Анализ на международната маркетингова стратегия на компанията LLC - Coca-Cola HBC Eurasia, Стратегия
Стратегия за развитие на маркетинговия комплекс на Coca-Cola HBC Eurasia LLC: избор на цели и маркетингова стратегия
Друг ефективен, но също толкова стандартен метод за насърчаване на продажбите е да се осигури на купувача възможно най-голяма близост и следователно достъпност. Почти всички магазини и павилиони са пълни с продукти на Coca-Cola.
В допълнение към всичко, компанията разполага с много собствени търговски обекти, които доставят на купувача напитки по всяко време на денонощието и навсякъде. През последните пет години компанията използва стратегия за интензивен растеж на белобългарския пазар, т.е. маркетинговата политика на този пазар се основава на стабилен растеж, който се осигурява чрез прилагане на маркетингов план.
Наличието на продуктите на изследваната фирма е конкурентно предимство на пазара на България и страните от ОНД. Създаването на достъпност при покупка, удобството на опаковката, разнообразието в продуктовата гама са тези елементи на маркетинговата политика, които помагат на компанията да остане лидер както на световния пазар на безалкохолни напитки, така и на местните пазари на присъствие.
На българския пазар и пазарите на страните от ОНД, изследваната компания изгражда маркетингови дейности в три области на въздействие върху потребителя:
- Работа - тоест осигуряване на всеки човек по време на работното му време с необходимото количество напитки за утоляване на жаждата - поставяне на хладилници и кутии директно в институции, в предприятия.
- Дом, семейство - редовна семейна консумация на напитки. Дистрибуция на Coca-Cola чрез мрежа от супермаркети, хранителни магазини, търговски вериги в паркове и на спортни събития.
- Почивка. Тази тенденция е от съществено значениеразлично от семейното потребление. Привличането на потребители се осъществява чрез мрежа от пътни кутии, малки хранителни магазини, търговски обекти на места за масов отдих.
На българския пазар и пазарите на страните от ОНД продуктите на компанията са олицетворение на качеството и престижа, карайки купувача да закупи буркан "Coca-Cola" като част от своя стил и модни тенденции. Със завладяването на сегмента на соковете в България компанията започва да позиционира себе си и своя продукт като здравословни и полезни за потребителя. Подобна стратегия е успешна, тъй като сокът Добри се превърна в най-полярния сок в България, зае второ място по популярност в Белоболгария, а в Украйна влезе в челната тройка на най-купуваните сокове.
Исторически най-популярните напитки на компанията са Coca-Cola, Fanta и Sprite, но на пазарите в България и страните от ОНД компанията заема водеща позиция както в сегмента на соковете, така и в сегмента на минералната питейна вода. Компанията следва хоризонтална продуктова политика, тоест на пазари, където някои марки остаряват и навлизат във фазата на насищане, компанията пуска нови разновидности (вкусове) напитки, модернизира опаковките и др. В същото време, за да запази постигнатия пазарен дял в условията на конкуренция с други конкурентни компании, изследваната компания пуска на пазара нови продукти, свързани с традиционните вкусове на местните потребители. На българския пазар и пазарите на Белоболгария, Казахстан, Украйна, Киргизстан компанията лансира търговската марка „Чаша и Бочка”, популярна напитка квас.
Продуктите на Coca-Cola се характеризират с висока степен на стандартизация в рамките на всеки вид напитка, което се дължи на статута на компанията. Така продуктите са стандартизирани не само като вкус, но и като технология.производство, което се състои в комбиниране на концентрата с вода в определени пропорции и условия. В същото време не е необходимо да се адаптирате към пазарите на отделните страни в зависимост от някакви специални изисквания или вкусове на потребителите, вкусът на всяка от напитките е еднакъв във всички страни, в които компанията оперира. Напротив, пазарът (клиентите) трябва да се адаптира към вкуса на техните напитки. Адаптиран е само езикът на надписите върху опаковката (в случай на съответни изисквания от националното законодателство на страната на присъствие) и в зависимост от търсенето или производствените възможности, обемът и видът на съдовете за напитки.
Компанията е наясно, че нейните продукти не могат да бъдат харесани от всички клиенти наведнъж. Тези купувачи са твърде много, те са широко разпръснати и се различават един от друг по своите нужди и навици. Следователно маркетинговата стратегия на Coca-Cola HBC Eurasia LLC е фокусирана около три сегмента на пазара на безалкохолни напитки: сокове, газирани напитки и минерална питейна вода.
Тези сегменти са най-привлекателни и приоритетни, но трябва да се отбележи, че изследваната компания се стреми да разшири лидерството си на пазара на безалкохолни напитки, без да почива на лаврите си, овладявайки нови пазарни сегменти. На българския пазар фирмата представи своята търговска марка в сегмента на инстантните добавки към супи и бульони. От 2010 г. изследваната в статията компания провежда активни маркетингови дейности за завладяване на сегмента на инстантните хранителни добавки, в продължение на четири години компанията провежда пазарни проучвания в България и Белобългария, в резултат на което ребрандира търговската си марка „Home Classics“, под която се продават продукти за сегмента на хранителните добавки.Към началото на лятото, по официални данни на компанията, през 2014 г. делът на компанията на българския и белия български пазар е съответно 12% и 9%.