Връщане на таймера, как да върнете таймера в магазина и да получите парите платени - Защита на правата на гражданите

Разберете дали можете да върнете таймера обратно в магазина и да получите парите си за него.

Безплатна правна консултация при връщане на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

Обмислете два възможни случая, в които може да се наложи да върнете таймера обратно:

Таймерът, който закупихте, се оказа дефектен (с лошо качество, повреден, разкъсан, разпаднал се и т.н.), а в същото време смятате, че това се е случило не по ваша вина, а по вина на производителя или продавача.

Просто не ми хареса закупеният таймер поради цвета, външния вид, други характеристики или просто не пасна по размер.

Безплатна правна консултация при връщане на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

ако стоката принадлежи към групата - технически сложни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейното връщане;

ако стоката принадлежи към групата - едрогабаритни стоки, тогава се прилагат специални правила за нейната доставка.

Връщане на таймер с неподходящо качество, как да върнете таймер и да получите пари

Време за връщане на таймера

Връщането на таймера е възможно по време на гаранционния период, а ако гаранцията не е инсталирана или е изтекла, след това в рамките на две години от датата на прехвърляне на таймера.

На какво можете да разчитате

Можете да върнете не само платените пари, но и напълно да компенсирате загубите,образувани в резултат на продажбата ви на нискокачествен (дефектен) таймер;

ако таймерът е закупен на кредит, тогава парите, платени за него, ви се връщат (в размера на заема, изплатен до деня на погасяване), а таксата за предоставяне на заема се възстановява;

Безплатна правна консултация при връщане на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

ако към момента на предявяване на рекламацията стойността на таймера е по-висока от закупената, имате право да поискате разликата в цената.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

гаранционна карта; общ паспорт (защо имам нужда от паспорт при връщане на стоки); продажбен или касов бон за закупен таймер, но ако такива документи не са налични, имате право да се позовете на свидетелски показания.

Ако продавачът не е съгласен да върне парите за нискокачествен таймер в гаранция

Възстановяване на сумата: ако прегледът установи, че таймерът се е повредил не по вина на купувача, тогава продавачът е длъжен да върне парите, платени за таймера, в противен случай купувачът ще трябва да възстанови на продавача разходите за съхранение на таймера и за извършване на преглед.

Иск: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, той трябва да напише писмена жалба. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“.

Обръщане към съд: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, дори след получаване на писмена рекламация, е необходимо да се обърнете към съда със съответното изискване. ОсновенПрепоръки за обръщане към съда можете да намерите в статията „да се обърнете към съда за защита на потребителите“.

Ако продавачът не се съгласи да върне пари за таймер с ниско качество, чиято гаранция е приключила или не е инсталирана.

преглед на таймера: в случай, че продавачът не е съгласен да върне парите, купувачът трябва сам да извърши преглед на стоката. В този случай прегледът се извършва за сметка на купувача, тъй като задължението да докаже, че недостатъците на таймера са възникнали преди да бъдат прехвърлени на потребителя или по причини, възникнали преди този момент, е на купувача.

Възстановяване на сумата: ако проверката установи, че таймерът се е повредил не по вина на купувача, продавачът е длъжен да върне парите, платени за таймера.

Обръщане към съд: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, дори след получаване на писмена рекламация, е необходимо да се обърнете към съда със съответното изискване. Основните препоръки за подаване на жалба до съда можете да намерите в статията „подаване на жалба до съда за защита на потребителите“.

Връщане на таймер с добро качество, как да върнете пари

Време за връщане на таймера

Връщането на таймер с добро качество е възможно в рамките на 14 дни, без да се брои деня на закупуването му.

условия за връщане

Можете да върнете таймер, ако:

не ви подхожда по форма, размери, стил, цвят, размер или конфигурация; не е бил в употреба, запазен е неговият вид, потребителски свойства, печати, фабрични етикети; неТози списък включва артикули, които не подлежат на връщане и замяна.

На какво можете да разчитате

в съответствие със закона "За защита на правата на потребителите", потребителят в този случай има право да разчита само на замяна на таймер за подобен продукт и те са длъжни да му върнат парите само ако подобен продукт не е в продажба в деня на лечението.

на практика нито един от представените стокови артикули може да не ви подхожда и тогава продавачът е длъжен да върне парите, но изискването към продавача трябва да бъде декларираноспециално за обмена на таймера.

Не забравяйте да носите със себе си следните документи:

общ паспорт (защо се нуждаете от паспорт при връщане на стоки); продажбен или касов бон за закупен таймер, но ако такива документи не са налични, имате право да се позовете на свидетелски показания.

ако таймерът е закупен в онлайн магазин

Ако продавачът не е съгласен да върне пари за качествен таймер

Безплатна правна консултация при връщане на стоки! ЗАЩО БЕЗПЛАТНО?

Става бързо и ефективно! 👇👇👇24/7 безплатно!

ВАЖНО! Безплатната консултация не Ви задължава с нищо!

Иск за възстановяване на сумата: Ако продавачът откаже да изпълни изискванията, установени от закона, тогава той трябва да напише писмен иск. Правилата за писане на искове можете да намерите в статията „как да напишете правилно иск“.