DOMOLAN - Интернет доставчик в Домодедово
Тъй като вече сте дошли тук, се е случило нещо необичайно ... Въпреки че може би сте просто много благоразумен човек и искате да се подготвите за възможни неприятности, за да ги посрещнете в пълно въоръжение :)
Откакто мрежата премина към оптични влакна и модерно оборудване, нейната работа стана забележително стабилна. Но не можете да спорите с мистериозните сили на електричеството и понякога се случват повреди. Така че не се страхувайте, имаме достатъчно средства в нашия арсенал, за да ги премахнем възможно най-скоро :)
Какво можете да направите, ако нещо не работи? На първо място, трябва да разберете какво се е случило и, ако е възможно, незабавно да коригирате недоразумението сами.
Как се използва?
1. Щракнете върху Старт / Изпълнение (или натиснете клавишите WIN и R едновременно):
2. В прозореца, който се отваря, въведетеping 10.1.1.2 :
3. Ако всичко е наред, тогава ще видите нещо като следните редове: Това показва, че има връзка със сървъра и възможните затруднения в Интернет са временни. Като правило рестартирането или изчакването около пет минути помага в такива случаи. Ако след това проблемът продължава, обадете се в офиса и оставете заявка.
4. Ако видите следните редове: Това означава, че по някаква причина вашият компютър не може да получи отговор от сървъра. В този случай се обадете в офиса и докладвайте възможно най-скоро. Ще създадем заявка за отстраняване на неизправности и ще се свържем с вас, след като бъде извършена необходимата работа, за да сме сигурни, че проблемът е отстранен.
5. Ако видите следните редове: Значи проблемът е в непосредствена близост до вашия компютър.
Това може да бъде придружено от иконата„Мрежовият кабел не есвързан" до часовника, в долния десен ъгъл на екрана: Ако е така, уверете се, че мрежовият кабел е свързан към вашия компютър. Ако кабелът е свързан и иконата не изчезва, обадете се в офиса и уведомете оператора.
6. Ако няма такава икона в областта на часовника, проверете дали вашатаLAN връзка е активирана. За да направите това, намерете иконатаNetwork Neighborhood на работния плот, щракнете с десния бутон върху нея и изберетеProperties :
7. В прозореца, който се отваря, намерете иконатаLocal Area Connection. Ако е сиво и когато щракнете с десния бутон върху него, се появи опциятаАктивиране, тогава трябва да използвате това:
Това означава, че мрежовата връзка е деактивирана от потребителя (може би неволно: иконите за свързване към интернет и свързване към локалната мрежа, когато и двете се показват близо до часовника, са много сходни - нищо чудно и объркващо). След включване, мрежата трябва да работи отново, което може лесно да се провери със същата командаping.
И, разбира се, винаги можете да се обадите в офиса. И ние ще се опитаме да ви помогнем :)
Тел.: +7(49679) 2-00-00
Адрес: 142000, Домодедово,
ул. Каширское шосе, 68. Пътна карта