Семинар УПРАВЛЕНИЕ НА КЛИНИКАТА 2
За кого е семинарът?
Основни функции:
- Това е специализиран семинар за управители и собственици на действащи медицински клиники, както и техните търговци.
- Малка група: до 5 човека.
- График: 2 дни от 10.00 до 18.00 часа.
- Такса за участие: 35 000 рубли.
- В края на семинара участниците получават сертификат.
- Предварителната регистрация е в ход:
- Куратор на събитието: Надежда Платонова
- Тел., факс: 8 (495) 649-62-60 (многоканален)
- моб. офис: +7 (905) 722-83-72, +7 (926) 369-99-31
- моб. личен: +7 (926) 123-72-74
- електронна поща: [email protected]
- Предстоящи дати на сайта ZERTSSHKOLA.RF
Предстоящи дати:
Датата се определя при набиране на малката група | Офис Zerts, Москва, ул. Дубнинская, стая 9А |
ПРОГРАМА
1. Какво е медицински маркетинг
- Създаваме марка за клиниката.
- Изграждане на маркетинг в клиниката
- Основни стъпки за създаване на маркетингова концепция.
2. Медицински бизнес клиентски потоци
- От колко пациенти има нужда клиниката и откъде да ги вземе?
- Осигуряваме постоянен приток на пациенти към клиниката.
- Как да харчите пари за атракция?
- Как да изчислим разходите за привличане на пациенти?
- Майсторски клас за изчисляване на канали за привличане на пациенти - ще научите как да го направите сами!
3. Ваш собствен маркетингов план и маркетингов бюджет
- Как да го напиша, за да избегнем грешки?
- Как да напишем маркетингов план: ръководство стъпка по стъпка.
- Маркетингов план за инвеститорили за себе си: каква е разликата?
- Маркетингов бюджет: как да определим размера на бюджета?
4. Медиен план на клиниката
5. Ефективни методи за промоция на клиниката
PR за медицинския бизнес
Маркетинг на СЪБИТИЯ
- Какви дейности се извършват в клиниката?
- В какви дейности да участвате?
- Как да проведем събитие в клиника с минимален бюджет?
- Как да използваме резултатите от събитията за популяризиране на клиниката?
7. Начини за стимулиране на продажбите в клиниката
- Правим всичко, но пациентите не идват!
- Експресни маркетингови методи за рязко увеличаване на продажбите.
- Типични грешки в рекламата на клиниката и методи за коригирането им.
- Система за лоялност на пациентите.
- Управление на взаимоотношенията с клиенти.
- Автоматизирани CRM системи.
- Оценка на лоялността на пациентите: Практическо ръководство.
8. Имате ли нужда от маркетолог в персонала на клиниката
- Кога трябва да наемете „вашия“ маркетолог?
- Как да изберем маркетолог сред много кандидати?
- Как да обучавате и контролирате своя маркетолог?
9. Професионално изгаряне
- Типични грешки на лекарите, създаващи медицински бизнес.
- Първите симптоми на емоционално прегаряне на основателя на бизнеса.
- Доказани начини за предпазване от стрес и депресия.
10. Wработилница. Казуси на участници в семинара и казуси