марката на външния пазар. И компанията прогресивно прилага тази стратегия.
На въпрос каква е тайната на успеха, дали само в марката, Николай Коротков отговаря, чеосновното е разбирането. „Хохлома не е просто марка, това е занаят, който трябва да се запази. Това е най-важното“, казва той. А на предложението да намерят инвеститор и да станат още по-успешни, той отговаря, че много предприятия за народни художествени занаяти (NKhP) са умрели заради своите инвеститори, за които разделянето на собствеността се оказа по-важно от запазването на занаята. Тези, които познават Николай Коротков, са сигурни, че няма нужда да го питат за тайните на успеха, тъй като Khokhloma вече е нещо повече от бизнес за него.
Според експерти директният маркетинг е един от ключовите фактори за успех на Khokhloma Painting. Занаятите като цяло не са лесна стока. И дори разпознаването на марката не означава безоблачни перспективи. Предимството на фабриката е, че не се занимава само със сувенири, но и произвежда масови продукти. Специален сегмент са мебелите. Според Николай Коротков почти всяко българско дете е имало в детството си рисувано хохломско столче - в групата на детската градина или у дома. Khokhloma Painting е най-големият доставчик на детско обзавеждане за предучилищни институции в България. Тези мебели не са се променяли от десетилетия и все още са актуални. „По време на кризата общините нямаха средства и мебелният ни бизнес малко затъна, но сега вече изравняваме цифрите“, казва г-н Коротков. От фабриката също съжаляват, че българите не могат да гледат по-утилитарно на хохломските ястия, тоест ръцете им все още не са вдигнати да сервират хохломската трапеза. Познаването на Khokhloma само като сувенир пречи на продажбите.
Въпреки това е по-трудно да се запази неприкосновеността на марките в областта на народните занаяти, отколкото в производството на всеки друг продукт. Това е точно така, когато хората са сигурни, че изкуството на рисуването принадлежи и на тях. В Семьонов Хохломската живопис има конкуренти. Това са домашни работници - занаятчии, които изрязват същите лъжици и чаши у дома и ги рисуват под Khokhloma. Според Николай Коротков, това не е проблем само за хохломската живопис, но и за всички предприятия на NCP. „Обемът на незаконното производство на хохлома надвишава законовия минимум три пъти. Продуктите на домашните работници са по-евтини от нашите, поне по размер на данъка, но няма качество. Ние патентоваме видове продукти, но ако купата е сантиметър по-широка, тогава вече не можем да търсим правата си, тъй като това е друг продукт. И ако има допълнително листо в шаблона, тогава нищо не може да се докаже чрез съда “, обяснява той.
Въпреки това Khokhloma Painting има и успешен съдебен опит зад гърба си, когато беше възможно да се постигне ликвидация на едноименната компания, организирана от един отнечестни конкуренти. „Случва се да се откраднат не само марката, рисунката, но и етикетите“, оплаква се Николай Коротков.
И не че председателят на борда на директорите на CJSC Khokhloma Painting съжалява да сподели печалбите със занаятчии. „У дома занаятчиите правят чисто сувенири - не можете да ги ядете с лъжици, не можете да налеете гореща рибена супа в купите им, тъй като технологията на производство, която използват, не предполага спазване на всички екологични стандарти. А използваните втвърдители, които съдържат олово и кобалт, по принцип могат да бъдат опасни! И ако нещо се случи с потребителя, той ще каже, че Khokhloma е виновен “, разстроен е Николай Коротков.
Нищо не може да се направи със занаятчиите и при всяка продажба на сувенири почти целият асортимент на Khokhloma изобщо не е фабрично произведен.