Длъжностна характеристика на мърчандайзер в магазин
Отворете като WORD
Общи разпоредби.
Търговецът-продавач е служител на магазина, докладва пряко на директора на магазина, отговаря и се контролира от него. В дейността си той се ръководи от тази длъжностна характеристика, инструкции за работа със складовата програма, за използване на програмата за формиране на поръчки, формиране на ценови етикети, други нареждания и инструкции, получени от директора на магазина и други ръководители, както и правилата за търговия, законовите изисквания относно качеството на стоките в търговските обекти и др. Търговецът-продавач трябва да знае и да спазва правилата за вътрешния трудов ред, Кодекса на труда на Руската федерация, правилата и нормите за защита на труда, безопасността и противопожарната защита, нормите за промишлена санитария и хигиена.
Цел.
Целта на работата на мърчандайзера-продавач е да осигури максимални продажби чрез качествено отчитане, поддръжка и доставка на целия обявен асортимент и контрол на качеството на продуктите.
Взаимодействие с услуги.
В своята работа търговецът-продавач трябва да взаимодейства и да решава текущи проблеми с отдела за работа с транзитни документи на клона, с отделите по продажбите или търговските представители на местните компании доставчици, с отдела за дистрибуция на стоки на клона, с ATZ на клона, с RAO на клона, с мениджъра на персонала на клона, с директора и целия персонал на магазина.
Отделът за работа с транзитни документи на клона решава въпросите за преминаване през основната база и плащане на сметки и фактури за стоки, получени от местни доставчици, разполага с пълна информация за асортимента на стоките и складовите наличности, за промени в цените на стоките поради промяната им от доставчици.
Търговски отдели или търговияпредставители на местни доставчици решават въпроси за приемане на поръчки и доставка на стоки от местно производство или местна дистрибуция, връщане или обмен на продукти с ниско качество или изтекъл срок на годност на тези доставчици.
Отделът за дистрибуция на клона решава въпроси, свързани с доставката на стоки до магазина, връщането на контейнери от магазина до DC, доставката на връщане и дефекти до DC.
АТЗ на клона решава въпроси, свързани с импортирането на документи за магазинна сметка, магазинни поръчки към складовата база, своевременно изпращане на документи за вътрешно движение, продуктови справочници и складови наличности.
RAO на клона решава въпроси, свързани със съгласуване на входящи и изходящи документи, плащания, коригиране на данни, потвърждаване на актове за недостатъчна доставка на стоки и одити.
Мениджърът по персонала на клона решава въпроси за приемане, уволнение, сертифициране, дисциплинарни наказания, обучение и други процедури за персонала.
Директорът решава въпроси относно работния график, взаимодействието с инспектиращи и одиторски организации.
Основни отговорности.
- Съставяне и изпращане на поръчки за фирмени продукти.
- Съставяне на поръчки от трети страни.
- Приемане на стоки по количество, качество и срокове на изпълнение. Контрол на наличието и качеството на необходимите придружителни документи.
- Организиране на инвентаризация и правилно отчитане на стоките.
- Проверка на съответствието между магазинни и офис бази данни.
- Контрол на наличието на баркодове за стоки в базата данни.
- Организиране и провеждане на обучения с продавачи за познаване на асортимента и качеството на стоките.
- Изпълнение на задълженията на всеки служител на магазина, ако е необходимо.
Длъжностна характеристика.
- Съставяне и изпращане на поръчки за стокикомпании.
- Търговецът-продавач поръчва стоките на компанията по установения график, въз основа на данните за продажбите на стоките, нормите на наличността на стоките и оставащите стоки в магазина.
- Поръчката се извършва с помощта на "Програма за формиране на поръчка" в съответствие с инструкциите за нейното използване и ценовата листа с останалите стоки.
- След формиране и коригиране на поръчката, тя се изпраща в посочения час по имейл до филиала под формата на електронен файл.
- Съставяне на поръчки от трети страни.
- Приемане на стоки по количество, качество и срокове на изпълнение. Контрол на наличието и качеството на необходимите придружителни документи.
- Стоковият мениджър-продавач получава в електронна форма фактури за вътрешно движение и справочници на стоки, фактури за внос и справочници в базата данни
- При пристигането на автомобила със стоката, той организира разтоварването. В колата стоките трябва да са на палети в кутии или в кутии, запечатани във филм. Разтоварването трябва да се извършва с помощта на рохла, ако не е възможно - в колички за купувачи.
- Мърчандайзерът-продавач получава документи за стоката от шофьора. Проверява наличието на цялата необходима подкрепяща документация (сертификати за качество, сертификати и др.)
- След пълното разтоварване на машината търговецът-продавач организира процеса на приемане на стоките по количество, качество и срокове на годност. Количеството на реално доставената стока трябва да отговаря на количеството, посочено в товарителницата. При оценката на качеството на стоките търговецът-продавач оценява целостта на опаковката, липсата на механични повреди на стоките и др. Когато оценявате срока на годност на даден продукт, е необходимо да обърнете внимание на датата на издаване и сроковете на годност, посочени от производителя на всекипродукт.
