Чиркина Н
Терминът "компютърни науки" възниква във Франция през 60-те години на миналия век, за да се отнася до областта на обработката на информация с помощта на електронни компютри. Френският термин е образуван от сливането на думите "информация" и "автоматизация" и означава "информационна автоматизация или автоматизирана обработка на информация" [1].
В момента информатиката може да бъде представена като съставена от три взаимосвързани части: фундаментална наука, приложна дисциплина, отрасъл на икономиката [1].
Информатиката, като фундаментална наука, разработва нови методи и технологии за създаване на информационна поддръжка за процесите на управление на всякакви обекти, базирани на използването на компютърни технологии. Тя трябва да включва: развитието на мрежови структури, компютърно интегрирани индустрии, информационни процеси за управление на различни области на човешката дейност.
Информатиката като приложна дисциплина се занимава с:
- изследване на закономерностите в процесите на натрупване, обработка, разпространение на информация;
- създаване на информационни модели в различни области;
- развитието на информационните технологии и системи в конкретни сфери на дейност, както и разработването на препоръки относно техния жизнен цикъл.
Информатиката, като отрасъл на икономиката, се състои от набор от предприятия, които се занимават с производство на информационни информационни продукти.
Отрасълът на икономическата информатика е доста специфичен.
1 Първата разлика между предприятията за компютърни науки и предприятията, произвеждащи материални продукти, се крие в спецификата на използваните суровини. Суровината за производството на индустриални продукти е информацията. Добре известно е, че всеки материал и източник на суровини във времетоизчерпани. Информационните ресурси само се увеличават с времето.
2 Произведените продукти (информационни продукти) също са по своята същност информация, облечена в някакъв завършен вид и предназначена за разпространение. Особеността на този продукт е, че той не е подложен на физическо износване за дълъг период от време и може да се използва многократно. Информационните продукти основно са обект на остаряване.
3 Друга отличителна черта на индустрията е особеният характер на местоположението на предприятията. Използването на информация като „суровина“ прави индустрията несуровинна (в обичайния смисъл на думата) индустрия. Предприятията в индустрията не трябва да бъдат обвързани с никакви материални източници на суровини. При избора на опции за локализиране на предприятия трябва да се вземе предвид само наличието на достатъчно мощни информационни мрежови канали, тъй като разходите за организиране на предаване на данни по комуникационни канали влияят върху цената и количеството на произведените продукти. Същите мрежови информационни канали се използват за комуникация между служителите. В тази връзка в предприятията на информатиката работата извън офиса е доста често срещана - дистанционна работа. От друга страна, предприятията в компютърните науки използват същите организационни процеси като традиционните индустрии: счетоводство, планиране, прогнозиране на управлението.
4 Спецификата на индустрията се дължи и на факта, че тя не произвежда материален продукт в обичайния смисъл на понятието. Нематериалният характер на продуктите на информационната индустрия значително влияе върху структурата на себестойността на продуктите. В сравнение с индустриалните продукти, при които значителен дял от разходите в себестойността са суровините иматериали, този дял практически липсва в себестойността на информационните продукти. Основните разходи падат върху заплатите на специалистите, амортизацията на оборудването, сметки за комунални услуги.
5 Особеността на информационната индустрия се проявява и във факта, че в нея участват висококвалифицирани кадри.
Естеството на продуктите на тази индустрия се определя от нуждите на обществото от информация и има следните свойства:
- продуктите са полезни за потребителя и съответно имат потребителска стойност;
- производството е резултат от труда, следователно има стойностен израз;
- продуктите се произвеждат във вид, готов за консумация, след консумация от конкретен потребител, тя губи своята стойност за него.
Нека разгледаме накратко какви са продуктите на индустрията.
Информационен продукт - информация, генерирана от производителя за по-нататъшно разпространение, обработена по определен начин и представена в удобна за потребителя форма.
Информационният продукт се характеризира със следните характеристики:
- информацията, представена в продукта, се отнася до конкретна предметна област;
- наборът от данни е структуриран, т.е. отразява конкретен модел на данни и предоставя възможност за избор на данни в комбинации, които са необходими на потребителя;
- сложността на разработката и лекотата на репликация създават проблеми при определяне на собствеността върху информационен продукт.
Информационните продукти могат да бъдат класифицирани според начина, по който се предоставят:
Информационно обслужване - в общия случай то се свежда до предоставяне на информационни продукти на разположение на потребителя.
Всяка информационна услуга трябва да отговаря на характеристиките, формулирани от Ф. Котлър[2]:
- информационните услуги са нематериални (те могат да бъдат усетени само в момента на предоставяне);
- информационните услуги са неотделими от техния източник на информация;
- информационните услуги не се съхраняват (никоя услуга не може да бъде съхранена и предоставена на потребителя по-късно за повторна употреба);
- информационните услуги нямат постоянство на качеството (качеството на услугите варира в зависимост от това кой предоставя тези услуги).