SMS известия, Помощен център на Frontpad
Изберете необходимия раздел или вижте отговорите на често задавани въпроси
SMS известия
С тази функция можете да информирате клиентите за статуса на поръчката чрез sms. Съобщенията могат да се изпращат ръчно или автоматично, когато статусът на поръчка се промени. Изпращането се извършва от пощенската услуга UniSender.
Определя се на уебсайта на UniSender и зависи от броя на съобщенията.
Извършва се в раздел "Настройки" - "Общи".
Телефонен номер или име от 11 латински букви и цифри. Моля, обърнете внимание! В зависимост от държавата и мобилния оператор може да не успеете да изпратите името. За повече информация вижте помощта на UniSender.
Можете автоматично да вмъкнете името на клиента и сумата на поръчката в съобщението. За да направите това, копирайте следния ред на желаното място в съобщението.
Забележка! В зависимост от броя знаци в съобщението цената може да се увеличи.
Модел:Здравейте %name%. Поръчка за сумата %amount% е на път.Резултат:Здравей, Игор. Поръчка за сумата от 540 рубли. на път съм.
Модел:Добър ден, %name%. Вашата поръчка в магазина за доставка е готова.Резултат:Добър ден, Марина. Вашата поръчка в магазина за доставка е готова.
- Проверете дали тарифата е избрана в системата Unisender, дали има достатъчно средства в акаунта на Unisender за изпращане на SMS.
- Проверете името на подателя. Позволените знаци в полето "Подател" са описани по-горе.
- Ако се използва автоматично изпращане, поставете отметки в квадратчетата до необходимите съобщения.
- Невалиден номер на получател. Правилният формат е описан по-горе.
- Средствата в баланса на Unisender са изчерпани.
- За поръчка, за която не е доставен SMS,щракнете върху номера, както при ръчно изпращане.
- След това задръжте курсора на мишката върху състоянието „изпратено“, ще се появи подсказка като „sms_id 123456“.
- След това трябва да се свържете с поддръжката на Unisender и да съобщите: SMS, изпратен чрез api, не е доставен, sms_id 123456
|
|
|
|