Интернет маркетинг, полезно четиво
Как да рекламирате вашата компания и да не плашите клиентите. Част първа
Количеството работи по-добре от качеството, сигурни са начинаещите интернет търговци, така че публикуват информация за рекламирания продукт във всяка социална мрежа, която познават.
Според Лорън Холидей, маркетолог и основател на базата данни Freelanship, това плаши потенциалните клиенти, а по-опитните колеги предполагат, че кампанията се провежда от аматьор.
Но има добра новина: това, което се появи в мрежата, може да бъде „отсечено с брадва“, а също така можете да се отървете от вредните вярвания и да се научите как да работите компетентно. Основното нещо е да осъзнаете грешките си и да спрете да хвърляте време и пари на вятъра. Лорън навлиза в големи подробности как да стане това.
По-долу ще разгледаме най-често срещаните маркетингови грешки и как да ги коригираме ефективно.
Грешка 1: говорете за себе си
Забелязали ли сте как се държат хората, които харесват много хора? Те са по-склонни да слушат другите, отколкото да говорят за себе си, и обичат да задават въпроси, тъй като се интересуват повече от това, което другият човек иска да каже. Това е страхотен основен трик. Но вместо да го използват, компаниите предпочитат да крещят по всички краища колко са готини, техните продукти или услуги и очакват хората да им повярват, да дойдат и да купят тези чудотворни продукти.
Ако потенциалните купувачи не се интересуват от вашата компания, те не се интересуват от вашите продукти или услуги. Това е факт. Това, от което клиентите наистина се интересуват, е как можете да им помогнете или да ги забавлявате.
Как работи този принцип е добре илюстрирано от историята на HubSpot, платформа, която предоставя базиран на облак софтуер за автоматизация на маркетинга. Тя стана широко известна осем години след старта и огромнабезплатен инструмент, наречен Website Grader, допринесе за развитието на ресурса.
Този безплатен инструмент е изключително полезен за потребителите на HubSpot и ресурсът се възползва само от това, като получава информация за десетки хиляди потенциални клиенти всеки месец с помощта на Website Grader.
Поправка: Създайте уникално съдържание
Вашата задача е да напълните сайта с такова съдържание, което ще бъде десет пъти по-готино от най-добрите резултати, издавани от търсачките. За да направите това, вашето съдържание трябва да отговаря на следните критерии:
— изглеждат привлекателни на всяко устройство;
- да са качествени, безспорни, полезни и интересни;
- бъдете ексклузивни и в същото време дайте повече информация, отколкото е налична в момента в мрежата по тази тема;
- предизвикват положителни емоции;
- решаване на проблемите на дадено лице или отговор на зададения от него въпрос възможно най-пълно, точно и директно;
- да бъдат представени по необичаен начин или от нов ъгъл.
Да, ще трябва да свършите сериозна работа, но това е единственият начин да победите конкуренцията. Разбира се, търсенето на идеи е творчески процес и протича по различен начин за всеки, но при създаването на висококачествено съдържание е удобно да се използва конкретна технология. Например този, който ще бъде обсъден по-нататък.
Стъпка 1. Намерете уникална идея
Като се има предвид количеството налично съдържание днес, подобна задача може да бъде плашеща. Наистина, просто трябва да започнете.
Посетете сайтове, които събират най-добрите профилни статии за деня от целия Интернет, за да съберете най-популярното съдържание. Обърнете внимание на топ статиите и популярните тагове в тях. Абонирайте се за седмични бюлетини, които са подходящи за вашата аудитория, ипроверявайте периодично бюлетина.
Прочетете внимателно намерения материал и стеснете кръга от идеи, като отговорите последователно на поредица от въпроси.
1. Дали тази идея е използвана и развита толкова дълбоко, че не мога да допринеса с нищо ново?
2. Навременна ли е публикацията по темата?
4. Колко трудно ще ми бъде да пиша за това?
6. Може ли темата потенциално да даде храна за размисъл, открития? Или текстът ще преминава и няма да предизвика ярка реакция?
7. Уникална ли е идеята и дали вече се тиражира?
Следващото е въпрос на технология. Оценете идеята си с инструменти, които ви позволяват да търсите ключови думи с ниски или средни резултати от търсенето, както и да анализирате ефективността на сайтове (включително сайтове на конкурентни компании и такива, които съдържат съдържание по интересуваща ви тема) по значителен брой параметри. И накрая, вижте най-популярните публикации в блогове в индустрията, като използвате инструменти като Buzzsumo, които ви помагат да търсите съдържание въз основа на фактори, включително харесвания и споделяния.
Стъпка 2: Направете задълбочено проучване
След като изберете тема, анализирайте основните резултати, които търсачката извежда за съответната заявка.
1. Кои въпроси по тази тема вече имат изчерпателни отговори?
2. Колко лесно е за потребителите да намерят тази информация?
3. Дали вече съществуващата информация по темата е твърде подробна (но може би зле структурирана) или, напротив, недостатъчна?
4. Публикациите по избраната тема използват ли изображения, налични в мрежата, или оригинални произведения? Картините насочват ли вниманието на читателя към основните моменти от текста? Успешно ли се предават изображенията?сложни данни?
6. Колко добри са текстовете? Адресирани ли са към целевата аудитория или към никого конкретно?
7. Има ли нещо, което бихте искали да добавите по тази тема?
Стъпка 3: Намерете своя таен сос
Стъпка 4: Представете съдържанието интелигентно
Идеята е намерена, обработена и опакована, остава да я представим правилно. Не забравяйте, че атрактивният дизайн увеличава времето, през което посетителите остават на сайта и броя на повторните публикации в социалната мрежа, а също така намалява вероятността клиентът да не се интересува от вашия продукт и да напусне страницата ви.
- Поставете илюстрации или реални снимки в текста, но не и двете едновременно.
- Използвайте онлайн ресурси за обработка на изображения и фотобанки, за да ги търсите.
Грешка 2: Продавате продукти, а не решения
Имате 15 секунди, за да привлечете вниманието на средния посетител на уебсайт, казва Тони Хале, основател на онлайн системата за анализ на съдържанието Chartbeat. Клиентите искат да знаят как ще разрешите проблема им, а не историята на вашата компания или какви услуги предоставяте.
Как да коригирате: Фокусирайте се върху клиентите
Грабнете вниманието на вашата целева аудитория, като повдигнете тема, която ги вълнува. Покажете, че разбирате тези хора и техните чувства. Обяснете, че сте прекарали много време в проучване на този въпрос и че следователно може да ви се има доверие.