Гаранции за покриви по ваш или чужд опит статия за Сграда 66

Какво може да отговори продавачът на покриви на въпросите „колко струва вашият покривен материал на покрив“ или „каква е гаранцията за него“? Продавачите отговарят на всичко: "от десет до двадесет години", 25 или дори 50 години, като често добавят заклинанието "гаранция" към тези условия. Обективният отговор обикновено не представлява интерес за никого. Уви, недостигът на средства толкова "ужили" бюджета за ремонт на покрива, че мнозина са готови да покрият с обещания за "50-годишна гаранция", а не наистина висококачествен материал. Освен това дори не всички експерти разбират какво означават думите "експлоатационен живот на покрива" и "гаранция на покрива".

Срокът на експлоатация на покрива се определя като времето между основните ремонти на покрива. Гаранцията е чисто юридическо понятие и означава задължението на някого (в нашия случай производителят на работи или материали) да ремонтира покрива за своя сметка в съответствие с условията на договора. Например: покривна организация е ремонтирала покрива и гарантира ремонта му за своя сметка в случай на теч в продължение на две години, независимо дали това е резултат от брак в работата или използването на нискокачествен материал. Очевидно е, че експлоатационният живот на покрива е по-дълъг от гаранционния и зависи от повече фактори, а не само от „издръжливостта на материалите“.

Надеждността на покрива зависи от следните фактори:

• правилното проектиране на покрива, доколко условията на експлоатация са взети предвид при проектирането му; сгради с еднакъв дизайн в Новосибирск и Краснодар, очевидно, трябва да имат малко по-различен дизайн на покрива;

• компетентен подбор на материали, от които ще бъде направен този покрив; в същото време е важно да сте сигурни, че доставените материали отговарят на декларираната спецификация, т.е. в надеждността на системата за качество на доставчика; това е целта на сертифициране на продуктите в системата GOST R и по-сложна международна сертификация за съответствие с изискванията на ISO 9002;

• технологии за използване на материали, наличие на допълнително оборудване и спомагателни материали с необходимото качество; така че самият покривен материал е добър материал, но за висококачественото му полагане са необходими не само котли, но битумни печки с регулируема температура на битума, необходимо е да се вземе предвид температурата на основата и вискозитета на битумната мастика; проблемите, които съществуват с покривите от покривен филц, са резултат, колкото и да е странно, от неразработената технология на приложение;

• квалификация на изпълнителя: изпълнителят притежава ли технологията на полагане, правилно ли е изпълнил изискванията на проекта, колко добри са били преките изпълнители: покривни работници; световната покривна практика потвърждава факта, че повечето течове на покрива се появяват през първите две години поради недостатъци в работата;

• непрекъсната грижа за покрива, неговата правилна експлоатация: дренажните фунии трябва редовно да се почистват от отломки, кръстовищата и други елементи трябва да се проверяват за възможни течове; не е желателно да се правят дупки в покрива чрез неразрешено инсталиране на антени и климатици, използването на тежкиметални предмети за почистване на покрива от сняг; много по-лесно и по-евтино е да поправите малък дефект, отколкото да се "попаднете" на основен ремонт на покрива след няколко години мъки от течове.

Експлоатацията на покрива изисква инвестиция на време и пари, но такава инвестиция е напълно оправдана. Полезно е споразумение за гаранция, сключено отделно от трудовия договор или включено в него. Той определя "начина на живот" на покрива в годините след монтажа или ремонта.

Разбираемо е, че производителите на покриви и покривачите искат да гарантират повече с по-малко риск. За щастие, много потребители са осъзнали опасностите от наемането на изпълнител на ремонт на покриви с тъмно минало и мъгливо бъдеще.

Съгласно Гражданския кодекс ГАРАНЦИЯТА Е ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА ПРОДАВАЧА НА СТОКАТА (УСЛУГАТА) ДА ОТСТРАНЯВА ЗА СВОЯ СМЕТКА ДЕФЕКТИТЕ В СТОКАТА (УСЛУГАТА), АКО ТЕ СЕ ПОЯВЯТ ПРЕЗ ГАРАНЦИОННИЯ СРОК.

Така гаранцията се разделя на гаранции за материали и труд.

Обикновено изпълнителят дава обща гаранция за целия покрив, т.е. за труд и материали. Стандартният гаранционен срок за покрив е 1-2 години. Изискванията за експлоатация на покрива към собственика на сградата изглеждат доста разумни. Правилната поддръжка на покрива е един от основните фактори, които увеличават живота на покрива. При това дейности като:

• контрол на достъпа до покрива;

• контрол на СМР, като се отчита запазването целостта на покривния килим;

• редовно почистване на дренажите и евакуационните пътища за дъждовна и стопена вода.

