Защита на пациенти след - неуспешни пластични операции
Как да търсим отговорност от клиниката и пластичния хирург за неуспешен резултат?
Сега пластичната хирургия се прави навсякъде, а не само политици и знаменитости. Много пациенти се стремят да спестят от корекция на външния вид, но в повечето случаи такива спестявания са изпълнени с незадоволителен резултат от операцията или усложнения, до смърт. Безскрупулните лекари не запознават пациентите със списък с възможни усложнения, за да не загубят клиент и пари. Но дори висококвалифицираният пластичен хирург е просто човек, който също може да сгреши.
В чужбина делата срещу медицински центрове и пластични хирурзи са изключително малко. Европейската система работи по друг начин - всяка пластична операция е застрахована, така че при неуспешна операция на пациента се плаща солидна сума. В България, за съжаление, такава ясна осигурителна система не се прилага и не е задължителна. Ако пациентът е пострадал от неграмотните действия на лекаря, говорим за коригираща операция или финансова компенсация. Ако здравето на пациента е било сериозно увредено или, за съжаление, операцията е завършила със смъртта на пациента, тогава вече си струва да се говори за наказателното преследване на лекаря.
Стандартни случаи на пациенти, засегнати от неуспешна пластична операция
Независимо от тежестта на последиците, принципите на действие за защита на техните интереси са почти идентични. Но ако говорим за сериозни последици за здравето или смъртта на пациента, в допълнение към съда, те се обръщат към правоприлагащите органи. Помислете за типични ситуации, когато пациентът е недоволен от резултата от пластичната хирургия:
Първи случай
Резултатът от корекцията на външния вид не съответства на това, което е посочено в договора или казаното от лекаря. Пациентът е недоволен от резултата от пластичната хирургия.
Например: Пациентът трябваше да премахне белези по лицето. Въпреки това, в резултат на хирургическа интервенция, белезите все още са забележими, няма видими промени.
Ако жалбата бъде пренебрегната от клиниката, пациентът трябва да сезира съда
Втори случай
След операцията пациентът е бил принуден да претърпи допълнителни медицински процедури, повторна операция поради незадоволителен резултат от корекцията или постоперативни усложнения.
Например: След уголемяване на бюста пациентката разви възпаление на мястото на шевовете, което доведе до нагнояване на раната. Жената е била принудена да се подложи на повторна операция за почистване на раните. За да направи това, тя трябваше да плати допълнителни разходи и да понесе морални и физически страдания.
Трети случай
Поради действията на лекаря здравето на пациента е сериозно увредено или е починал.
Например: Пациентът искаше да коригира кожата в областта на клепачите и очите, чиито дефекти са се образували в резултат на злополука. Въпреки това, в резултат на корекцията, възникна усложнение под формата на нагнояване на раната. Лекарите не проследиха процеса и в резултат на това пациентът загуби зрението си.
Каква ще бъде първата стъпка за защита на вашите интереси? Независимо от случаите, изброени по-горе, първо се изготвя искова молба, чиито изисквания трябва да бъдат изпълнени от клиниката или хирурга. Ако искът не бъде адресиран, пациентът трябва да се обърне към съда. Ако говорим за третата ситуация, тогава е реалистично да използваме други методи за защита на нашите интереси.
Как да подготвите иск до клиника за пластична хирургия или лекар
Рекламацията се изпраща регистриранописмо. Това е важно и необходимо, за да може пациентът да получи по пощата известие (доказателство) за предаването му на ответника. Искът трябва да включва следната информация:
Лечебното заведение може незабавно да изпълни всички изисквания на пациента или да обсъди с него алтернативни начини за разрешаване на конфликта. Пациентът сам преценява дали да избере предлаганата от клиниката опция и да се придържа към собствените си изисквания.
Свържете се само с тези адвокати, които са специализирани в медицинското право
Изготвяне на искова молба в съда
Когато клиниката не изпълни или пренебрегне изискванията, посочени в рекламацията, не предложи алтернативни възможности в определения срок, пациентът може да заведе дело в съда, като се ръководи от Закона за защита правата на потребителите.
Обърнете внимание, че пациентът има право да подаде жалба в обичайната гражданскоправна процедура за факта на неизпълнение или неправилно изпълнение на договора. Въпреки това, при подаване на иск, въз основа на Закона за защита на потребителите, ищецът може да поиска не само удовлетворяване на условията си за разрешаване на конфликта, но и да събере глоба от клиниката (50% от сумите, присъдени на пациента).
Преди да подготвите и подадете иск, трябва да обърнете внимание на чл. 131-132 от Гражданския кодекс на България, които трябва да се спазват. Съгласно закона в исковата молба се посочват:
Доказателство за вашата позиция
Препоръчваме да наемете опитен адвокат, който е специалист в тази област, тъй като подобни случаи са специфични и изискват специфични познания по материята от адвоката. Така че само опитен специалист с успешен опит в провеждането на такива дела ще може да спечели процеса.
В случай на сериозно нараняване или смърт
В този случай жертвите могат да поискат от правоприлагащите органивластите да образуват наказателно дело срещу отговорните за създалата се ситуация служители на лечебното заведение. Лекарите могат да бъдат държани отговорни за причиняване на тежка вреда по небрежност (член 118), неоказване на помощ на пациент (член 124), причиняване на смърт по небрежност (член 109) или за небрежност (член 293).
Практиката показва, че в повечето случаи при нанесени тежки телесни повреди служителите на реда не вземат решения и мерки, а изпращат жертвата да защитава интересите си в граждански съд. Но ако пациентът е починал, органите на реда сами правят огледи и прегледи.
Как един безскрупулен хирург наистина може да бъде съден? Само ако докажете пряка връзка между действията на лекаря и тежка телесна повреда или смърт. Ако в хода на гражданското дело може да бъде доказана причинно-следствена връзка, съдът независимо уведомява правоприлагащите органи за това. Те от своя страна „поемат щафетата” и проверяват признаците на престъпление. Към този момент разглеждането на гражданското дело е спряно. Ако се потвърди съставът на престъплението и се образува наказателно дело, гражданското дело се прекратява. И пациентът може да получи обезщетение като част от наказателно дело.
Въпреки това, ако съдът пренебрегне наличието на признаци на престъпление, пациентът / неговият представител може да се обърне независимо към правоприлагащите органи. Експертно заключение ще служи като доказателство, което свидетелства за факта на некачествена работа на лекар, довела до тежки последици или фатален изход. В същото време обаче си струва да се погрижите за петиция за спиране на гражданско дело. В противен случай, когато граждански съд постановява осъдителна присъда за лекар, тогава го привеждайте в наказателноотговорността ще бъде много по-трудна - ще се счита, че се опитват отново да обвинят хирурга в същото престъпление.
Както и да е, не забравяйте, че животът ви е от първостепенно значение. Ако подходите компетентно към въпроса за защитата на вашите права, можете не само да постигнете справедливост и обезщетение, но и да помогнете на други хора, като по този начин предупреждавате за услуги с лошо качество.