Дяволът е в зъбите – списание Vademecum
Резултатите от операцията дадоха основание на следствените органи на Главния следствен комитет на Следствения комитет на България в Москва за образуване на наказателно дело по член 238.1 от Наказателния кодекс на България („Обращане на фалшиви, некачествени и нерегистрирани лекарства, медицински изделия и трафик на фалшиви хранителни добавки“). Статията, която се появи в Наказателния кодекс преди малко повече от година благодарение на тематичните изменения в законодателството на Руската федерация, събрани във FZ-532, предвижда такива действия, извършени от организирана група или в голям мащаб (100 хиляди рубли) - и в този сценарий изглежда се прилагат и двете точки - наказание до осем години затвор с глоба до 3 милиона рубли. Мащабът на находката, суровите наказания за извършителите не можеха да не предизвикат медиен интерес и обществен отзвук, още повече че операцията беше позиционирана като първият случай в историята на денталния пазар, когато световният гигант не само самостоятелно разследва произхода на фалшификатите на своите продукти, но и привлече като сътрудници българските правоохранителни органи.
Разследването не угаждаше обществеността с ненужни подробности, единственото „изтичане“ се отнасяше до предполагаемите организатори на доставката на фалшиви стоки - в някои случаи нападателите действаха от името на определено Kronos-Medical LLC. Според СПАРК-Интерфакс компанията е регистрирана във Велики Луки, Псковска област и е 100% собственост на местния бизнесмен Виктор Родионов. Няколко участници на пазара, които бяха наясно с напредъка на разследването, обаче казаха на Vademecum, че действителният собственик на Kronos-Medical е известен московски предприемач Алексей Герщ на стоматологичния пазар. Той, както казаха наши събеседници, вече е бил поканенправоохранителните органи да свидетелства по делото "магазин" и сега се смята за основен заподозрян.
Алексей Герщ започва своята предприемаческа дейност в град Велики Луки, но още в средата на 2000-те се премества в Москва и бързо завоюва позиция на столичния пазар на стоматологични материали. В различни моменти предприемачът е бил съсобственик на известни дилърски структури в индустрията, които са снабдявали клиники с продукти на 3M, Dentsply, Kerr, Ivoclar Vivodent и други. Според SPARK-Interfax сега Gersht е сред съоснователите само на един специализиран търговец на едро - Nika Dent Plus в Москва, приходите на тази компания през 2015 г. възлизат на 21,1 милиона рубли. „Не може да се нарече лидер в доставките в региона“, каза пред Vademecum служител на една от големите дистрибуторски компании, „но е на пазара от много дълго време и някога е заемал значителен дял в сегмента на обществените поръчки за материали за стоматологията.“
Действително има следи от Ника Дент Плюс на пазара на държавни поръчки, включително в регистъра на недобросъвестните доставчици. Според SPARK-Interfax компанията е била включена в черния списък преди две години от Федералната антимонополна служба на Псковска област във връзка с търг за доставка на стоматологични материали за Великолукската стоматологична поликлиника на обща стойност 495,9 хиляди рубли. Вярно е, че Vademecum не успя да изясни подробностите за нарушенията, извършени от търговеца на едро - представители на OFAS и клиниката не отговориха на искането, а самата Nika Dent Plus не обясни инцидента с покупките в района на Псков.
Герщ също така смята, че споменаването във връзка с новото разследване на името на друга принадлежаща му структура е интригите на конкурентите: „Някои компании вече успяха да изпратят информация до клиентите на Nika Dent Plus, че ние ужправим нечестен бизнес и предлагаме да откажем услугите си в тяхна полза.
Разпространението на такива писма на пазара наистина е известно. Независимо как ще завърши настоящото разследване, пазарните оператори вече го нарекоха уникален случай за родната стоматология.
„През годините пазарът не се е занимавал систематично с това явление. Най-големите компании заеха отбранителна позиция - например те просто залепиха специални стикери и холограми върху продуктите си“, казва Максим Ивановски, ръководител на отдел „Ендодонтия, реставрация и ортопедия“ в Dentsply България.
Защо сега световните мейджъри и българските правоохранителни органи съвместно се включиха в „сивия” пазар и може ли този прецедент да повлияе по някакъв начин на пазарното изравняване?
Днес в денталната индустрия циркулират всякакви нелегални продукти, които са се квалифицирали във FZ-532: фалшификати (фалшификати), менте (нелегално внесени в България стоки), както и некачествени материали и инструменти, продавани без регистрационни удостоверения. Според различни оценки делът на такива продукти на пазара на стоматологични материали, инструменти и оборудване варира от 10 до 20%, или 4–8 милиарда рубли. В същото време всеки сегмент от денталната индустрия има свои собствени особености на циркулацията на незаконни продукти. „В терапевтичната стоматология - реставрации, ендодонтия - това са предимно фалшификати. А в имплантологията и ортодонтията – нелегален внос в България, тъй като тези продукти се фалшифицират по-трудно“, обяснява спецификата Лилия Александровская, директор „Продажби и развитие“ на холдинг „Рокада-Мед“. Според главния изпълнителен директор на българското подразделение на Nobel Biocare Руслан Ергешев, продуктите на компанията са толкова популярни, че 30-40% са незаконно копирани:„Повечето фалшификати идват от Израел, където има много предприемчиви хора, които са готови да купят фреза, но не се стремят да проведат проучване на продуктите.
