Дебитна карта Afisha Restaurants MasterCard World от Райфайзенбанк, издаване на дебитна карта
От 1 май 2018 г. картата не се издава. Картите, издадени преди 1 май, се обслужват при следните условия:
връщане на пари в ресторанти в чужбина връщане на пари в ресторанти в чужбина
- Относно картата
- Цени
- Застраховка за пътуване
- Въпроси и отговори за дистанционно управление
Комисионна не се начислява
1% от сумата на транзакцията, минимум 100 ₽
Сред възможностите на картата е безплатна застраховка за цялото семейство по време на пътуване
Застрахователните услуги включват професионално медицинско обслужване.
Застраховката е валидна в целия свят в съответствие с правилата и условията на застраховката.
Застраховани са случаи свързани с активен отдих Каране на колело, ски бягане, кънки, мотор, АТВ, игра на плажен волейбол/футбол, водни дейности на море и в басейн (водни пързалки, банани, водни скутери и др., както и зимни спортове ски алпийски дисциплини, сноуборд).
Директна линия за помощ 24/7.
Полицата отговаря на стандартите за покриване на медицински разходи в чужбина.
Съпругът и децата също са застраховани, когато пътуват заедно.
Как и къде да получите застраховка?
1 лесна стъпка
Застрахователна услуга по удостоверения, издадени от:
Онлайн банкиране
Управлявайте средствата си по всяко време на деня и нощта в безплатната интернет банка и мобилното приложение Райфайзен-Онлайн.
Известия за транзакции
С известията за транзакции винаги ще знаете:
- Относно последните покупки и трансфери
- При доставка на преиздадена карта в клон на Райфайзенбанк
- Относно размера на минималното плащане
Можете да активирате известия за транзакции в момента, като се обадите на информациятацентър 8 800 700-17-17 или по друг начин.
Информационен център
В услугата за информационна поддръжка на частни клиенти на Райфайзенбанк можете:
- Разберете наличния баланс на картата
- Разберете за готовността на банкова карта
- Получете информация за най-новите транзакции с карти
- Блокирайте картата в случай на загуба или кражба
телеинфо
С Райфайзен Телеинфо (IVR) можете:
- Разберете наличния баланс по картата
- Разберете баланса на картата
- Получете информация за скорошни покупки и трансфери
- Вземете ПИН
Каква е разликата между основната карта и допълнителната
- Основната карта е първата издадена карта към сметката, открита на Ваше име. Можете да издадете до две допълнителни карти на ваше име или за доверени лица, давайки им достъп до вашия кредитен лимит.
- Допълнителната карта е с по-ниска годишна такса, но нейният притежател има достъп до същия набор от услуги като притежателя на основната карта.
Защо ви е необходима карта с чип? Каква е разликата?
- Чипът (микропроцесорът) е средство за допълнителна защита. Данните на картата, които са на чипа, днес не могат да бъдат копирани.
- По този начин картите с чип осигуряват по-високо ниво на сигурност за плащанията с карта в сравнение с картите с магнитна лента.
И ако търговеца няма терминал за четене на чипа, ще може ли да се извърши операцията?
Картите на Райфайзенбанк са както с чип, така и с магнитна лента. Приоритет ще бъде операцията с помощта на чип. Ако търговецът или банкоматът нямат възможност да извършат транзакция на чипа, тогава ще се използва магнитна лента.
Увеличава ли се рискът от копиране на информация за картата при извършване на транзакции с магнитна лента?
Магнитната лента съдържа информация, че картата е комбинирана (чип + лента), което е допълнителна защита. Ако въпреки това данните от картата се копират от магнитната лента, ще бъде по-трудно да се извърши транзакция с копираната карта: ако терминалът или банкоматът могат да прочетат информация от чипа, ще бъде невъзможно да се извърши операцията поради липса на чип.
Често пазарувам в интернет и ги плащам с карта на Райфайзенбанк. Какво трябва да се направи, за да се избегнат измамни транзакции?
Всички карти на нашите клиенти бяха свързани с 3-D Secure технология. Това е специален протокол, предназначен да намали риска от неоторизирани транзакции в Интернет, който се основава на технологията за идентифициране на картодържателя при извършване на платежни транзакции през Интернет и е насочен към подобряване на сигурността на такива плащания чрез въвеждане на секретна парола.
Но, за съжаление, не всички сайтове поддържат възможността за извършване на плащания с помощта на технологията 3-D Secure, така че когато правите покупка / плащане в Интернет, е особено важно да запомните следните точки:
- Плащайте за покупки само в онези онлайн магазини, които са надеждни и са се доказали добре. Не рискувайте сигурността на вашата карта, за да работите на съмнителни сайтове.
- Когато активно използвате картата за плащане в интернет сайтове, е важно да запомните сигурността на самия компютър, от който се извършва плащането. Уверете се, че компютърът ви не е заразен с вируси. Използвайте антивирусни програми, старайте се да ги поддържате актуални. Не извършвайте онлайн плащания с обществени компютри(Интернет кафе и др.).
При плащане в чужбина картата ми е блокирана, защо?
Картата може да бъде блокирана от банката по две причини:
- Първият е получаването от банката на информация от платежната система / други източници, че номерът на вашата карта може да стане известен на трети страни, картата е била компрометирана. Това се случва, като правило, в резултат на операция на клиент в точка на продажба / банкомат, след използване на която клиентите са извършили неразрешени дебити.
- Втората причина е необходимостта да се потвърди фактът на транзакцията с картодържателя, тъй като тази транзакция е идентифицирана като вероятно неоторизирана. Тази мярка - блокиране на картата от банката - е насочена основно към гарантиране на безопасността на средствата на клиента и е разработена от банката по препоръка на платежните системи. При блокиране на всички клиенти се изпраща SMS с информация за този факт и необходимостта да се свържат с банката.
Направих транзакции в чужбина с моята карта в рубли. Когато пристигнах в България, открих в извлечението, че съм таксуван повече, отколкото е блокиран. Къде отидоха парите? защо стана така
Картата може да бъде блокирана от банката по две причини: