Укрпоща загуби пратката

Име: Юлия

Град: Днепропетровск

Въпрос

Номер: RK817780554FR90

Посока: Франция-Украйна

Дата Място Събитие

За съжаление необходимият номер липсва в пощенската база данни. Ако пратката е изпратена преди по-малко от 2 дни, възможно е все още да не е добавена в базата данни. Моля, проверете отново по-късно.

Отговор

Първоначално е важно да се определи от кого се изисква обезщетение за щети, т.е. вземете решение за надлежната страна по делото, срещу която ще бъдат предявени искове. Сега е важно да разберете на какъв етап колетът е бил изгубен.

Директният обмен на международна поща с пощенските служби на чужди държави се извършва от пунктове за международен пощенски обмен (PMPO). Функциите на PMPO на Украйна се изпълняват от обекти на пощенска комуникация, които чрез подчинените им международни въздушни (морски, автомобилни) транспортни услуги извършват обмен на пратки с чуждестранни пощенски служби.

Следователно, основното нещо е да докажете къде е изгубен колетът, кой е отговорен за загубата му, изгубен ли е на територията на Франция или Украйна? Необходимо е да се запознаете с вашите документи в хронологичен ред, след това да определите кой е отговорен за загубата на колета, да подадете иск или да заведете дело в съда с изисквания за възстановяване на материални и морални щети.