Дистанционното управление на Rostelecom не работи - начини за решаване на проблема

Колко удобно и удобно е да лежите на любимия си диван и да превключвате между канали или опции, докато гледате интерактивната телевизия Rostelecom. Но в един момент дистанционното управление може да спре да отговаря на команди. Тогава става просто невъзможно да използвате телевизионен приемник или приемник.

Разбира се, това е тъжна ситуация. Но не се разстройвайте веднага, защото в някои случаи можете самостоятелно да възстановите работоспособността на устройството. И тогава ще разберете защо дистанционното управление на Rostelecom не работи за вас и какво трябва да се направи на първо място, за да се коригира ситуацията.

Извършваме диагностика

Може би причината е банална неизправност на батерията? Опитайте да поставите нови батерии и да смените каналите с дистанционното управление. Ако нищо не работи и е невъзможно дистанционното управление на телевизора, тогава причината може да се крие в неизправност на самото дистанционно управление.

Обадете се на горещата линия на Rostelecom на 8-800-1000-800, обяснете ситуацията и разберете къде се предоставя услугата. Необходимо е да носите със себе си личната си карта и неизправното устройство, а докато е в ремонт, ще ви бъде предоставено работещо дистанционно.

Ако диодът свети, но дистанционното не реагира

Ако е така, тогава вашето дистанционно работи и можете да опитате да го съживите сами, опитайте различни методи.

Оборудването не реагира на команди

Опитайте първо да смените батериите - енергията се изразходва много бързо и честата смяна ще помогне за решаването на проблема. Вземете капацитивни копия, защото те ще могат да захранват дистанционното много по-дълго.
След това проверете всички бутони - може би някои от тяхостана в депресия. Ако случаят е такъв, внимателно го вземете с тънък предмет и проверете реакцията на командите.

Ако командите се изпълняват със закъснение

Има няколко ясни причини за лоша реакция на устройството:

Най-често това поведение на дистанционното управление се влияе от близък инфрачервен източник, например стабилизатор на напрежение или защита от пренапрежение. Опитайте се да ги поставите на отдалечено място и проверете работата на оборудването.
Префикс Rostelecom със стар фърмуер. Когато се пусне нова версия на софтуера, на екрана обикновено се появява съобщение: нова версия на софтуера е достъпна за изтегляне и инсталиране. Потребителят трябва само да се съгласи с условията и инсталацията ще продължи автоматично.
Хардуерът не е синхронизиран или е в конфликт един с друг. Можете да забележите това, когато се опитате да превключите между излъчваните канали. Така че телевизионният приемник може внезапно да се изключи, режимът на възпроизвеждане ще се промени от TV на USB и т.н. За да коригирате това неподходящо поведение, трябва да промените контролните кодове. За да направите това, едновременно задръжте бутоните OK и Power на дистанционното управление Rostelecom и въведете една от тези цифрови комбинации: 3220; 3221; 3222; 3223 или 3224. След това опитайте да превключите каналите за излъчване. Ако един код не работи, опитайте всички опции.

Звукът не се регулира

Ако дистанционното управление от приемника Rostelecom не работи за вас, и по-точно бутоните за управление на звука, тогава в този случай можете да опитате да направите следното.

Забележка! По правило такъв проблем възниква при първоначалната настройка на дистанционното управление, ако оборудването не е синхронизирано. Тоест, трябва да зададете желания код, можете да направите това автоматично или ръчно:

Включете и дветеустройство, натиснете бутоните OK и TV на дистанционното управление.
Веднага щом диодът премигне 2 пъти, наберете 911.
Тази команда извиква програмируемия режим - просто трябва да превключите каналите, докато телевизионният приемник се изключи. По време на превключване декодерът ще синхронизира командите и ще ги изпраща към телевизора.
След като изключите, не забравяйте да натиснете бутона OK на дистанционното управление, задръжте го, докато видите, че клавишът на телевизора мига два пъти - това ще означава, че настройките са запазени.
Ако този метод не помогна, тогава можете да синхронизирате ръчно, но за това трябва да намерите кода на вашия телевизионен приемник на уебсайта на компанията.

Други решения

Редица потребители на интерактивна телевизия Rostelecom обичат нощните събирания зад екрана и така че другите членове на семейството да не пречат на яркостта, те я намаляват. Но след това дистанционното управление на Rostelecom доста често по някаква причина спира да отговаря на команди - светодиодите просто не „виждат“ командите, дадени на приемника. За да коригирате, добавете бутона за яркост и проблемът трябва да бъде решен.

Ако всичко останало се провали и дистанционното все още не работи, опитайте да нулирате настройките, които сте направили, до фабричните настройки.

Процедура за възстановяване на фабричните настройки:

Задръжте едновременно клавишите OK и TV на дистанционното управление, след което въведете командата 977.
Влезли сте в режим на програмиране и след като бутонът за захранване премигне 4 пъти, настройките ще се върнат към първоначалните си стойности.
Тествайте устройството - всичко трябва да работи правилно.

Всички тези прости действия са достъпни дори за неопитен потребител. Но ако диодите никога не светят, тогава ще трябва да смените дистанционното с ново.

И ако всички светлини на дистанционното светнат,звук и не работи, но останалите бутони не реагират?

Страдах два часа. Кодът при настройка на телевизора е 991, а вие имате 911. Да ви убият не е достатъчно.