Да, какво ти става? Интернет отговори на авиокомпанията, в чийто полет пътникът беше бит и измъкнат
Американската авиокомпания United, от чийто полет беше грубо изваден пътник, чието място беше продадено на друг, сега плаща за действията на своя екипаж и ръководството, които одобриха това решение. Социалните мрежи са пълни с критики към компанията, огромен брой хора пишат, че никога повече няма да използват нейните услуги.
И ето го резултата – постовете за агресията на служителите на авиокомпанията събират хиляди и десетки хиляди ретуитвания.
United Airlines има удоволствието да обяви нови места за всички вътрешни полети - в допълнение към United First и Economy Plus, ние представяме... pic.twitter.com/KQjPClU2d2
„United Airlines има удоволствието да въведе нов клас обслужване на всички вътрешни полети. В допълнение към първата и икономиката, представяме ... (надписът на снимката "Боен клуб").
"Добре дошли на борда. И имаме нужда от доброволци, които да бъдат бити.
„О, сега не е подходящ момент за [пускане на актуализация на приложението], Юнайтед“ (надпис към снимката: „Какво е новото: Ще убием цялото ви семейство, ако се стигне дотам“).
Момчета #United имат нов план за евакуация за своите полети, за който може да искате да знаете… pic.twitter.com/VYEBCGBsJR
„Момчета, Юнайтед има нов план за евакуация, може да искате да го проверите.“
Страхотни новини, момчета от #United разрешиха проблема си със свръхрезервациите с новата си система за преливане на места за VIP гости! pic.twitter.com/0FEOyqAms1
"Страхотна новина. Юнайтед реши проблема със свръхрезервациите с нови системи за качване на VIP."
Шефът на компанията Оскар Муньос се опита да се извини, прехвърляйки цялата отговорност на полицаите, повикани от екипажа, тойявно не разбира същността на претенциите.
„Това събитие разстрои всички в Юнайтед. Извинявам се, че трябваше да изпратим няколко клиенти на други полети. Нашият екип спешно разглежда ситуацията заедно с властите, а също така прави собствен анализ на случилото се. Също така се опитваме да се свържем директно с този пътник, за да работим по по-нататъшното разрешаване на ситуацията.
@united о, вие просто "настанявахте отново" лекаря, когото измъкнахте от самолета си?
„О, току-що сменихте полета за лекаря, когото избутахте от самолета?“
@united, какво ще кажеш да се извиниш, по дяволите, за това, че клиент, който плаща, е пребит до краен предел и му тече кръв от устата. wtf не е наред с теб
„Какво ще кажеш да се извиниш, по дяволите, че биеш клиент, който ти е платил, докато му потече кръв от устата? Какво ти има?"
@united Наистина ли наричаш това повторно настаняване на клиент? Уау.. надявам се никога повече да не бъда настанен на полет на United
„Наистина ли наричате това заместващ полет за пътник? Еха. Надявам се никога да не преживея промяна на полета в Юнайтед."
„Коригирана версия на изявлението на ръководителя на компанията: „Това събитие разстрои всички в United. Извинявам се, че трябваше да откраднем мястото на този азиатски клиент. Нашият екип спешно разбира ситуацията заедно с властите и също атакува физически пътниците, които вече са на собствените си места. Ние също така настояхме този пътник, за да можем да го измъкнем от самолета и да разрешим тази ситуация, като предоставихме неговото място и мястото на жена му на нашите служители.
Присъедини се и българският билетен агрегатор Aviasales.
Не искате да изпаднете в неудобна ситуация по време на полет на United Airlines? Проучете преди полетабрифинг на авиокомпанията. pic.twitter.com/RZvOy3zs76
@united @Wendys @carterjwm Въпреки това може да те нокаутират в процеса, така че не бих го приел.
„- Ако получите 18 милиона ретуита, ние ще ви дадем безплатен полет до всеки ресторант на Wendy's по света. Успех! „Може да те избутат в процеса, така че не бих се съгласил.“
„Бихте ли искали да дадете безплатен полет на човека, когото сте пребили? Може би нито един?
Колко ретуита са необходими, за да признаете, че грешите?
Същото се случи и с репортаж за това как авиокомпанията осигурява полети на ветерани с увреждания.
@united @ChiBizJournal Тези ветеринари бяха ли инвалидизирани преди да се качат на вашите самолети или след...?
„Тези ветерани са станали инвалиди преди да се качат на полета на вашата авиокомпания или след това?“