Етноцентризъм, ксенофобия и културен шок
Погледнах в книгата "Организационно поведение", редактирана от Лафтулина и Громова. Той дава следната дефиниция: културният шок е чувство на объркване, опасност, безпокойство, безпомощност, причинено от неразбиране на ценностната система на чужда култура. Възниква като реакция на различията в обичайните прояви на живота: от различията в езика до различията във формите на учтивост.
Представете си германец, който е хлътнал по българско фирмено парти и е призован постоянно да „пие до дъно“. Какво мислят чужденците за нас? Какво да кажа, дори и в собствената ни страна да не знаем реалното състояние на нещата в различните региони! И така, вие идвате на юг от Архангелска област и те съчувствено ви питат: „Трябваше ли да си купите летни дрехи специално за пътуването на юг?“ Да, и полярните мечки бродят по нашите улици! А според някои чужденци – и в цялата страна.
Така възникват стереотипите за цели нации. Гостоприемни, но толкова непредвидими българи, точни германци, първични британци. Ами "средният американец"? Списъкът може да бъде допълнен с изображения на японци, китайци и така нататък до безкрайност...
След културния шок може да има различни реакции. Някой ще се заинтересува от чужда култура и ще започне открито и приветливо да я изучава. Вярно, тук има и крайност - превъзнасянето на чужда култура. На този фон те обикновено стигматизираттяхната култура, живот, страна. Исках обаче да говоря за другата страна на монетата.
Етноцентризмъте една от основните пречки пред адаптирането към друга култура. Това е предразположеността на хората да оценяват условията на своята култура като предпочитани, убеждението, че културните ценности и обичаите на собствената им страна са по-добри от всички останали ценности. Етноцентризмът се свързва с чувство за превъзходство, което представителите на една култура (държава, националност) изпитват по отношение на другите, може да се прояви в неуважение към друг човек, желание да го гледат отвисоко, налагане на собствена система от възгледи и ценности (в края на краищата ги смятаме за най-добрите).
В много отношения ситуацията се влияе от липсата на толерантност и ограничеността на възгледите. Твърде често хората виждат това, което искат да видят, водени само от собствените си идеи и собствения си културен опит. Същото е и с четенето на книги. Авторът пише едно, а читателят може да „види“ нещо съвсем различно. И колко читатели, толкова много нюанси на възприятие ...
Крайната проява на етноцентризма ексенофобията. Изразява се в нетърпимост към чуждото, отхвърляне на непознати и необичайни идеи в чужда култура, агресивно отношение към тях. Много се говори за ксенофобията (на гръцки „xenos” – извънземно, „phobos” – страх) и дори се опитва да се бори с нея. Въпреки това проблемът (до голяма степен и поради своята многостранност) все още е актуален.