Софтбаланс кой е кой, структура, чипове (Абжанова)

Публикувана на 23 май 2016 г

XVI Голям партньорски семинар. Запознаване с фирма "SoftBalance".

  • 0 коментара
  • 0 харесвания
  • Статистика
  • бележки

Коментирайте първи

Бъдете първият, който ще хареса това

  • Добро утро, скъпи партньори! Днес имах честта да открия нашата работилница. Радвам се да ви приветствам с добре дошли на нашия XVI голям партньорски семинар! Предстои ни богата и интересна програма, така че нека не отлагаме - започваме!
  • В тази презентация ще ви представя SoftBalance, неговите отдели и някои служители.
  • Преди тази презентация смятах, че познавам добре отделите на нашата компания. Оказва се не толкова. Честно казано се изненадах - не очаквах, че сме толкова готини! 
  • Нашият път към стръмнината започна преди 23 години, когато беше регистрирана фирма SoftBalance. Маркирах в червено годините, които са особено значими за нас. Например започнаха да разработват собствен софтуер, да създадат отдел за работа с партньори и т.н.
  • Всяка година покорявахме нови върхове. Дори по време на криза не спряхме и продължихме да постигаме целите си.

    • Всеки ден, всяка седмица, всеки месец, всяка година – ние доказваме на себе си, нашите клиенти и нашите партньори, че мисията е възможна!

  • Нашата мисия се формира през 2001 г. на мозъчна атака, в която участват всички служители, работещи по това време в СофтБаланс. Тези. мисията се формира от самите служители! Затова за нас това не са само думи.
  • Президентът на компанията SoftBalance, нейният постоянен лидер е Владимир Каменецки. Съгласете се, че е невъзможно да се работи ефективноотдаденост, с инициативност в компания, където самият директор не го прави. Така че нямаме проблеми с това  Владимир с примера си показва как може да се работи и е отворен за предложения за подобряване на работата..
  • Малко за принципите на нашата компания. Един от основните принципи е откритостта. По едно време ми направи впечатление, че офисите не се затварят, вратите са полупрозрачни - винаги си отворен и готов да помогнеш. Благодарение на нашата база данни, всеки служител има достъп до почти всяка информация. Можете да разберете колко шоколад е изял нашият офис за една година или каква е историята на сътрудничеството с партньор. Последното е много полезно.

    • Ежедневно работим за повишаване на ефективността и оптимизация на нашата работа - големи монитори, постоянно усъвършенстване на базата данни, седмични пет минути за обмен на най-важните новини ... нон-стоп оптимизация, така да се каже.

    Ние сме алчни за нови и най-важното полезни знания. Обучаваме се в организации на трети страни, провеждаме вътрешни обучения, обменяме опит.

    Работата в SoftBalance е не само работа, но и почивка. Всичко е просто "който работи, както си почива" ... какво да кажа - добре си почиваме.

    Спазването на тези принципи (и не само) доведе до факта, че вж. трудов стаж в нашата компания е 6 години, около 28% от служителите работят в компанията повече от 10 години. Освен това имаме служители, които работят в СофтБаланс повече от 20 години.

  • Схематично структурата на компанията SoftBalance изглежда така. И сега ще ви разкажа за най-големите дивизии.
  • И да започнем с отдела за осигуряване и развитие. Това е нашата кръвоносна система, нашият тил и опора. Благодарение на този отдел всеки, който е посетил нашия офис, иска да остане тук 

    • Отдел за развитие и иновации,навлизането в отдела разработи и непрекъснато подобрява нашата CIS. Когато говорим за CIS, след това винаги получаваме заявки от партньори с искане за продажба, споделете това развитие. CIS непрекъснато се подобрява в полза на повишаване на ефективността на всеки от нас. Като цяло сме автоматизирали много аспекти, от резервирането на конферентни зали до офиса.

    Тук е удобно не само да работите, но и да се отпуснете - нашата зона за отдих, известните червени дивани, не оставиха никого безразличен! Имаме библиотека, в която да седнем... истинска!  Там няма да намерите романи, цялата литература е само по случая. Нашата библиотека също е автоматизирана. Дивизия 1C е най-голямото подразделение на компанията, в което работят 125 души. Почти половината служители на SoftBalance! Този подраздел се занимава с 1C решения - от стандартни решения до големи проекти, работата по които може да продължи година или дори повече. Всяка година те изпращат тонове 1C кутии.

    Можете да се гордеете с постиженията на Дивизия 1C! Например нашият OTC е на второ място в рейтинга на CSO за NW. По отношение на броя на обучените хора сме може би на второ място след самата 1C.

