емпатия сърце разбиране
Емпатията е разбиране на чувствата на другите и готовността да им се осигури емоционална подкрепа. Емпатията предполага способността да се поставиш на мястото на друг човек, способността да съпреживяваш, способността да възприемаш точно вътрешния свят на другия със запазване на емоционални и семантични нюанси.
Сякаш ставате този друг, но не сте напълно въвлечени в неговото състояние, но оставате и себе си: това е, което ви позволява да поддържате разумност в емпатията.
Това или онова ниво на емпатия е професионално необходимо качество за всички специалисти, чиято работа е пряко свързана с хората (учители, психолози, психотерапевти, мениджъри, продавачи, мениджъри по персонала и др.).
Емпатията не е пряко свързана с емоционалността: има хора с развита емпатия, но изобщо не емоционални. В същото време развитието на емпатия има обичайната последица от развитието на емоционалността. Емпатията дава повече поводи за чувства и емоции – оттам и по-голямата емоционалност. В допълнение, чувствителен, емпатичен човек по-често получава титлата "емоционален", въпреки че всъщност той е просто чувствителен и отзивчив, а не емоционален.
Ако искате да разберете по-добре чувствата на другите, е полезно да практикувате следните упражнения, за да развиете емпатия. Това са всички упражнения за „Щрауса“: „Запомняне на лица“, „Какъв е той“, „Как се смее“, „Аз съм през очите на другите“, „Емпатия“, „Прераждане“, както и всякакви гадания и игри в „Асоциацията“. В допълнение, развитието на емпатия допринася за общото развитие на емоционалността.
Апелирането към чувствата е по-често женска стратегия. Стандартните опции са апел към съпричастност („Виж как сестра ти плаче заради теб!“ или „Моля те, не ядосвай мама“).
Как работи?
За голямо учудване на възрастните и най-вече на майките, призивът към малките деца е „Виж как сестричката ти плаче заради теб!“ обикновено изобщо не работи. Въпреки това, ако децата се ядосват дълго време в такива ситуации, те рано или късно разбират какво искат възрастните от тях и започват да изобразяват покаяние. Децата обаче обичат да копират възрастните и ако майката често е разстроена, децата започват да повтарят това след нея. Трудно е да го наречем истинска емпатия, но пътят се проправя. Истинската емпатия се появява при децата не по-рано от седемгодишна възраст и тук всичко е много индивидуално. Ако децата са много настроени към това, а има не са настроени по никакъв начин.
Подобно е положението и с техниката „Моля те, не ядосвай майка си!“. Когато детето не се подчинява, майката започва да се разстройва и да показва колко е зле от такова поведение на детето. Този модел е много разпространен и обикновено се практикува сред жените. Нейните резултати? При малките деца, особено при момичетата, успешно се формират вина, привързаност и подчинение. По-големите деца и особено момчетата са по-лоши в това, те стават раздразнени или безразлични към чувствата на майка си.
За други начини за въздействие върху дете вижте Технологии за управление на деца