A - Какво е проследяване и как да го използвате

  • това
    Роми Нюман

използвате

Уди Алън каза, че 80% от успеха е просто да се появиш. С цялото ми уважение, Уди, това няма да проработи. В бизнеса, особено ако си взаимодействате със западни компании, всичко се решава от последващи действия. Това е като сигнал, че държите всичко под контрол.

Follow up - паус от англ. follow up. Бизнес термин, който все още няма фиксиран български аналог. Като цяло това означава поддържане на контакт с потенциален клиент. Например, това може да е имейл след въведение и среща лице в лице или последващ имейл до клиент, който не е отговорил на първоначалната оферта. Целта на такова обаждане или писмо е да напомните на клиента за себе си, да изясните ситуацията, да намерите решението и да получите обратна връзка.

Как правилно да си напомняте?

Упорито

В продажбите обикновено не трябва да очаквате отговор до втория последващ имейл. Изненадващо, често именно вашата упоритост създава усещане за особената важност на темата и вашия интерес. Ще се изненадате от броя на хората, които ще ви бъдат благодарни, че си напомняте за себе си.

Вече разбрахте, че проследяването винаги означава едно: „Не ми отговорихте!“ Така че, ако имате възможност да се шегувате - шегувайте се. В крайна сметка, ако някой с подобно чувство за хумор отговори на вашите писма, работата заедно определено ще бъде по-забавна.