FORZIERI, помощ, връщане, политика и условия за връщане

Forzieri има удоволствието да ви предостави пълна гаранция за удовлетворение и ще приеме връщания в рамките на 28 дни след получаване на вашата поръчка. Моля, обърнете внимание: Кодът за разрешение за връщане трябва да бъде поискан в рамките на 14 дни след получаване на артикулите. След това ще имате още 14 дни, за да изпратите върнатите артикули.

Ако по някаква причина не сте доволни от покупката си, ще се радваме да приемем връщания завъзстановяване на сумата,кредит в магазина илиобмяна.

За да направите връщане, моля, следвайте тези прости 4 стъпки:

  • Опаковайте отново продукта в неговатаоригинална кутия и опаковка, включително гаранционни документи. Не включвайте никакви бележки или друга документация в пакета, освен това, което е посочено в инструкциите за връщане.

  • Няма да приемем връщания безоригиналната кутия или ако показва признаци на употреба.
  • Правилата за безплатно връщане не важат за продукти, закупени чрез LYST.COM.

    • За да бъде прието връщането ви, артикулите трябва да бъдат върнати нови, неизползвани, воригинални кутии и с цялата приложена документация (включително гаранция), опаковка, части и аксесоари. „Нови и неизползвани“ означава без драскотини, белези, петна или други признаци на износване/употреба; с етикети или кутии; без преоразмеряване или други модификации.Продукти без оригиналната кутия и със следи от износване или употреба няма да бъдат приети за връщане.

    Доставката на стоки за обмен от FORZIERI до Клиента ще се извърши без необходимост от допълнителни плащания от страна на клиента. В случай на замяна за стоки с по-ниска стойност, разликата в цената ще бъде кредитирана в кредита на магазина.

    Безплатни подаръци при покупка

    Безплатните подаръци с покупка трябва да бъдат върнати с върнатата покупка, за да може връщането да бъде прието за възстановяване на сумата. Ако изберете да върнете покупката си за замяна или кредитен кредит в магазина, можете да запазите безплатен подарък.

    Специални поръчки, артикули по поръчка или монограми

    Специални поръчки не могат да бъдат върнати или заменени. Изработените по поръчка или монограм артикули са специални поръчки.

    Артикули с отстъпка

    Артикулите, закупени с отстъпка от 60% или повече от първоначалната цена, могат да бъдат върнати само за замяна или за кредит в магазина. В този случай не е възможно да получите възстановяване на стойността на стоките.

    Повредени или дефектни стоки

    ПОВТОРНО ВРЪЩАНЕ

    Можете да върнете артикул, изпратен ви за замяна, в рамките на 28 дни след получаване на първоначалната ви поръчка. Моля, обърнете внимание, че при повторно връщане не гарантираме възстановяване на сумата, а само замяна или кредит в магазина. Може да има такси за доставка.