Аз съм продавач, защо има толкова много глупави купувачи наоколо
защото предприемачът (не всеки) не е запознат с маркетинга и управлението
katwoman защото предприемачът (не всеки) не е запознат с маркетинга и мениджмънта здравият разум ви казва, че не трябва да вършите работа, която никой не плаща ..
КЛИЕНТЪТ ВИНАГИ Е ПРАВ
Аз съм продавач (мебели). Идва клиент, гледа, харесва й, купува, мъжът й започва да го товари в колата (от склад, пикап). Междувременно тя започва да ми разказва за едни нейни ботуши за 14 хиляди. Казвам й, че твоите ботуши и цената им не ме интересуват, влизай в каквото искаш. Обидена, крещи на съпруга си - разтовари мебели - тръгва без да купи мебели. Вторият случай - идва друга жена - студено е, вали (склад на улицата) започва 20 минути да разказва как е била в болницата. Уверявам ви, че мебелите са супер и утре ще ги купи на 100%. Но й казах да търси други свободни уши за разговори и или купуваме от мен, или си тръгваме. Е, съответно, утре тя не дойде. Е, имаше още много такива случаи. няма да пиша дълго време. Въпросът е ясен. Само не разбирам защо смятат, че за да купят мебели, продавачът трябва да бъде натоварен с техните житейски проблеми? И ако продавачът не иска да слуша, тогава те не купуват мебели. Къде е връзката?
Аз съм продавач (мебели). Идва клиент, гледа, харесва й, купува, мъжът й започва да го товари в колата (от склад, пикап). Междувременно тя започва да ми разказва за едни нейни ботуши за 14 хиляди. Казвам й, че твоите ботуши и цената им не ме интересуват, влизай в каквото искаш. Обидена, крещи на съпруга си - разтовари мебели - тръгва без да купи мебели. Втори случай - идва друга жена - студено е, вали (склад отвън) започва 20 мин.разкажи как е била в болницата. Уверявам ви, че мебелите са супер и утре ще ги купи на 100%. Но й казах да търси други свободни уши за разговори и или купуваме от мен, или си тръгваме. Е, съответно, утре тя не дойде. Е, имаше още много такива случаи. няма да пиша дълго време. Въпросът е ясен. Само не разбирам защо смятат, че за да купят мебели, продавачът трябва да бъде натоварен с техните житейски проблеми? И ако продавачът не иска да слуша, тогава те не купуват мебели. Къде е връзката?
Клиентите може да са тъпи, но вие сте напълно НЕПРОФЕСИОНАЛЕН продавач. Знаете ли как продават на Изток? Канят ви в магазина, наливат чай, питат за живот. Трябва поне да почерпите леля си от дъжда с горещ чай, за да не настине .. Но не сте се сетили за това преди ((Трябва да можете да продавате. Трябва да можете да работите с хора, но не знаете как! Не трябваше да ходите при продавачите, а при погребалните служби, там никой няма да ви напряга, ще работите с труп .. уф .. с хора.
Свързани теми
Съгласен. В света да бъда добър)))) Самият аз понякога сядам на ушите на купувачите, когато им е скучно, можете да научите много интересни неща от тях за предлаганите продукти, което ви позволява да разширите асортимента в правилната посока)))) и понякога е просто приятно да говорите с човек, можете да получите редовен клиент)))))
вижте колко фенове на шибането на мозъка се разведоха безплатно .. те още не са платили нито стотинка, но вече са „потенциални клиенти“ .. е, има тълпи от такива клиенти .. един няма да купи - друг ще купи и без никакво кълване на мозъка ..
Такива изявления за непрофесионализма на продавачите разпалват Продавачът дава информация само за това, което продава, а много кретини смятат, че когато дойдат в някой магазин, те стават център на Земята-Негово-Височество-Клиент)))) и всеки трябва да се просне и да ближе *** в името на някаква печалба, която може и да не е. Приятели, 70% от хората, които купуват нещо, са готови да се удушат за допълнително похарчено пени, поради тяхната глупост и алчност, а не защото просто са свикнали да спестяват А по отношение на теб, приятелю, ти изглежда не си помирисвал барута на търговията и нямаш никаква представа за стратегията .. продавач-купувач .. , а аз, след като преминах от стажант до мениджър, все още считам по-голямата част от купувачите глупави дегенерати, а аз винаги съм за моите продавачи)))))
Аз самият работя като продавач, но това е пълно невежество. И вие никога няма да имате продажби.Ние слушаме по-зле, но се опитваме да разберем, защото как можете да получите нещо, без да дадете нищо? Ти, разбира се, си пълен мързеливец! .
Кога предприемачите ще разберат, че обучението на търговци е важно. Автор, на мястото на собственика на магазина, след първата неуспешна покупка щеше да си лишен от 100% от бонуса.
