Единният телефон за спешни повиквания "112" трябва да бъде въведен в цялата област до 1 ноември
Според министъра на информационните технологии, комуникациите и медиите на района на Нижни Новгород Сергей Кучин, единният номер "112" комбинира "спасителни" номера 01, 02, 03, 04. Сега, в случай на спешност, когато трябва да включите не един, а няколко специалисти от първа помощ наведнъж, достатъчно е да наберете три цифри - 112.
„Системата-112 е по-лесна за гражданите - няма нужда да запаметявате номера. Освен това има ситуации, когато човек не може веднага да определи коя служба да се обади - линейка, пожарна или полиция. За целта е създадена единна служба-112, чиито оператори могат да консултират във всяка ситуация и при необходимост дори да окажат психологическа помощ - те имат съответното образование за това, обясни регионалният министър. - Например имаше инцидент с пожар и жертви. Операторът получава обаждането, определя кои спешни служби се нуждаят от помощ в момента, след което необходимите спешни служби едновременно получават така наречената „карта“ с описание на аварията. Освен това операторите на Центъра следят обработката на това обаждане в реално време.
„Получаваме 2–2,3 хиляди обаждания на ден, почти половината от тях са обаждания на линейка, 15–20% в полицията, 2–3% в пожарната“, добави Юрий Напалков, директор на Система-112. „За съжаление най-малко 40% от всички получени обаждания са фалшиви. Напомням на всички жители на Нижни Новгород, че е необходимо да се обаждате на 112 само в случай на реална заплаха или злополука, тъй като такива хулигански или фалшиви обаждания затрудняват работата на операторите, увеличават времето за реакция, но най-важното е, че поради такива глупави шеги някой от вашите близки може да не получи спешна помощ, което е таканеобходимо."
„В същото време обръщам внимание на факта, че за повикване на спешни оперативни служби продължава да се използва, както и досега, възприетата система за номериране на повикванията: „01“ („101“) - служба за противопожарна охрана и спешно реагиране, „02“ („102“) - полиция, „03“ („103“) - служба за линейка, „04“ („104“) - служба за спешна помощ на газовата мрежа“, завърши Напалков.
Денонощното излъчване на телевизионния канал "Время N" е достъпно на връзката.