Аутсорсинг - какво е това с прости думи, примери и услуги на компании, заключение

Напоследък високоспециализираните специалисти станаха много по-ценени, така че много компании привличат служители от външни източници. Услугата за предоставяне на аутсорсинг на персонал е много популярна днес - какво е това и как работят аутсорсърите все още не е известно на всички. Тази услуга идва на помощ, когато трябва да спестите бюджета на компанията и ефективно да организирате нейната работа.

Какво е аутсорсинг

Същността на аутсорсинга

Аутсорсинг работата се основава на основния принцип - да запазите за себе си това, което можете да правите по-добре от другите. Външните служители се прехвърлят към това, което могат да направят по-добре от персонала на компанията на клиента. Основната цел на прехвърлянето на функции към подизпълнители е освобождаването на ресурси и концентрацията на всички усилия на предприятието върху конкурентни предимства.

Аутсорсинг услугите помагат на клиента да намали разходите на компанията за плащане на данъци, болнични, отпуски, вноски в пенсионни фондове и други неща. В допълнение към намаляването на допълнителните разходи, клиентът спестява време за организиране на работата на служителите и формиране на персонал. Основното предимство на аутсорсинга е, че помага на клиента да се концентрира върху собственото си основно производство, без да губи време и пари за допълнителни дейности. Подизпълнителите имат повече опит от обикновените служители, изпълняващи неосновни функции.

Процедурата за привличане на възложител предвижда сключването на подходящ договор. Всяка страна носи правна отговорност за изпълнението на своите задължения. В зависимост от избрания тип аутсорсинг, определени функции на компанията, свързани с информационните технологии, се прехвърлят на подизпълнители,Човешки ресурси, счетоводство и др. Клиентът по договора за наем на персонал трябва да заплати услугите своевременно. Отговорността на възложителя е да осигури квалифицирани служители.

Отговорът на въпроса, аутсорсингът - какво е това, може да бъде получен чрез изследване на функциите, които предоставя. Всякакви задължения могат да бъдат възложени на трети страни изпълнители, но услугата не се отнася за подбора на управленски персонал. Бизнесът се обръща към аутсорсинг фирми, за да изнесе следните отговорности:

Аутсорсинг в България

В момента аутсорсингът за оптимизация на бизнес процеси е популярен в България, но има много стереотипи, свързани с това понятие. Важно е да се разбере, че аутсорсингът не е само наемане на персонал, но и организиране на пълноценно сътрудничество в определена област. Чрез привличането на работници от трети страни е по-лесно за предприятията клиенти да завладеят пазара и да увеличат производствения капацитет.

Видове аутсорсинг

За да извършва бизнес ефективно, една компания може да възложи неосновни функции на изпълнител. На практика предприятията използват различни услуги, от които днес има огромен брой. Трябва да изберете аутсорсинг компания, като вземете предвид изискванията на вашата компания. По-долу са представени основните видове аутсорсинг, които се развиват в България и други страни.

Индустриален

Високотехнологичните индустриални предприятия често възлагат обработката, сглобяването и тестването на продукти на изпълнители. Целият процес се предоставя на трети страни от телекомуникационните компании. Аутсорсингът на производство помага за намаляване на разходите за производство на стоки, повишаване на нивото на надеждност и качество. Прехвърлянето на част от отговорностите ви позволява да се съсредоточите върху развитиетонови продукти, продажба и промоция на съществуващи.

ИТ аутсорсинг

Тази индустрия е една от най-търсените и включва широк набор от функции, които са свързани с поддръжката на компютри, оборудване, софтуер. ИТ аутсорсинг - какви са тези услуги? Те могат да бъдат приписани на поддръжка на оборудване, разработка на софтуер. Популярността на информационните технологии по света прави този тип индустрия една от най-търсените.

Аутсорсинг на управление на знания

Този вид едва започва да се развива в Съединените щати, така че някои страни не са запознати с него. Услугата включва управление на фирмени процеси, които се нуждаят от задълбочено проучване и сериозна аналитична обработка. Фирмите-аутсорсанти се заемат с формирането на база от знания и управление. Информацията в бъдеще може да се използва за вземане на важни управленски решения.

Счетоводство

Тази индустрия помага да се намалят разходите на предприятието за организиране на собственото му счетоводство. Функциите в индустрията се прехвърлят на различни изпълнители. Аутсорсинг счетоводство - що за услуга? Една от най-популярните форми на индустрията е възлагането на счетоводни и отчетни задължения на външни изпълнители. Важно е да се има предвид, че ръководството на предприятието на клиента е отговорно за резултата (отговорността не се прехвърля при подизпълнител заедно със задълженията).

Има няколко варианта за сътрудничество:

Счетоводство;
изготвяне на отчет;
данъчно счетоводство;
пълно обслужване (ежедневно счетоводство, отчетност за периоди, създаване и поддържане на първична документация).

