11 правила за електронна поща в снимки - Финанси bigmir)net

Кореспонденцията по имейл е неразделна част от работата на всеки офис служител. Но има и своите подводни камъни, пише Bright Side с линк към waitbutwhy.com.

Експерти описаха 11-те най-неудобни момента, които кореспонденцията по имейл носи в живота ни.

1. Размяна на реплики с различна сила

Ако някой, с когото си пишете:

позволява правописни грешки, но вие не;
пренебрегва правилата за пунктуация, а вие не го правите;
забравя за главните букви, но вие не го правите;
забавя отговорите на писма, но вие не го правите;
отговаря на вашите дълги и добре написани писма кратко,

Той има пълна власт над вас.

2. Кореспонденция с "хора от друга епоха"

Говорим за хора, чиято младост падна на 70-те години и чиято компетентност не включва въпроси от ИТ сферата.

Например, те сканират хартиено копие на статия и го изпращат като прикачен файл към имейл, вместо да препратят връзка към статията. Те пишат думата "e-mail" с тире. И дори не знаят за съществуването на опцията „Отговор на всички“:

Опитайте се да им улесните максимално комуникацията с вас по интернет.

3. Необясним CapsLock

Понякога срещате хора, които по необясними причини пишат букви само с главни букви:

4. Късни отговори на групови съобщения

5. Как да поздравя неблизки приятели?

„Здравей _____“ е приятелско обръщение към всеки, когото не познаваш достатъчно добре;работа с дистанция, неутралност и професионални граници.
Когато връзката ви с някого направи крачка напред, вие влизате в по-топлата зона на здравей.
А при най-близките хора поздравът може да се пропусне изобщо (едва ли някой ще започне писмото с думите: „Поздрави, мамо“).

Но какво да правим с хората от тази зелена зона - тези, които не са просто познати? „Здрасти“ би било твърде официално, но внезапно да им пишеш без никакви поздрави – за това не общуваш достатъчно често. Как трябва да отворите писмо до съученик, с когото разговаряте на всеки две години, или до бивш колега, с когото сте се сприятелили, докато сте работили заедно и след това почти сте загубили връзка?

Ето няколко опции:

— Здравей, Валера! - Удивителният знак означава: "Това не е обикновен поздрав: усмихвам се и показвам емоции, защото се познаваме достатъчно добре и връзката ни ме радва."
— Валерка! - Типичен поздравителен отговор на "Здравей, Валера!". Този отговор потвърждава, че сте достатъчно близо, за да използвате съкращения. А удивителният знак показва, че респондентът изпитва същите положителни емоции от приятелството като този, който е написал първи.
- Здравейте - Ето как в зелената зона се решава въпросът с поздравите от момчета, които не се познават много добре или не са близки приятели. Това е еквивалент на приятелско потупване по гърба.
- Saaaash - Така момичетата решават проблема със зелената зона.
- Здравей - Тази опция означава: "Току-що реших да напиша нещо, защото сме приятели, така че понякога си казваме няколко думи."

6. Как да завършим писмо до приятел?

Подобна ситуация. ЗаЗа най-широк кръг от хора имаме море от шаблони („Всичко най-добро“, „С уважение“, „Ще се видим“, „Погрижете се за себе си“, „Благодаря“ и т.н.), а официалните сбогувания просто не са необходими с наистина близки хора.

Но приятелите са различна история.

Някои хора смятат, че можете просто да напишете „хохо“ в края на писмото (защото са много сладки), докато други смятат, че можете да се подпишете с първата буква от името.

7. Говорене на роботи

Фразите от „говорене на роботи“ са толкова често срещани в текстовите съобщения, че ги поставяте в речта си просто защото всички около вас ги използват, а вие не сте толкова креативна личност.

За съжаление има само една алтернатива на „говоренето на роботи“: да бъдеш странен ексцентрик с непредсказуемо поведение. Но повечето от нас са твърде мързеливи, за да измислят нещо свое вместо това.

8. Пунктуация

Ето някои правила:

Някои хора не използват удивителни знаци; в комуникацията с тях е по-добре да използвате точки.

Други ги използват през цялото време и рискувате да изпаднете в немилост, ако не направите същото. Така че трябва да се забавлявате с тях.

Това е важно, защото за заклетия удивителен знак разликата между точка и удивителен знак изглежда така:

Има и рядка, но ужасна печатна грешка: удивителен знак вместо въпросителен знак.

Точките са съвсем друг въпрос. Някои го използват, за да добавят мистика или заплаха. И, разбира се, този знак може да бъде изключително покварен.

9. Смях в имейли

Смехът е прекрасна част от гласовата комуникация, затова се опитахме да го прехвърлим в електронната поща. Но не се получиМного. Освен странните хора, които казват „хаха“, ето с какво си имаме работа:

хаха - намирам това или леко смешно, или изобщо не е смешно
хахаха - това е малко смешно
хахахаха - това е наистина смешно
ХА или ХАХА или ХАХАХАХА - Това е много смешно
хахаха или хахаха - Това съм оригиналният аз

Всъщност този човек най-вероятно прилича на човека от снимката:

10. Bcc

Хората понякога добавят някого към полето „Скрито копие“, за да свържат този човек към разговор без останалите участници. Когато вие сами получите писмо от някого със скрито копие, за което не знаете, вие сте самият глупак, който е шпиониран.

Участваш в много групови кореспонденции, единични и периодични и някак по подразбиране си мислиш, че това са единствените групови кореспонденции. Всъщност все още има определен брой кореспонденции в рамките на същите групи - вашите приятели - в които не сте включени и за чието съществуване дори не подозирате.

11. Имейл бедствия

Това е отделен вид бедствие. Те могат да бъдат смъртоносни, болезнени или дори сериозно да навредят на приятелствата. Ето няколко примера:

Пишете на човек X, за да кажете нещо лошо за човек Y, и случайно изпращате това писмо на човек Y вместо на човек X.
Искате да отговорите само на човек X в групово съобщение, за да кажете нещо лично, и случайно да изпратите този отговор до цялата група.
Препращате писмо до някого и забравяте, че цялата кореспонденция е достъпна под него, където може да има поверителна информация, може би дори свързана с лицето, на което се изпращаписмо.
Изпращате прикачен файл на някого и случайно прикачвате грешното и непременно ужасно нещо към писмото.