10 грешки при промоцията, които убиват продажбите в магазините
#1 Марина Шевченко
Днес ще говорим за 10 сериозни грешки в промоцията. Именно поради тези грешки често няма увеличение на продажбите в магазина.
1. Ние създаваме промоции за себе си, а не за клиента
Но това не се случва.
- ВЪПРОС: Какви промоции са интересни за вашите клиенти? Какви промоции са полезни за клиентите?
2. Ние говорим за себе си, а не за ползата на клиента
- Защото клиентът се интересува от неговите предимства, предимства и още предимства. Покажете на клиента сериозните ползи от използването на вашия продукт, посещението на вашия магазин.
- ТОЧНО СЕГА НАПИШЕТЕ 10 ПОЛЗИ ЗА КЛИЕНТА ОТ ПОСЕЩЕНИЕТО НА ВАШИЯ МАГАЗИН.
- Текстовете, предназначени за всички, не работят!
- Точно сега напишете подробен портрет на вашия клиент според следните параметри:
1) редовен клиент:
- основният мотив за покупката, защо клиентът купува във вашия магазин
- по кое време и в кои дни клиентът прави покупки
- колко често посещава магазина (на седмица, на месец)
- интереси, хобита на клиента
2) потенциален клиент:
- доход (доходът на лицето позволява ли му да пазарува във вашия магазин)
- Защо е полезно за потенциален клиент да участва във вашата промоция?
- защо е изгодно за потенциален клиент да купува стоки във вашия магазин? Каква е ползата от него? (да бъда възможно най-конкретен)
- къде да търсите своя потенциален клиент? Къде ходи често?
- Рекламни модули във вестници и списания
4.1 Защо не препоръчвам използването на тези канали?
Защото са СКЪПИ.
- Тези канали се използват от вашите конкуренти.
- Ще инвестирате прилична сума пари, но никойняма да гарантира, че ще има увеличение на продажбите в магазина.
5. Промоции като всички останали
- Банални промоции: 5% карти за отстъпка с марж от 50% или повече. Дайте на клиента голяма отстъпка и тогава той ще го оцени.
- Продажби. Сега всички магазини провеждат такива промоции, включително вашите конкуренти. Какво се случва накрая? Вие се сливате с вашите конкуренти. За клиента вие не изпъквате. Помислете за по-оригинални начини за привличане на клиенти.
6. Промоции само в навечерието на празници
- Ако имате текуща промоционална програма, ще имате месечно увеличение на продажбите в магазина.
7. Еднократни промоции
- Проведохме еднократна промоция и сега чакаме постоянно увеличение на продажбите в магазина. За съжаление, чудеса не се случват.
8. Не се грижим за комфорта на клиента в магазина
- Рекламата изпълни задачата си, клиентът дойде в магазина. Но в магазина:
8.2 мирише ужасно,
8.3 силна музика,
8.5 тесни проходи,
- Точно сега: излезте на търговския етаж и вижте какви неудобства има в търговския етаж! И ги елиминирайте!
9. Акцент върху еднократна продажба, а не редовно увеличаване на продажбите в магазина
- Вашите промоции трябва да са насочени към факта, че нов клиент ще стане редовен клиент.
- Вашите продавачи трябва да обслужват така, че клиентът да иска да дойде във вашия магазин за 2-ри, 5-ти и 105-ти път!
10. Няма нови функции
- Трябва да вървиш ИЗПРЕДЕ времето!
- И тогава ще имате постоянно увеличение на продажбите в магазина!
Но ... за това трябва да действате!
#2 smoke741
Продажби. Сега такива промоции се провеждат от всички магазини, включително вашите конкуренти. Какво Случва ли се накрая? Вие се сливате с вашите конкуренти. За клиент вие не изпъквате. Измислете още оригинални начини за привличане на клиенти.
например какво? Освен обичайните разпродажби и промоцията „купете това и вземете това като подарък“, нищо не идва на ум
#3 alexb10
чрез примери: търсене на същността в нуждите на клиентите. от там и танцувайте, защото няма ефективни примери за всичко това, за всеки магазин, за всеки продукт и т.н. примерите ще бъдат различни.
освен това клиентът обича интерактивното!, така че го угаждайте по-често с редовни новини и нови промоции и отстранете акцента на промоциите от цените (лошо е, когато клиентът постоянно се тревожи не за магазина, стоките и услугата, а за цените - такъв клиент никога няма да бъде лоялен към вас и при първа възможност ще си тръгне. )!
Публикацията е редактирана от alexb10: 11 април 2011 - 15:02
#4 банзай
#5 Чайник
#6 cyx
По подразбиране горивно-енергиен комплекс = горивно-енергиен комплекс.
Публикацията е редактирана cyx: 14 април 2011 - 15:30
#7 модна разпродажба
Онлайн магазин за дрехи на едро №1 в България.
www.fashionsale.ru - дънки на едро, маркови дрехи на едро на най-добрите цени на едро в България
#8 Чайник
отгоривно-енергиен комплекс по подразбиране = горивно-енергиен комплекс.
#9 сабанай
#10 Айванов
#11 Бимбо
злато под краката ти
2. Ние говорим за себе си, а не за ползата на клиента
- Защото клиентът се интересува от неговите предимства, предимства и още предимства. Покажете на клиента сериозните ползи от използването на вашия продукт, посещението на вашия магазин.
- ТОЧНО СЕГА НАПИШЕТЕ 10 ПОЛЗИ ЗА КЛИЕНТА ОТ ПОСЕЩЕНИЕТО НА ВАШИЯ МАГАЗИН.