Етикет на Украйна
Бизнес етикет по време на срещи
Познаването на правилата и разпоредбите на бизнес етикета на страната, в която ще развивате своя бизнес, ще ви донесе по-голяма ефективност в работата с партньори. Първоначално общуването с украинци може да ви създаде затруднения и самите хора може да не ви изглеждат много приятелски настроени. Украинските партньори ще станат по-дружелюбни и добронамерени, когато ви опознаят по-добре. Колегите ви ще имат добро мнение за вас и вашата компания, ако демонстрирате уменията си за културна комуникация.
Бизнес етикетът на Украйна има някои разлики от европейския. В Украйна е обичайно да се обръщате при първата среща по ранг и фамилия. Ако вашият събеседник няма титла, свържете се с формата на учтиво обръщение "Пан" - за мъж, "Пани" - за жена.
Разширете социалния си кръг, украинците се доверяват повече и изграждат отношения с хора, които познават.
По-добре е да започнете срещата с разговор по неутрални теми, за да създадете благоприятна атмосфера за преговори, след което плавно да преминете към основния въпрос. Бъдете благоразумни и внимателно правете своите предложения, без да накърнявате чувствата на украинския партньор. Ако не знаете украински, вземете със себе си по-добър преводач.
Украинците предпочитат да посочват академични степени и звания на визитни картички. Ще бъде по-добре, ако преведете едната страна на визитната картичка, както и всички необходими документи, на украински.
В Украйна, както и в България, се използва ръкостискане при среща и раздяла. Украинците не обичат стриктно да спазват темата на дневния ред по време на преговорите, част от разговора може да бъде посветена на нещо различно от бизнеса. Бизнес преговорите често се провеждат на масата, не се изненадвайте, ако партньор ви предложи да се срещнете в къщата му. Такава атмосфераще настрои преговарящите по правилния начин. Украинските мъже винаги се опитват да ухажват жена; отварят вратата, сервират връхни дрехи, местят стол, наливат напитки и т.н.