Философия на корпоративната култура, статии
Помните ли какво е култура? Културата е набор от духовни и материални ценности, създадени и създавани от човечеството през целия му живот. Освен това през целия си живот хората създават свои малки светове – организации и предприятия, в които работят. И ако нямат собствена корпоративна култура, ще бъде скучно.
Корпоративната култура не само спасява от скуката. Той обединява екипа, задава ритъма на общите импулси, а също така спестява средства на компанията и дори увеличава капитализацията - стойността на целия бизнес! Какво точно е корпоративната култура? Откъде да започнем да го изграждаме? Нека се обърнем към основите на философията.
Въз основа на факта, че идеите движат света, ние ще считаме духовните ценности за основни в корпоративната култура. В крайна сметка изграждането на всяка компания не започва с офис, а с идеята за създаването му, с идея - общо взето с идея.
По правило разработването на една идея завършва с внедряването на самия бизнес процес. Ето защо ще бъде полезно да запишете тези основни идеи, моменти, които движеха компанията в началото на нейния път. В бъдеще това може да се превърне вУставна компанията или Корпоративен кодекс, тоест основният документ, след прочитането на който служителите от една страна и клиентите от друга ще разберат с кого си имат работа. Така че има съмишленици - най-верните и надеждни партньори. Когато хората в една организация са обединени не само от волята на съдбата и парите, но и от единно информационно пространство, една култура, която всеки разбира и следва, е по-лесно да се преодолеят трудностите, да се продължи напред и да се поемат нови висоти.
Идеите, като духовни елементи на корпоративната култура, ако са истински, а не измислени, са многожизнеспособни във външния свят. Техни превозвачи са както служители на компанията, така и нейни клиенти. И, разбира се, глобалният интернет.
Активи на компанията
Материалните ценности на корпоративната култура, на първо място, означават всичкисувенирни продукти. Това са химикалки, чаши, ключодържатели и шоколадови бонбони. Най-богатият избор от носители за вашите символи ще ви позволи да намерите оригинален сувенир, който сам по себе си може да се превърне във ваша запазена марка.
Ефективен елемент на материалната култура едрехата. Спомнете си оперативните служби - Министерството на извънредните ситуации, линейките и пожарникарите - всеки има специално облекло. Много продавачки са облечени в маркови дрехи с причина. Всичко това е материална част от една голяма система, наречена „Корпоративна култура“.
Дипломи,награди, препоръчителни писма, купи и медали, спечелени от различни състезания, стават част от корпоративната култура. Важно е да го разнесете правилно на хората. Препоръчително е да създадете специален раздел на корпоративния уебсайт, да създадете Зала на славата в офиса и след това не забравяйте редовно да ги попълвате.
Първият човек, който "полага камъка" в изграждането на корпоративната култура е ръководителят на компанията. Той решава кое е добро и кое лошо. Но това е на ранен етап. След това работата трябва да бъде делегирана на специалисти по връзки с обществеността, дизайнери, търговци и други професионалисти в областта на хуманитарните технологии.
Специалистите в областта на PR и HR ежедневно и професионално се занимават със създаването на духовни и материални ценности на компанията. Разграниченията като "кой за какво отговаря" няма да са съвсем правилни, но основният акцент, разбира се, трябвасе основава на духовни ценности.
Как да изградим духовна култура, така че да не предизвиква отхвърляне? В крайна сметка всичко ново - традиции, правила, дрехи - всичко това в началото е много тревожно, плашещо или поне причинява дискомфорт. Необходимо е да се стремим да спазваме принципа на естествеността, тоест да действаме без екстремизъм, еволюционно. В отговор на въпрос, зададен на участниците в професионална конференция, какво е корпоративна култура? - от почтения чичо последва отговор:
"Всичко, което е лошо - това е корпоративната култура." И за възрастта си беше дълбоко прав. Преди това имаше само една корпоративна култура - държавата (конституция, химн, традиции, лица и т.н.). Относително разнообразие се наблюдава само сред учениците по време на своеобразните „посвещения“, абитуриентски тържества и др.
Затова, ако все още нямате формализирана и систематизирана корпоративна култура – изградете я! Не забравяйте, че "култура" на гръцки означава култивиране, влияние. И изграждането на нещо свое, собствено, изключително е не само вълнуващо, но и печелившо. И още един интересен факт: в санскрит има култура - желанието за светлина. Или се стремите към нещо друго?)