    Всички сайтове на нашата компания са изработени от специалисти от отдел Интернет решения. Характеристиката на отдела е интелигентните сайтове. Така например графикът на курсовете на уебсайта на Open Training Center е винаги актуален, той се зарежда от нашата база данни. И поръчките, които правите в онлайн магазина sb-sale, веднага попадат в нашата база данни - когато беше въведен този механизъм, скоростта на обработка на поръчките се увеличи почти 2 пъти. Благодарение на инициативата от Дивизия 1C, имаме собствени отбори по футбол и волейбол, а мъжете ходят на WMR всяка година. Казват, че там е страхотно, не мога да кажа повече - там не водят момичета 

    Разбира се, благодаря за това на главните активисти на дивизията... Владимир и Дмитрий.

    Владимир управлява дивизия 1C Владимир Котов и е вторият човек в SoftBalance.

    Дмитрий Ръководител на отдел 1C: Франчайзинг. Днес Дмитрий ще сподели с вас за ефективни начини за увеличаване на рентабилността и работа с длъжници.

  • След това ще говоря за DTS. Този отдел има тясна специализация, те се занимават с автоматизация на търговията на дребно и общественото хранене. Работят с ПП ДАЛИОН и Трактир. Тясната специализация и потапянето в спецификата на работата на клиентите, както и богатият опит позволиха на DTS да се превърне в истински експерт на пазара.
  • Кой от вас все още не е запознат с шефката на ДТС Виктория Боршчова? Все още ще имате тази възможност пред вас. По-специално, днес Виктория ще говори за това как са изградили система за ефективно взаимодействие.

    • Както казах, откритостта е един от основните ни принципи. Отворени сме и към експерименти. Алексей и Артур разработваха нашата база данни, но момчетата имаха повече енергия и пуснаха няколко приложения. Едно от които е Ръководството за срещи, благодарение на което можете да следите хода на семинара.

    В резултат на това тяхната страст прераства в отдела за мобилни приложения. Към тях се присъедини Сергей, който пое цялата сървърна част от работата и управлението на отдела. Малко по-късно Майкъл се присъедини към екипа. А утре ще научите супер бомбената новина за мобилните приложения на SoftBalance.

  • Отделът за развитие и работа с партньори се присъединява към службата за доставки и склад. Бойците от невидимия фронт, но те знаят всичко за TOB и с радост споделят знанията си с нас и вас - партньори.
  • И накрая отделът за работа с партньори. НашитеОтделът е вече на 13 години и всеки ден работим с любов към нашите партньори.

    • Имаме доста голям екип и партньорите често задават въпроса - към кого да се обърнат с какъв въпрос. Сега ще ви разкажа всичко

  • Ще започна с партньорските мениджъри. София, Лилия, Юлия, Дария, Олеся и Татяна - тези прекрасни момичета ще ви разкажат за условията на сътрудничество, как да закупите оборудване и какво е по-добре да изберете. Те са тези, които се занимават с всички поръчки, идващи от партньори.
  • И нашия екип от бранд мениджъри. Тук веднага ще обясня, че Павел Соловьов отговаря за всички въпроси на DALION: AUTO. А за останалото...
  • Техническата поддръжка се осигурява от Юлия, Екатерина, Албина и Анна. Важно е да се разбере, че това не са теоретици. Преди това Анна е работила по развитието на PP Traktir: FO и след декрета осъзнава, че нейното призвание е да помага на партньорите  Юлия и Екатерина участват в проекти за автоматизация на търговията на дребно и кетъринга повече от 5 години. Албина има най-богат опит - повече от 15 години автоматизация на различни ГКПП.

    • Благодарение на тях нашата техническа поддръжка е може би най-добрата. Подкрепяме партньорите на етап продажба на проекта - съвместни демонстрации на ПП, изготвяне на оферта и др. Юлия и Екатерина са универсални бойци, помагащи при продажбата на проекти както в DALION, така и в Механата.

    Александър бранд мениджър за Трактир, Владимир за DALION. Екатерина и Албина са ангажирани с нашето обучение в PP. Благодарение на своя опит те не преподават теория, а показват как нашият софтуер работи на практика.

    Ако искате да научите как да продавате повече и по-добре, заповядайте в обучението на Александър! Всички партньори, които са завършили обучението, оставят само положителни отзиви.

  • Вашият маркетингов фонд, събития,семинари за клиенти и др. Евгений, Екатерина и аз, Ирина, се занимаваме с всички тези въпроси.
  • Всеки наш сайт има свой куратор, т.е. човек, който отговаря за съдържанието, за удобството на работа, като цяло за всичко, с което работите в нашите сайтове. Аз отговарям за Партньорския портал, Олеся за уебсайта Traktir, Татяна за онлайн магазина sb-sale, Павел за DALION:AUTO и Владимир за уебсайта DALION.

    • Уважаеми партньори, ако имате въпроси, предложения за работата на сайтове - не бъдете скъперници, ние ще се радваме само 

    Имаме дебъгвани схеми за работа с партньорска кутия. Само си представете, нашият рекорд е отговор на 500 писма на ден! Това е, което изгорихме през 4-то тримесечие на 2015 г. 

    Винаги сте добре дошли в SoftBalance! А сега давам думата на Олга Богод.