- След приключване на приемането търговецът-продавач контролира правилното поставяне на стоките на рафтовете и готовността на търговския етаж за работа.
- След приемане търговецът-продавач съставя актове за недостатъчна доставка (изтривания във фактурите). Коригираните товарителници (и актовете за недостатъчна доставка) се прехвърлят на водача на превозното средство при следващото пристигане на стоките.
При приемане на стоки от трети лица:
- Търговецът-продавач организира разтоварването и приема количеството, качеството и времето на продажба на стоки от трети страни. Проверява наличието на цялата необходима подкрепяща документация (сертификати за качество, сертификати и др.). Ако стоките се приемат от няколко доставчици наведнъж, търговецът-продавач определя реда за разтоварване и лицата, отговорни за приемането измежду продавачите.
- Приемането на стоките се извършва в присъствието на представител, отговорно лице на доставчика. В случай на недостатъчна доставка, транспортиране, некачествена стока, съответният акт се съставя в два екземпляра, единият се прехвърля на доставчика, а вторият се прилага към входящата фактура.
- Документите за плащане на стоки от трети страни се прехвърлят в офиса съгласно правилата, посочени в „Инструкции за закупуване на стоки от местни доставчици“.
- Организиране на инвентаризация и правилно отчитане на стоките.
Търговецът-продавач организира инвентаризацията в съответствие с „Инструкции за провеждане на инвентаризации в магазините на CJSC" _____ ":
- В навечерието или преди инвентаризацията търговецът-продавач генерира и отпечатва отчети за преизчисляване на стоките.
- Непосредствено преди преизчисляването той прехвърля извлеченията на служителите на магазина, участващи в преброяването, като посочва името и подписа на служителя.
- По време наСлед преизчислението търговецът-продавач въвежда резултатите от преизчислението в базата данни, като получава извлечения със записаните салда в резултат на преизчислението от участниците в преизчислението.
- След приключване на преизчисляването, мърчандайзерът-продавач самостоятелно преизчислява позиции с големи несъответствия и коригира резултатите в базата данни.
- След извършване на всички промени експортираният файл с резултатите от инвентаризацията се изпраща в офиса.
- Проверка на съответствието между магазинни и офис бази данни.
Ежеседмично търговецът-продавач сверява базата данни на магазина и офиса за плащания, инвентаризации, разписки и разходи. Съгласуването се извършва с одитора на клона.
- Контрол на наличието на баркодове за стоки в базата данни.
- Всеки ден, след като получи данни от продавачи за неподходящи или липсващи баркодове на даден продукт, търговецът-продавач въвежда тези кодове в базата данни.
- Два пъти седмично търговецът-продавач генерира отчет „Чрез липсващи баркодове“ и въз основа на резултатите от него въвежда баркодове в базата данни.
- При получаване на нов продукт мърчандайзерът-продавач, след като го приеме, въвежда нови баркодове в базата данни.
- Организиране и провеждане на обучения с продавачи за познаване на асортимента и качеството на стоките.
С новоназначените продавачи и касиери търговецът-продавач провежда обучение през първия месец на работа поне 2 пъти седмично.
- Изпълнение на задълженията на всеки служител на магазина, ако е необходимо.
- По време на отсъствието на директора търговецът-продавач изпълнява неговите задължения в съответствие с длъжностната характеристика на директора.
- Ако е необходимо, търговецът-продавач изпълнява задълженията на продавача, свързани с излагането на стоки, етикети с цени на стикери, контрол на безопасността на стоките,обслужване на клиенти на касата и др.
По избор.
Мърчандайзерът-продавач трябва да се стреми да изпълнява непосредствените си служебни задължения ефективно и бързо, за да отдели максимално време за подпомагане на продавачите в залата.
Заплата.
Възнаграждението на мърчандайзера-продавач се извършва в съответствие с текущото щатно разписание и „Наредбата за бонусите на служителите в магазините на ________ CJSC“.
Отговорност.
Мърчандайзерът-продавач носи колективна финансова отговорност за безопасността на стоките в магазина.
Освен това търговецът-продавач е отговорен за:
- поддържане на оптимална наличност от целия обявен асортимент
- коректност и навременност на изготвяне и навременност на изпращане на поръчки
- стоки с добро качество
- своевременно прехвърляне в офиса на документи за стоки, закупени от организации на трети страни
- условия за продажба на продадените стоки
- коректността на резултатите от преизчислението по време на инвентаризацията
- професионална подготовка и трудова дисциплина на търговците
- навременност на въвеждане на баркодове върху стоките
- навременност на съгласуванията
- наличието в магазина на всички придружаващи документи за стоките.
В случай на нарушение на тази длъжностна характеристика, към търговецът-продавач се прилагат дисциплинарни наказания, включително уволнение.
Права.
Търговецът-продавач има право:
- Направете предложения за подобряване на инвентара на магазина
- Изпратете оферти за магазина
- Преговаряйте с доставчици на "местни стоки" за подобряване на качеството и условията на доставка.