Отделен въпрос е ортопедичната част. Фалшивите дизайни никога не могат да гарантират успешното прилагане на системата.
Според участниците на пазара нелегалните продукти лесно си проправят път както в държавната, така и в частната стоматология. Когато се провежда търг, отбелязва служител на една от държавните клиники, получателят на продуктите не може да контролира качеството им, тъй като покупките се извършват главно от местните власти. „Няколко години работим с пластмаса, която практически не се втвърдява“, казва събеседникът на Vademecum. - Но тъй като го получихме от нашия редовен доставчик, ръководството на клиниката, въпреки нашите оплаквания, не посмя да откаже този материал. Трябваше да се адаптирам."
Според Инна Вирабова, президент на Международната дентална асоциация, в частните клиники лекарите понякога съзнателно купуват продукти със съмнително качество: „Дори клиниките от първокласен клас купуват фалшификати и материали с изтекъл срок на годност. Често това се дължи на факта, че работата на такива центрове се основава на потока и първичните пациенти, така че лекарите по принцип не се интересуват как ще завърши лечението.
Доскоро производителите не водеха тотална борба с нелегалните стоки. „Пазарът на фалшиви продукти е много затворен“, обясняват от 3М България. – Безскрупулни доставчици смесват фалшификати и оригинални продукти, за да не бъдат хванати веднага. Затова най-добрата гаранция за избягване на контакт с фалшификати е работата с официални дистрибутори.“ Тази тактика се следва от повечетоосновни доставчици, анкетирани от Vademecum. „Ние вземаме 80% от продуктите директно от производителите, останалите от доверени дистрибутори. Два или три пъти по време на нашата работа се наложи да върнем стоката и да откажем партньора. Изградихме почти абсолютна система за защита“, казва Лилия Александровская от Рокада-Мед.
Някои компании се опитаха да решат проблема с фалшификатите и брака чрез диалог със "сивите" търговци на едро, но също без особен успех. „След такива преговори в най-добрия случай доставчикът може да отнеме дефектната партида и да я замени с качествен продукт, в най-лошия – контрагентът ще изчезне, а засегнатата компания ще остане без нищо“, казва Максим Ивановски от Dentsply България.
Настоящата солидарност на производителите, дистрибуторите с надзорните и правоприлагащите органи в борбата срещу „сивия” пазар се основава на две обстоятелства. Първо, делът на евтините фалшиви продукти се увеличи значително по време на кризата, което не може да не тревожи участниците на легалния пазар. Второ, влезе в сила Федерален закон-532 и започнаха да се прилагат нови членове от Наказателния кодекс, които строго наказваха лицата, участващи в производството и разпространението на незаконни продукти.
„Ключовите играчи започнаха да се реорганизират“, казва Артем Алексеев, регионален ръководител маркетинг и клинично обучение в Dentsply България. – Първо, компаниите са си поставили за правило да работят редовно с правоприлагащите органи. Второ, хвърлихме всичките си усилия в индивидуализацията и защитата на нашите собствени разработки: например решихме да ребрандираме продуктите си по такъв начин, че да стане възможно ясно да се идентифицира в кой регион попадат. Не само български, но и международни играчи започнаха да предават тревогите си от доминацията на нелегалните продукти на държавните агенции. на разположениеVademecum получи писмо от Асоциацията на немските дентални производители (VDDI), което беше изготвено преди година и половина и беше широко обсъждано в денталните среди. Сред другите браншови проблеми, актуални за българската дентална медицина, производителите посочват фактите за незаконни доставки на дентални продукти за България.
„Въпреки всички удостоверения контрол няма. На изложенията чуждестранните търговци могат да продават продуктите си на посетители (преминали ли са митническо оформяне?) Без сертификат“, се казва в писмото. Документът обаче така и не е изпратен до Росздравнадзор и други специализирани органи. Представители на VDDI не отговориха на запитването на Vademecum за съдбата на документа.
Друга област на „прочистваща“ работа е повишаването на осведомеността на лекари и пациенти относно фалшификати и фалшиви стоки. „Лекарите обикновено не виждат опаковката, преди да я купят“, казва Артем Алексеев от Dentsply България. „Така че, ако лекар забележи нещо нередно в продукта, който е получил, той определено трябва да се свърже с нас, ние сме готови да проведем преглед.“