Чудя се дали изобщо продавате нещо? с такова отношение към клиентите никой никога няма да се върне при вас, не казвам, разбира се, че трябва да слушате всеки досадник, но има огромен брой начини да избегнете неприятен разговор и по-културно да намекнете на купувача, че не се интересувате. Ако бях на мястото на вашия купувач, най-вероятно също щях да се обърна и да си тръгна, аз самият работя в продажбите от много години и знам, че добрият продавач трябва да познава психологията на купувача или поне да си представи, така че не се учудвайте, че купувачите бягат от вас така и не купуват нищо. Колкото по-учтиви и разбиращи сте към клиентите си, толкова повече ще ги имате. P.S. Прочетете някак "Психологията на продажбите", мисля, че няма да ви навреди и на двамата за личностно развитие по отношение на работата с клиенти =)
Прочетох темата. Сега по темата. Продавач купувач. Не вземаме предвид *** продавачи. Купувачи, за да знаете. Продавачите работят точно като вас за ПАРИ. Когато купувате каквото и да е, харчите ВАШИТЕ пари и смятате, че трябва да бъдете обслужени. След това вземете парите си и отидете при основателите на компанията, от която купувате. И се забавлявайте там. Оставете продавачите на мира. Те получават една стотинка от ВАШИТЕ големи пари, като работят за друг чичо. И много хора знаят как да работят. Но за една стотинка от вас продавачът няма да бъде унижен. (има изключения) и спри да ме боцкаш! Бъдете учтиви и ще ви бъде отговорено същото. Ако сте дошли да развъждате демагогия в магазин, вземете си куче и говорете с нея. Магазинер на РАБОТА! Той е професионалист или поне се старае. И изпращате незадоволеното си его другаде. Удавете във водка неуспехите в живота и унижението в работата си! P не пречи на хората ДА ЖИВЕЯТ И РАБОТАТ.
Оставете вашите базари за живота за психолози, скъпи клиенти. Работим. Смяна - 10 часа. И разбира се, не се замисляте колко такива мозъчни ножици минават през нас по време на смяна. Необходимо е да се говори - отидете при приятели, съсед, специалист по духовни разговори (психолог) в крайна сметка. И ни остави на мира. Продавачът трябва да продава стоки/услуги. Не бяхме назначени на непълно работно време като психолози. И уважение към Гост 2199625425 за точните думи.
КЛИЕНТЪТ ВИНАГИ Е ПРАВ
Автор-продавач, а как са натоварили мебелите в колата, без още да са ги купили? Ти си лъжец и ти идват лоши идеи.
освен това младото момиче продавачка нямаше нищо против, докато старата вещица не излезе от задната стая, за да „бъде умна“ , така че младата извади яйцата и нямаше нищо против (бране на яйца)
Колко уморени ***** продавачи, откажете се! Искам да имамработа с учтиви и услужливи продавачи! Вчера, под наем, ставаше въпрос за кухнята, дойде един дебел мъж, поиска друг стол, столът беше, просто мързелив, тя получи измръзване, след което направи клиента да изглежда като глупак! дойде в ашварам или каквото и да е, и също направи на глупак клиента, НО ВИЕ СТЕ ПРЕДИ ВСИЧКИ - СЕКТОРЪТ НА УСЛУГИТЕ!
В района, в който живея, има няколко хранителни магазина. Купувам само 2, при спешни случаи отивам при останалите. Всичко е свързано с обслужването на клиентите. Не е желание отново да отидеш на място, където те гледат като досадна муха с изражение на всеобща умора и раздразнение по лицето.
Аз съм купувач, защо има толкова много глупави продавачи наоколо?
Интересно защо тя, продавачката на мебели, трябва да слуша абсолютно безинтересни за нея теми? Едно е, когато казвате на приятелката си за нови обувки, тя трябва на теория да ви изслуша, въпреки че не винаги е длъжна, в крайна сметка хората имат различни настроения и магазинът според мен не е мястото за това. Задачата на продавача е да разкаже добре за продукта и да отговори на всички въпроси относно продукта.
Кога предприемачите ще осъзнаят, че обучението на търговци е важно. Автор, на мястото на собственика на магазина, след първата неуспешна покупка щеше да си лишен от 100% от бонуса.
Вие работите в сферата на услугите, което означава работа с хора!! а не с мебели, пари, касови документи - всичко това е второстепенно. Ако хората в работата ви ви притесняват, напуснете, вредно е за здравето ви да страдате така.))
Манталитетът на тези клиенти е измамен. При покупка на нещо по-скъпо от 2-3 хиляди си вярват, че директно са направили всички тук богати и естествено всеки да им слуша глупостите с отворена уста и услужливо да маха опашка пред тях, изправени на задните си крака. Подъл, нисък, недостоен за човек. Всичко от алчност и бедност.
Е, какво да кажа, някъде мога да разбера хората, които искат да говорят поне пред някого. Но от друга страна, съвременният пазар не е селски магазин от съветската епоха с три единици стоки и продавач, който скучае на гишето, който самият няма нищо против да си побъбри с някого, за да прекара времето си. От позицията на купувача всичко вероятно изглежда така: добре, каква работа има продавачът там? Спри и пусни клиентите си. Уви, в съвременните магазини продавачите, в допълнение към обслужването на клиентите, все още имат цял набор от вътрешни отговорности. Това е и показване на стоки, и проверка на сроковете на годност, и частична инвентаризация на определен вид продукт, и много, много повече. И ако няма достатъчно персонал, тогава често вършите работата за трима. Понякога просто не знаеш за какво да се хванеш. Ето защо, опитвайки се да се хванете с продавача с езика "за живота", вие просто отнемате времето му. И тогава той ще чуе от властите за факта, че нещо не е направено там. Относно любимото на потребителя "Плащам пари - те ми дължат" - плащате само стойността на закупената от вас стока. И със сигурност не включва нито услугите на психолог в лицето на продавача, нито грубост към този продавач.