УПРАВЛЕНИЕ НА ИНОВАЦИОННАТА СРЕДА НА ФИРМАТА – ВЪНШНА И ВЪТРЕШНА СРЕДА ВЪЗДЕЙСТВАЩИ ВЪРХУ ПРОЦЕСА НА РАЗВИТИЕ

външна среда - съвкупност от икономически субекти и движещи сили, които влияят върху иновационната дейност, но не директно и директно, а чрез елементи на макросредата. В този случай факторите, участващи във формирането на външната среда, се разделят на фактори на пряко и непряко въздействие;

вътрешна среда - набор от активни субекти и сили, действащи върху способността на компанията да установява и поддържа успешни отношения на сътрудничество с целевите клиенти. Вътрешната среда е представена от сили, които са пряко свързани със самата фирма и нейните възможности.

Резултатите от дейността на едно иновативно предприятие до голяма степен се определят от неговата външна и вътрешна среда.

Целият набор от фактори на околната среда може да се обедини в две групи:

заместители; търговски, финансови, транспортни и други посредници);

2) косвено засягащи работата на предприятията (състояние на икономиката, научно-технически прогрес, политически, демографски, природни и културни фактори).

Проблемите, които възникват в процеса на управление на външната среда (фиг. 3.2) са сложност, мобилност, несигурност и взаимосвързаност. Сложността на външната среда се разбира като факторите, на които предприятието трябва да реагира, за да оцелее, както и нивото на вариация на всеки фактор. Мобилността (или динамиката) е скоростта, с която настъпват промените в околната среда. Несигурността зависи от количеството и точността на информацията, която предприятието има за определен фактор на околната среда. Свързаността е нивото на сила, с което промяната в един фактор засяга други фактори на околната среда.

Управлението на иновативна фирма се осъществява в средата, т.е. в среда, състояща се от много елементи: пазара, с неговите предложения и искания; акционерите с техните интереси от получаване на дивиденти и упражняване на права на собственост; правителство с данъчни и законови изисквания; партньори, спрямо които организацията има задължения; променящи се технологии, оборудване, изисквания към качеството на продукцията, както и към образователното ниво на изпълнителите; нарастващи изисквания на служителите; дейности на конкуренти; последици от икономически кризи и др. По този начин средата влияе върху дейността на фирмата и определя определени изисквания. Следователно мениджърът по иновации трябва да вземе предвид това влияние.

Външната среда не може да бъде постоянна. Следователно е необходимо да се отделят среда, чиито параметри се променят бавно, и такава, която се променя рязко и непредсказуемо.

„Чарлз Ф. Сабъл и Джейн Е. Прокоп в работата си „Стабилизация чрез реорганизация“, както и Майкъл Хамър и Джеймс Чампи в книгата „Корпоративна реорганизация“ пишат, че приблизително преди годината външната среда на организациите е била стабилна, рядко се е случвало или някакви глобални катаклизми и промени в нея са били незначителни, т.е. можем да говорим за наличието на „спокойна“ външна среда. Мениджърите от онова време трябваше да организират системата за управление на предприятието m по такъв начин, че възникват несигурни обстоятелства.

дълъг жизнен цикъл на продукта;

наличието на много време за разработване на нови продукти (технологии, услуги);

цените са основно условие при сътрудничество;

увеличаване на размера на фирмите с пирамидална структура;

наличие на собствени експертни подразделения във фирмата;

От околокрая на 70-те - началото на 80-те години. положението се усложни. Сред многото причини беше бързият научно-технически прогрес, който повлия на променливостта на външната среда.

Повишената нестабилност и непредвидимост са признаци на нестабилна външна среда, така че поведението на мениджърите е много сложно в сравнение с техните действия в "спокойна" среда. Правилата, съгласно които организациите трябва да работят, се променят бързо и непредвидимо. В такива условия на първо място е способността на организациите за повишена адаптивност и оцеляване. По този начин предприятието печели от привличането на компетентни специалисти, които са придобили знания и опит чрез решаване на управленски проблеми в други предприятия.

Променящата се среда поставя своите изисквания към предприятията, които са принудени да им се подчиняват. Ако мениджърите на фирмата, колкото и силни да са те, не вземат предвид промените в околната среда и не променят позицията си навреме, тогава след доста кратко време ще бъде твърде късно да се направи нещо и предишните позиции ще бъдат загубени от по-модерни конкуренти.

Основните изисквания за променяща се външна

среда за предприятията:

постоянен мониторинг на ситуацията във външната среда;

незабавна реакция на промени във външната среда;

създаване на ритмично производство.

Вътрешните фактори, които пряко влияят върху иновативната дейност на предприятието, включват:

наукоемкост на производството и наличие на отдели за изследване, развитие и проектиране, експериментално производство;

степента на дълбочина на преработка на първичните суровини;

нивото на получената добавена стойност;

продължителността на производствения цикъл;

продължителността на цикъла на лечение;

наличие на непрекъснато производство;

вид производство в едно предприятие от индустрията (масово, мащабно, серийно, дребномащабно или индивидуално производство);

влиянието на фактора сезонност върху производствената дейност на отрасъла;

техническо ниво на производство;

ниво на качество на продукта;

наличието на вредни за околната среда индустрии;

амортизация на оборудване и дълготрайни активи;

нивото на диверсификация на производството в индустрията;

ниво на квалификация на служителите;

възможността за използване на спестяващи и спестяващи технологии в производството;

близост до потребителския пазар;

Въпреки разнообразието от специфични форми на организация на иновационни процеси, е възможно да се отделят основните групи фактори, които влияят върху формирането на иновативни дейности и фирми (Таблица 3.1).

Ефективността на една иновативна фирма зависи от способността да намери потребител на резултатите от своята дейност и да задоволи нейните нужди. Потребителите, решавайки какви иновации (стоки или услуги) са необходими и на каква цена, по този начин определят резултатите от дейността на фирмата. По този начин необходимостта от задоволяване на нуждите на купувачите влияе върху взаимодействието на фирмата с доставчиците на материали и трудови ресурси. Много фирми фокусират своите структури върху големи групи потребители, от които зависят в по-голяма степен.

---