Защо комуникацията е важна и как да я развием
Вероятно всеки от вас е срещал хора, които са много общителни. На някое парти около такъв човек се събира група събеседници, които поддържат разговора с голям интерес. Синоними ли са общителността и общителността?
Обикновено подобщителност се разбира способността за установяване на бизнес и приятелски отношения между хората. От това определение следва, че общителността е по-широко понятие, включващо не само способността да се говори по всяка тема, но и изкуството да се води разговор под формата на конструктивен диалог с всеки човек.
Самотест
Нека направим малко проучване, за да разберем колко сте общителни. Предлагам да отговоря на няколко въпроса:
• Възложено ви е да направите презентация на срещата. разстроен ли си?
• Вашият шеф ви е помолил да разрешите конфликт между вашите колеги. Страхувате ли се да не развалите отношенията си и с двамата?
• Ако говорим за добре позната ви тема и се изкаже погрешна преценка, предпочитате ли да замълчите, отколкото да докажете нещо на някого?
• Нервни ли сте за бизнес среща?
• Дразни ли ви, когато непознат ви попита на улицата как да стигне до най-близката пекарна?
Ако сте отговорили с „да“ на всички въпроси, значи явно не сте общителен човек. Това не е свойство на вашия характер, това е вашият голям проблем, от който вие самият страдате и вашите близки не са лесни с вас. Освен това се сблъсквате с още по-големи проблеми на работното място. Трудно ви е да работите в екип, защото по всяко време можете да откажете да изпълните обща задача, без никакво обосновано обяснение.
Ако сте отговорили с „не“ на всички тези въпроси, значи сте в добра позиция.общителност. Във всяко общество се чувстваш като риба във вода. Можете да се справите с всяка задача на шефа, ако това изисква упорита работа с хората.
Кой може да се нарече общителен човек
Човек заслужава тази „титла“, ако всяка комуникация е голямо удоволствие за него. Отбелязвам, че за просто общителен човек няма значение с кого разговаря в момента, за него е важен самият процес на комуникация.
Може ли комуникацията да се научи? Нека поговорим за това.
Първа стъпка: Останете социални
Всяка комуникация е първата стъпка към общителността. Ако смятате себе си за доста общителен човек, но по някаква причина влизате в разговор само ако харесвате събеседника си. Ако сте в лошо настроение и видите добър приятел на улицата, но нямате желание да говорите с него в момента, отивате от другата страна на улицата. Това са сигурни признаци, че не сте много общителни и изобщо не сте общителни.
Като начало се опитайте да не оставяте никаква комуникация: било то познати или напълно непознати. Не трябва да се страхувате като ад от тамян от никой човек. Така постепенно можете да свикнете с комуникацията.
Стъпка втора: намерете удоволствие във всяко общуване
Винаги се опитвайте да намерите нещо приятно във всяка комуникация. Основният проблем е, че ако имаме някакъв разговор, тогава неволно се настройваме за „тоналността“ на този разговор. Да предположим, че приятел, когото познавате от дълго време, обеща да ви посети тази вечер. За себе си вече сте решили, че вечерта е загубена, защото отново ще се говори безкрайно за футбол и риболов. И двете са напълно без значение за вас.
Не чакайте приятел да „седне на любим човеккон“, първо започнете разговор по тема, която ви интересува, включете приятел в дискусия по тази тема, попитайте неговото мнение, поискайте съвет. И така процесът започна, за футбол и риболов - нито звук ... оказва се, че имате за какво да говорите! Невероятно и приятно откритие.
Този прост пример показва, че всеки разговор, който е неприятен за вас, може да бъде направен приятен. Основното нещо е да разберете, че трябва да се научите как да се наслаждавате и да се възползвате от разговорите си с всякакви хора. И тогава всяка комуникация ще ви донесе радост и удовлетворение.
Стъпка трета: Бъдете първият в чата
Не се опитвайте да се скриете от приятелите си, ако съдбата почти ви бутна нос в нос. Например виждате приятел да върви към вас в голям универсален магазин. Не свеждайте очи и не се правете, че не го виждате. Очевидно те е забелязал.
Най-доброто решение е да се усмихнете, да се приближите до него и да го попитате: „Как си?“ От дума на дума ще започне разговор. И ще се почувствате леки и свободни. Няма нужда да мигате, отворете се към обстоятелствата. Това е основата на основите на комуникативната комуникация.
Четвърта стъпка: бъдете малко артист
Ако сте имали възможност да наблюдавате общителни хора, вероятно сте забелязали, че те имат богата мимика, използват артистични жестове и интонация. По правило такъв човек е страхотен разказвач, той може да се трансформира в различни герои, разказвайки за една история. Той се наслаждава подробно и колоритно на всички въпросни събития.
Прекрасен пример за такъв човек е Ираклий Андроников. Ако е възможно, съветвам ви да гледате и слушате неговите истории. Съвсем естествено е всеки да харесва такива хора.
Пета стъпка: Останете оптимисти във всяка ситуация
Оптимизмът е задължително качество на общителния човек. Ако страдате от песимизъм, значи е време да се пренастроите. Защо? Песимизмът, тъжното лице със спуснати устни не кара другите да искат да общуват с такъв човек. Разбира се, това е много лесно да се каже, но е много трудно да се направи нещо за кратко време. Съвет първи: работете върху себе си ежедневно. И не забравяйте, че приятелското лице с добронамерена усмивка привлича хората много повече от вековната тъга по него.
Комуникационните умения не се раждат. Това се придобива с времето, а животът е основният учител. В процеса на придобиване на умения човек непрекъснато се учи да контактува с хората и да намира правилните начини за установяване на бизнес и приятелства. В същото време той трябва непрекъснато да работи върху себе си, за да се отърве от ненужните комплекси, които пречат на развитието на този процес.