Длъжностна характеристика на специалист по система за управление на качеството в IT компания
Длъжностна характеристика на специалист по система за управление на качеството в IT компания
ZAO Quorum Telecom
«» __________ 200 g.
Специалист по качеството
1.Общи разпоредби
1.1 Тази длъжностна характеристика определя функционалните задължения, права и отговорности на специалиста по качеството.
1.2 Специалистът по качеството се назначава на длъжност и освобождава от длъжност по реда, установен от действащото трудово законодателство със заповед на генералния директор.
1.3 Специалистът по качеството се отчита директно на директора на отдела, по време на отсъствието на посоченото висше лице, служителят докладва на лицето, което замества директора на отдела.
1.4 Специалистът по качество в своята работа се ръководи от:
- заповеди и разпореждания на ръководството на дружеството;
- действащи нормативни и технологични документи, стандарти;
- правилник за вътрешния трудов ред;
- регулация на подразделението;
- тази длъжностна характеристика;
- други вътрешни нормативни документи на дружеството.
1.5 Служител, който има:
- висше образование (за предпочитане "Управление на качеството"),
- 2 години опит в подобна работа
- PC потребител (MS Office, Visio, Case tools);
- познания в областта на системата за управление на качеството, серията стандарти ISO;
- опит в разработването и внедряването в предприятието на документацията на системата за управление на качеството съгласно стандартите от серия ISO 9000 (стандарти на предприятието, регламенти, работни инструкции и др.);
- опит в изграждането на СУК, провеждане на одити, водене на рекламна дейност, водене на бизнес кореспонденция, преговори;
- опитописания, моделиране и оптимизиране на бизнес процеси, разработване на нормативна документация, участие в проекти за автоматизация.
2.Работни отговорности
2.1 Специалистът по качеството е отговорен за изпълнението и резултатите от следните основни функции:
3.Квалификационни изисквания
3.1 Специалистът по качеството трябва да притежава уменията и да знае основните неща:
3.2 Специалистът по качеството трябва да владее чужд език (английски) до степента, необходима за четене на техническата документация.
3.3 Специалистът по качеството трябва да притежава следните бизнес качества:
- креативност;
- лидерство;
- дисциплина и старание;
- инициативност;
- целенасоченост;
- отговорност;
- ефикасност;
- общителност;
- добронамереност.
4.Права
4.1 Специалистът по качеството има право да:
- вземат самостоятелни решения при избора на начини за изпълнение на възложената работа;
- попитайте ръководителите на структурни подразделения за цялата необходима информация.
- участват в срещи по контрол, критичен анализ;
- да се обърне към съответните структурни подразделения относно работата на използвания софтуер;
- предприемат подходящи действия за отстраняване на причините, които създават пречки за изпълнение на функционалните им задължения;
- преминават обучение за сметка на компанията в курсове за подобряване на професионалните знания;
- прави предложения до висшето ръководство за подобряване на работата, свързана с функционалните задължения и цялата компания като цяло.
5.Отговорност
5.1 Специалистът по качеството отговаря за:
- неправилно изпълнение на задълженията си;
- некачествено или непълно изпълнение на регулаторните функции;
- ненавременно, непълно и некачествено изпълнение на работата;
- неправилно и (или) непълно използване на предоставените права;
- неспазване на изискванията за секретност и поверителност на служебната информация;
- неизпълнение на заповеди, разпореждания на генералния директор и прякото ръководство;
- неспазване на изискванията на правилата за безопасност, правилата за пожарна безопасност и вътрешните правила;
- причиняване на материални щети - в рамките на действащото трудово, наказателно и гражданско законодателство.
6.ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
6.1 Специалистът по качеството в своята дейност взаимодейства с:
- със служители и ръководители на структурни подразделения на Дружеството.
7.Работни условия
7.1 Графикът на работа на специалиста по качеството се определя в съответствие с Правилника за вътрешния трудов ред.
Длъжностната характеристика е разработена в съответствие с Правилника за поделението.
Началник човешки ресурси
(подпис) (фамилия, инициали)
"___" ___________ 200__ г.
Лист за запознаване с длъжностна характеристика