Има голям брой гаранционни условия и срокове, за които те се предоставят, но едно нещо остава основното: гаранционното споразумение -правен документ, отношението към което трябва да е подходящо. Не трябва да разчитате само на неясните фрази на продавача "ние гарантираме" или "гаранция на производителя". Понякога можете да чуете истински произведения: "50-годишна гаранция за този покривен материал е гарантирана от повече от петдесет години опит на производствената компания." Изяснете формулировката, изискайте документални доказателства за устни изявления, в противен случай гаранцията ще бъде достатъчно добра, за да покрие главата й, когато капе от тавана.

Обмислете начините за предоставяне на гаранции в различни страни. В България все още не е развита практиката за дългосрочни гаранции на покриви (повече от 2-3 години) и затова чуждият опит е интересен. Това ще ви помогне да разберете какво стои зад изявлението за „50 години гаранция“.

Нормална практика в много европейски страни е следната процедура за издаване на гаранции:

• основна гаранция 2 (две) години; през този период поддръжката на покрива трябва да се извършва от вашата организация; през първите две години се разкриват повечето от недостатъците, свързани с качеството на покривните работи;

• следгаранционен сервиз; Поддръжката на покрива се извършва по отделен договор. Цената на следгаранционното обслужване е ниска и затова клиентите са склонни да приемат такова споразумение. В Германия например разходите за такава поддръжка на типични 2000 кв.м. е 500 DM.

Тази схема е проста и прозрачна и следователно "напредналите" клиенти вече могат да я овладеят.

Изобщо не е лошо, ако гаранциите на производителя на произведението са подкрепени от гаранцията на производителя на материала за техните продукти.

В Съединените щати е разработена следната процедура за предоставяне на гаранции:

• Предоставят се гаранции от 10 до 25 години; естествено е, четакъв дълъг период на гаранции диктува изключително строга процедура за издаването им; покривните елементи с дълъг гаранционен срок (20-25 години) трябва да бъдат направени по други, по-скъпи схеми от зайци с 10-годишна гаранция;

• гаранцията се предоставя за покривната система, включително изолация, крепежни елементи, покривен материал; работата трябва да се извършва от изпълнител, сертифициран от производителя на покривната система, в строго съответствие с ръководството на фирмата; всички отклонения от схемите за монтаж и полагане, одобрени от производителя, трябва да бъдат съгласувани с неговия технически отдел;

• приблизителната стойност на гаранцията е от 1 до 4 долара на кв./м; всеки покрив се проверява от инспектор на фирмата производител срещу допълнително заплащане;

• гаранцията се издава на собственика на сградата от фирмата производител; през първите 2 години гаранцията се предоставя от производителя на работите за негова сметка, след това евентуалните ремонти се заплащат от производителя на покривната система; колко течове - толкова ремонти, поне два на седмица, цялостен ремонт с премахване на стария покрив - само за сметка на собственика; важно е решението на кого да поверите гаранционния ремонт да бъде взето от производителя на системата;

• собственикът на сградата трябва да спазва изцяло условията на гаранционния договор за правилната експлоатация на покрива, в противен случай гаранцията е невалидна.

Сложността на въпросите, свързани с предоставянето на гаранции, продължителността на нейните условия, дава работа на голям брой адвокати, защитаващи интересите на производителя и собствениците на жилища в дълги съдебни спорове.

Диаграма 1. Цената на гаранционния ремонт на покриви от мембрана Firestone EPDM (САЩ) за първите 5 години експлоатация.

Такова значително (повече от 10 пъти) намаление на разходите за гаранционен ремонт на покриви се дължи нас много работа за подобряване на покривната система, система за проверка на качеството на работа, повишаване на квалификацията на изпълнителите и въвеждане на система за поддръжка на покрива.

Рано е да се говори за това какъв механизъм за осигуряване на дългосрочни (над 5 години) гаранции за покриви в България. В много отношения това ще зависи от това каква отговорност за състоянието на покривите искат да поемат собствениците на сградите.

Положението с покривите у нас е плачевно. В същото време повечето покриви могат да бъдат спасени, ако бъдат прегледани и ремонтирани с модерни, надеждни материали. Цената на избегнатите непреки загуби може лесно да надхвърли цената на такива ремонти.

Има поне няколко често срещани причини, поради които собственик на сграда или оператор не се грижи за вече ремонтираните покриви. Бюджетни ограничения, надежда за гаранция на покрива или просто „далеч от очите, далеч от ума“. Както и да е, липсата на профилактични прегледи и ремонти на покрива води до преждевременен основен ремонт, обезсмислящ скъпите инвестиции. Експлоатационният живот на един добре и правилно монтиран покрив може да бъде значително удължен с наистина малко разходи и усилия. В крайна сметка цената на покрива за година експлоатация е значително намалена. Именно този подход е най-добрата гаранция за дълъг живот на покрива.