Сергей Занин - Какво е SWOT анализ
личен успех
Финансов и кариерен успех
Какво е SWOT анализ?
Съкращението SWOT означава:
Силни страни – силни страни
Слабост - слабости
Възможности - Възможности
Заплахи - Заплахи
SWOT анализът ви позволява да идентифицирате и структурирате силните и слабите страни на компанията, както и потенциалните възможности и заплахи. Това се постига чрез факта, че мениджърите трябва да съпоставят вътрешните силни и слаби страни на своята компания с възможностите, които им предоставя пазарът. Въз основа на това се прави извод за посоката, в която организацията трябва да развива своя бизнес и в крайна сметка се определя разпределението на ресурсите по сегменти.
ЕТАП 1. Въз основа на вътрешния маркетингов одит и проучването на клиентите бяха анализирани силните и слабите страни на компанията X.
Силни страни
1. Опит на фирмата - повече от 10 години на българския пазар
2. Излагане на марката на X търговци на дребно
3. Редовни семинари за стартиращи бизнеси, довеждащи нови клиенти в компанията
4. Разработена система за обучение на нови служители
5. Традиции за висококачествено обслужване и гостоприемство
6. Установени партньорства с доставчици, предоставящи стоки при разумни кредитни условия.
Слабости
1. Демотивираща система за компенсиране на служителите, която не стимулира продажбите.
2. Голям процент текучество на персонала на ниво низови и средни мениджъри – около 30% през 2012г.
5. Ниско ниво на поддръжка на фирмените бази данни, липса на техния анализ.
6. Липса на вътрешнофирмена връзкакомуникации, липсата на редовно информиране на служителите за резултатите от тяхната работа, лоша обратна връзка, които са демотивиращи фактори.
7. Политиката за насърчаване на продажбите и популяризиране на продукта не отговаря на целите на компанията и пазарните условия
Анализът на външната среда разкрива следните възможности и заплахи за развитието на компанията:
Възможности
2. Броят на потенциалните клиенти, които са готови да похарчат големи пари за закупуване на ретро дрехи, постепенно се увеличава.
2. Българският пазар предлага практически неограничени възможности за растеж.
Заплахи
1. Висока изложеност на промени в законодателството и регулаторните мерки.
2. Промените в митническите процедури и митата могат драстично да намалят рентабилността на бизнеса или дори да го направят нерентабилен.
3. Някои конкурентни компании използват неофициални канали за внос на стоки, което намалява ценовата конкурентоспособност на компанията.
4. Ниски бариери за навлизане на нови компании на пазара.
5. Продукт, близък по характеристики до продуктовата група на фирмата, излиза на пазара и печели популярност.
Наред с общите силни, слаби страни, възможности и заплахи, отделно бяха идентифицирани допълнителни силни, слаби страни, възможности и заплахи за отдела за търговия на дребно на компанията.
Силни страни на веригата магазини "U"
1. Има устойчиво конкурентно предимство под формата на уникално ноу-хау за търговска организация, разработено от компанията, което прави възможно привличането както на населението от средната класа, така и на населението с ниски доходи и контролира оптималната скорост на търговията.
2. Марката става разпознаваема в медиите благодарение на новата PR програма.
3. Началник отдел,осигуряване на необходимото ниво на контрол.
Слабости
1. Асортиментът престава да съответства на тенденцията за промяна на потребителските предпочитания.
Възможности
1. Програмите на московското правителство за защита на бедните могат да се използват за подпомагане на развитието на магазините. Благоприятно отношение на властите към този вид бизнес.
2. Тенденцията в бранша към уголемяване на магазините и изместване на малките търговски обекти.
Заплахи
1. Високите маржове на печалба на търговците на дребно втора употреба и ниските бариери за навлизане ги правят изключително привлекателни за конкурентите, което може да ускори насищането на пазара и да увеличи конкуренцията.
2. Постоянното увеличение на наема може да намали рентабилността на магазините.
3. Кражба на персонал, умишлено погрешна цена на стоките.
На следващия етап идентифицираните при анализа възможности и заплахи се разделят на три групи по приоритет, необходимост от концентрация на усилия и средства и задълбоченост на мониторинга.
Заплахите от промени в митническите правила и привлекателността на пазара за нови конкуренти попадат в полето на незабавна реакция.
Една компания може да намали заплахата от навлизане на нови конкуренти в индустрията чрез увеличаване на пазарния си дял и развитие на марката, което изисква повече внимание към маркетинговото развитие и достатъчно маркетингово финансиране. Заплахата от увеличаване на митата и промяна на правилата за внос на стоки може да бъде частично намалена чрез прилагане на стратегия за диверсификация и въвеждане на продукти в асортимента, които са по-малко податливи на тази заплаха.
Матрицата на възможностите показа, че най-благоприятните възможности включват възможности за растеж на пазара и програмивластите да развиват производството и търговията със стоки за бедните. Възможностите, които предлага разрастващият се пазар и позицията на компанията сред лидерите в индустрията, определят прилагането на една от стратегиите за растеж.