Диагностика на ходова част в GENSER
Отидох да пусна диагностика. Пристигнах 5 минути преди уречения час, момичето поиска удостоверение за регистрация, каза да чакам. Каза го с такъв тон, все едно й се подигравам, подигравам и неприлично се кикотя вече трети час, а корпоративната й етика не позволява да ме пратят в #$% и остава само да ми говори с такъв тон. Това момиче продължи да говори. Съвсем скоро, очевидно, управителят излезе, аз го придружих до колата и му дадох ключовете. Човекът си отиде.
Станах отново и помолих, когато ме гледат, да ми се обадят. Изчака около час, след което се обади. Оказа се, че колата вече е минала всички тестове и всички гледаха. Те ми показаха къде не е наред. Казаха, че долните лостове са завинтени неправилно и това се износва много. На въпроса, как трябва да бъде, първо имаше отговор, че „е, трябва да ги закрепим при определени условия и т.н.“, на конкретен въпрос, при какви условия, отговорът беше „Е, ако всички кажем, какво ще правим тук“.
Управителят дойде, аз отидох да платя, момичето отново каза с много нелюбезния си тон, че вървете и чакайте, веднага ще я изгонят. Отиде и зачака. Навън в дъжда. 10 минути. Отидох при момичето, казах, че няма кола (свършиха я и я спуснаха пред мен). Момиче "Казах ти върви чакай ще те изгонят" пак с такъв тон, че говорят с морални изроди и досадни малоумници. След още 10 минути я изгониха. Цялата диагностика отне точно 1,5 часа.
Какво ми хареса: навсякъде е добре, чисто, колата е измита.
Това, което не ми хареса: общуването с клиента - като момиче (на всяка дума тя наистина искаше да попита защо я дразня толкова много - и да се озлобя в отговор) и диагностичен човек (отношение - всички знаем тук, имате сметище за боклук и единственият ви шанс е -предайте го в нашите грижовни ръце).
Резюме - повече няма да ходя там нито за диагностика, а още по-малко за ремонт.
Оценка на произведенията: Рецензирано от: king2 26-11-2003