Аутсорсинг на персонал

В големи предприятия, където не е изключена възможността за текучествоперсонал, този вид услуга е търсена. Аутсорсинг на персонал - какво означава това? Такива услуги се предоставят от агенции за подбор на персонал, което помага на предприятието значително да намали разходите и времето, изразходвано за управление на персонала. Специалистите на аутсорсинг компаниите могат да поемат наемането на служители, изчисляването на данъчната тежест във връзка със заплатите, бонусите и компенсациите. Важно е да се отбележи, че агенцията за подбор на персонал не носи отговорност за качеството на работата на наетия персонал.

Законни

Средните и малките фирми активно използват услугите на легални аутсорсинг фирми. Изпълнителите предоставят услуги по трудово и данъчно законодателство. Освен това е възможно да се привлекат външни изпълнители за правилната реорганизация, регистрация или ликвидация на юридическо лице. По правило адвокатите на пълно работно време са много по-скъпи от услугите на изпълнителите, поради ниското натоварване на специалист.

Логистика

Транспортният аутсорсинг включва прехвърляне на функциите по транспортиране или доставка на трети страни. Това е удобно за предприятия, които трябва периодично да изпращат стоки на определени разстояния, но няма нужда от собствен транспортен отдел. Напоследък пазарът на логистичен аутсорсинг се развива активно. Изпълнителите могат да изпълняват складови и транспортни задължения.

Аутсорсинг компания

За някои представители на бизнеса въпросът какво е аутсорсинг компания остава неясен. Аутсорсърът е високоспециализирана компания или компания с широк спектър от услуги, която предоставя персонал на други предприятия въз основа на временно споразумение за сътрудничество. Задачите на такива изпълнители са да създадат актив на компанията, който включва квалифицирани служители от различни специалности, на пълен работен ден ирезерв.

Какво прави

В зависимост от профила на възложителя, той може да предложи на потенциални клиенти следните видове услуги:

Споразумение за аутсорсинг

Всички отношения между клиента и възложителя се уреждат от съответното споразумение. Предмет на сделката е осигуряване на персонал, отговарящ на определени квалификационни изисквания. Основните условия на споразумението за аутсорсинг са представени по-долу:

предмет на споразумението;
броят на ангажираните служители, тяхната квалификация;
количеството работа, която трябва да се извърши;
цената на услугите на изпълнителя;
ред за плащане на услугите;
права и задължения на страните;
продължителност на договора;
процедура за приемане на услугата.

Важно е да се има предвид, че българското законодателство не регулира по никакъв начин въпроса за аутсорсинг услугите, което е минус на работата с трети страни, във връзка с което договорът става единственият източник на контрол върху изпълнението на условията на сделката е споразумението. Важно е в него да се отразят вариантите за разрешаване на всички възможни въпроси, спорни въпроси. Необходимо е да се опише подробно списъкът на предоставяните услуги. Договорът се подписва от страните, които имат право на това. В някои случаи си струва да проверите дали аутсорсинг компанията има лиценз за предоставяне на услуги.

Как да стартирате аутсорсинг компания

Преди да отворите аутсорсинг компания, струва си да обмислите всички рискове и да намерите своята ниша на пазара. Собствениците могат да се регистрират като юридически лица или предприемачи. Важно е веднага да посочите основните дейности на компанията. Можете да изберете всяка сфера, основното е, че тя е търсена във вашия регион. Аутсорсинг компания определено се нуждае от начален капитал за наемане на помещения,организация на работата на персонала и др.

При организирането на такъв бизнес трябва да се обърне специално внимание на персонала: ефективността на агенцията, репутацията и производителността пряко зависят от нивото на обучение на служителите. От служителите се изисква да имат подходяща квалификация и опит. След като избере определена посока на дейност на компанията, е важно ръководството да се ориентира в основните изисквания към персонала или да използва услугите на квалифициран служител по персонала.

Примери за аутсорсинг

На практика често могат да се открият взаимоотношения с аутсорсинг. Например, много производители и търговци на дребно си партнират с центрове за обаждания, за да избегнат хостването им в техните помещения. Агенциите за подбор на персонал също са много търсени, особено в големите градове. По-долу са представени конкретни примери за използване на услугата:

Форд произвежда само 1/3 от продуктите си сам, останалото се предоставя на подизпълнители.
Друг гигант, който успя да оцени всички предимства и недостатъци на аутсорсинга и активно използва тази схема на работа, е IKEA. Практически няма собствено производство, като си сътрудничи с хиляди доставчици. Транспортните функции в IKEA са делегирани на трета организация, така че компанията насочва всичките си ресурси към продажбата на продукти на дребно.
През 90-те години на миналия век Kodak прехвърли всички ИТ области на IBM, които се стремяха към лидерство в този сегмент и получиха такава възможност.