Home Credit - „Банката е много зле! ”, Отзиви на клиенти
Банката е много зле!
Запознах се с Home Credit Bank около 2010-2011 г. Взех на малка изплащане за камерата. Всичко беше платено навреме. След това, няколко години по-късно, станах вложител в банка и държах пари там около 2 години, като няколко пъти удължих договора. От плюсовете искам да отбележа, че банката не налага услуги, не се обажда и не изпраща чести SMS съобщения за оферти. След като ми предложиха издаване на карта, отказах. Като цяло, когато дойде времето, безопасно взех парите от тази банка, по това време (2014 г.) останаха само положителни емоции. Вярно, трябваше да пътувам из клоновете, тъй като по това време два офиса бяха затворени един след друг и трябваше да получавам допълнителни услуги в два различни клона.
През 2017 г. имаше нужда от вземане на заем. Малко преди това банката изпрати оферта при процент от 14.9% (максимум 25.9). Е, тъй като бях клиент на банката, плащах вноските, бях вложител, имам положителна кредитна история в други банки, официално съм назначен повече от 2 години и имам редица други бонуси, надявах се банката да не надценява много лихвата.
Кандидатствах късно вечерта и на следващия ден мениджърът ми се обади, обясни всичко ясно. И съобщи за предварително решение от 23,3% (. ). Но тя също така обясни, че ще изпрати заявление за комисионна и ставката може да бъде намалена. Обясних й, че съм изпратил молба до още 2 банки и ще избера по-изгоден за мен процент. Като цяло се сбогувахме с факта, че тя изпраща заявление за комисионна и след това ми се обажда или изпраща SMS.
Какъв е резултатът? И резултатът е същите 23,3%! И дори не е въпрос на%, вече на етапа на обаждане от служител по сигурността нямаше желание да се свържете с тази банка,толкова некоректна и настоятелна беше комуникацията. Клоновете на тази банка в моя град са намалени до минимум, което означава, че не всичко е толкова добре и в същото време банката не цени старите и новите клиенти.