3 фактора, които ще ви накарат да повярвате на всичко
Какъв вътрешен механизъм работи, когато, след като изслушате нечие мнение или съвет, изберете институция, купите нещо ново, купите книга или отидете на обучение? За това ще разкаже Сабина Кулиева, практикуващ коуч и консултант психолог.
В практическата психология съществува терминът "убеждаващ" - това, което ни кара да вярваме в нещо. Ако знаете какво ви кара да вярвате, не само ще се спасите от ненужни разходи, но и ще се научите да виждате, когато други хора се опитват да ви манипулират. Има три вида убеждавачи:
- интензивност;
- брой пъти;
- продължителност.
Интензивност
Интензитетът е колко силна емоция сте изпитали, когато за първи път сте чули или видели обект или явление.
Спомняте ли си въздишката на Кари Брадшоу от "Сексът и градът", когато гледаше суперелегантните сандали на витрината: "Здравей, чудо!"? Тя говори с вълнуващ дъх и е искрено убедена, че сега животът й без тези сандали е празен и безсмислен.
Но интензивността не работи само когато се възхищавате или проявявате силен интерес към нещо. Същото средство за убеждаване работи и когато сте много уплашени или ядосани за нещо. Така се формират всички фобии и страхове.
Например веднъж дете е било нападнато от куче, лаяло е или дори е било ухапано. Той много се уплаши и направи обобщение: „Страхувам се от кучета“. Тоест, човек има вяра в нещо, което не е съществувало преди. И сега ще трябва да се потруди, за да го промени.
Убеждаващият работи и когато вярвате на думите на човек, когото смятате за експерт в своята област. И ако той дава и статистика и резултати от изследвания, за някои хора това става мощно.аргумент в полза на дадено решение.
Когато познавате добре човек, вярвате му, смятате го за близък по дух, тогава неговото мнение се превръща в силен стимул за вашия избор.
За да обобщим, интензивността се задейства, когато човек, при контакт с нова информация, обект или друго лице, изпитва силно чувство на възхищение, радост, интерес, уважение, доверие, страх или гняв. Това усещане се прехвърля и свързва с информация, обект или човек и в крайна сметка влияе върху процеса на вземане на решения.
Брой пъти
- "Каква безсмислица!"
- „Има нещо в това…“
- "Е, кой не знае това!"
Целият образователен процес е изграден около броя на повторенията. Вярно е, че ако това стане единственото убедително в хода на социализацията и образованието на по-младото поколение, често може да се чуе от родителите: „Казах ти хиляди пъти ...“
Когато чуете тази фраза от родител, болногледач или партньор, е време да се замислите колко ефективен е този метод на убеждаване лично за вас.
Интересното е, че различните хора имат нужда от различен брой повторения, за да повярват и да вземат решение. За някои едно е достатъчно (често в съчетание с интензивност). Например човек веднъж се е опитал да започне бизнес, опарил се е и е разбрал, че това не е за него.
Някой се влияе от многократно повторение - 3-4 пъти или дори повече. Искате ли да определите колко повторения ви убеждават? Помолете някой близък да обърне внимание колко аргументи давате, когато обсъждате важна за вас тема. Съответно, можете да разберете колко повторения са достатъчни за вашия партньор, ако се вгледате внимателнонеговия тип аргумент.
Продължителност
Продължителност, макар и последната в този списък, но не и последната по важност. Тя е отлична в отношенията и преподаването. Ето конкретни примери: „Ние сме приятели от училище“, „Занимавам се с тази тема повече от 10 години.“
За много хора факторът продължителност е мощен аргумент, в който да повярват и да вземат решение.
Теорията за 10 000 часа работи в полза на този убедител. Занимавайки се с определена дейност повече от 10 000 часа, човек достига достатъчно ниво на умение и майсторство. И поговорката „Заедно изядохме повече от един пуд сол“ ни позволява да пренесем този принцип в областта на човешките отношения.
Има едно интересно наблюдение, че за хората от поколението X е достатъчен период на упражняване на определен вид дейност от пет или повече години. Докато за поколението Y две-три години са напълно достатъчни. Можете да спорите кое е по-правилно или просто да вземете предвид този факт и да го използвате, когато се опитвате да убедите човек в нещо.
Силата на медиите и телевизията
Могат да бъдат разграничени два допълнителни вида убеждаващи:
- Вяра в писаното слово.
- Ефект на синия екран.
Ако чуете от човек вдъхновена реч за опасностите от конкретен продукт или за чудодейна диета, която е придружена от свръхемоционален аргумент „Аз сам го прочетох!“ или „Видях го със собствените си очи по телевизията, в Интернет“, тогава се сблъсквате с това.
Спорът в този случай е не само безполезен, но често и опасен за по-нататъшни отношения.
Най-доброто от всичко, след като изслушате страстна реч от новопокръстен адепт, задайте няколко изясняващи въпроса и завършете разговора с думите: „Хм, интересна гледна точка, чух (а) различна гледна точка ...“Важно е да не се опитвате да оспорвате вярата на човека, а да предоставите допълнителни данни от алтернативни източници.
Познавайки вашите убеждавачи, можете да ги използвате, за да се настроите да вършите важната за вас работа или, обратно, да ви разубедят да направите нещо маловажно.