Училище за обучители на компании за гориво (вериги бензиностанции)
Програмата за обучение е предназначена за корпоративни обучители, мениджъри по персонала на компании за гориво (вериги бензиностанции), чиито задължения включват обучение, подготовка за работа и професионална оценка на следните позиции: оператор зареждане, оператор касиер на бензиностанция, оператор продажби на бензиностанции, старши оператор на бензиностанция.
Програмата за обучение включва предаване на умения за групова работа, както и обучение по технологията за провеждане на обучения за персонал на бензиностанции по следните теми: - Умения за обслужване на клиенти - Принципи и практика на управление на магазин в бензиностанция - Основи на управление на подчинени - Умения за провеждане на групова оценка на професионалното ниво на персонала
Целта на обучението: - Да се осигурят познания за спецификата на горивата при обучение на персонала на бензиностанции и бензиностанции - Да се обучат вътрешни корпоративни обучители на горивни компании в умения за провеждане на групови дейности, като интерактивни обучения и групови оценки за персонала на бензиностанции и комплекси. - Дайте разбиране за структурата на обучението, използването на методически материали, като раздаване, слайдове, тестове. - Да осигурят разбиране на процедурата за оценка на персонала с цел подбор и повишаване чрез групови и индивидуални методи на работа.
Резултат за компанията: – Обучен обучител или HR мениджър получава задълбочени познания за технологията на обучение със спецификата на горивата, както и методически материали за провеждане на обучения за персонал на бензиностанции. - Компанията получава обучен квалифициран инструктор, който може да подбере и обучи персонала на бензиностанцията, обслужваща клиентите. - Обучителят ще притежава уменията и инструментите за провеждане на групови интерактивни обучения за персонала на бензиностанцията - Обучителят ще притежава уменията за провеждане на полеви, включително индивидуалниобучение на работното място за служители на бензиностанции.