Бърнаут на работното място
Живеем в свят на крайни срокове. Непрекъснатият стремеж към скокове и упоритата работа обаче могат да доведат само до един резултат:изгаряне ! Как да реагираме правилнода не страдаме от стрес ?
Г-жа Рейнолдс провежда "Обучение на обучители" от 10 години. Притежава две магистърски степени: по провеждане на обучения по комуникативни умения и по обучение на начинаещи.
КарлШнел(Карл Шнел) -ПрезидентКомпанияЛично обучение за дълголетие,САЩ.Има докторска степен по рехабилитационна медицина и 20 години опит в областта на възстановяването на здравето. Автор на програмата „Спечелване на корпоративната игра“.
Сега всички изпитватстрес. От служителите постоянно се иска да вършат възможно най-много работа за по-малко. И фактът, че живеем в свят, управляван от крайни срокове, изобщо не помага. Научени сме да реагираме на стресови ситуации в живота, като вървим напред, сме умни, намираме нови решения, крием усилията си и пазим чувствата си за себе си. Този непрекъснат натиск за скок и упорита работа могат да доведат само до един резултат:изгаряне !
Бърнаут възниква, когато се чувствате твърде уморени, за да работите ефективно, ако изобщо се чувствате уморени. Това състояние се характеризира с лошо представяне, умора, съпротива срещу промяна, намален контакт с другите, физическо неразположение, липса на ентусиазъм, цинизъм и емоционално изтощение. Трябваше да има предупредителни знаци над вратите на компанията, които казват: "Внимание, влизането вътре може да бъде опасно за вашето здраве!"
Казват, че човешкото тяло работи катокола. И точно като машина, работеща на предела на възможностите си, тя също няма да работи ефективно, ако изобщо работи.
- Стресът, свързан с работата, води до най-дълго системно отсъствие от работа.
- През последните 10 години работещите в стрес 4 пъти по-често са искали обезщетение.
- Средният работник пропуска около 20 работни седмици годишно.
- Световната здравна организация счита стреса на работното място за една от основните причини за лошо здраве и призовава за действия за поддържане на здравето и обществената безопасност.
Стресът е много тежко бреме за корпорациите по целия свят. Силно страдат както самите компании, така и здравето на служителите. В книгата си Защо зебрите не получават язви? Д-рРобърт Саполски говори за ефектите на глюкокортикоидите върху тялото. Глюкокортикоидите са естествени хормони, които се произвеждат активно в отговор на стрес. Когато тези хормони достигнат най-високите си нива, последствията могат да бъдат най-непредвидими: умора, мускулна релаксация, ранен диабет, хипертония, намалена репродуктивна функция и потискане на имунната система. Всичко това са биологични отговори на стреса в живота ни.
Хората на всички нива на корпорацията трябва да се чувстват като елита на спортния свят. Успешните спортисти знаят, че телата и умовете им трябва да са във върхова форма, за да спечелят състезания. Грижата за себе си е част от тяхното ежедневие. Това включва редовна почивка и време за възстановяване в допълнение към упражненията и правилното хранене.
Но за разлика от спортистите, които участват в състезания веднъж седмично или месечно, служителите са на терена всеки ден.Следователно възприемането на здравословен начин на живот с редовни упражнения, заедно с правилно хранене и адекватна почивка е още по-важно за този спортист, за да предотврати прегарянето на работното място. Ползите от упражненията включват такива важни показатели като понижаване на кръвното налягане, понижаване на липидите в кръвта и нормализиране на сърдечния ритъм, които допринасят за развитието на издръжливост и облекчаване на стреса. Правилното хранене дава на тялото ви достатъчно енергия, за да работи извънредно и след това да станете на следващия ден и да го направите отново. И накрая, почивката ви дава възможност да формулирате мислите си по-ясно, да вземате бързи и правилни решения и да се адаптирате по-добре към промените около вас.
Професионалните спортисти също се фокусират върху психичното си здраве, за да се поддържат „готови за битка“. Техните треньори не само ги подготвят за спорта, но и им помагат да останат психически здрави и будни. Тези спортисти знаят как собствените им мисли могат да създадат токсичен стрес. Дори очакването на стресова ситуация намалява работоспособността. За да влошат нещата, хората, които изглеждат студени и спокойни, са по-податливи на въздействието на стреса. Вътрешното преживяване е дори по-опасно от говоренето на глас.
Следователно, обръщането на внимание на влиянието на умствената дейност върху натиска, напрежението и безпокойството е също толкова важно, колкото обръщането на внимание на вашите физически нужди. Ето осем съвета от някои от най-добрите корпоративни треньори как да се справяте с игрите на ума:
1) Правете почивки за „мислене“ през целия ден, за да контролирате мислите си. Върху какво се фокусираш? Какво чувстваш? Дишате ли равномерно? Можете да изберете какво да мислите и чувствате, но само ако мислите за това.над това.
2) Научете се да делегирате и да казвате „не“ без угризения. Подредете приоритетите и решете кое е по-важно сега, за да постигнете целта си. Така че можете да разберете какво може да бъде отложено "за по-късно".
3) Поискайте това, от което се нуждаете. Ако хората ви притискат, игнорират и не уважават вас и вашето време, определете какво имате нужда от тях и ги помолете за това. След това попитайте отново, ако е необходимо.
4) Отпуснете се. Вървя бавно. Говори по бавно. Яжте бавно. Слушайте повече.
5) Не си губете времето за дреболии. Обърнете внимание на това, което ви дразни, и след това решете с какво да работите и за какво да се тревожите.
6) Съзнателно търсете позитивите в ситуациите, вместо да търсите негативите.
7) Осигурете задната си част: създайте солидна опора в лицето на семейството и приятелите. Прекарвайте време с хора, които ви имат доверие и които подкрепят вашите стремежи за растеж.
Всичко това позволява на служителя да работи по-ефективно в среда с висок стрес и да води по-здравословен начин на живот. Но дори и най-здравите работници могат да изпитат прегаряне в неблагоприятна работна среда. И така, кой е отговорен за прегарянето? Както ръководството на компанията, така и самият служител. Ръководството трябва да преразгледа необходимостта от толкова дълги работни часове, да осигури достъп до здравословна храна по време на обедните почивки и да насърчи служителите да спортуват, като предлага членство в здравни клубове, подкрепя групови разходки и осигурява гимнастика на работното място. Трябва също така да приложите възможно най-много обучение и наставничество за вашите служители, за да осигурите професионалното им израстване и напредък в кариерата. Обучения по толкова важни теми,като „Емоционална компетентност (EQ)“, „Управление на конфликти и стрес“, са неразделна част от живота на една съвременна организация. Ето само няколко от нещата, които една организация може да направи, за да създаде успешно съществуване, което е от полза за всички!
Burnout е тихият убиец на производителността и ефективността. Може да се избегне чрез комбиниране на усилията на ръководителите на компанията и техните подчинени. Да се грижим за нашето физическо и психическо състояние означава да се грижим за бизнеса.