Искова работа

Оригиналната рекламация, заедно с разходооправдателните документи, се подават лично или се изпращат по българските пощи до клона на ТЕЦ, с който е сключен договора.1. Списъкът с документи, предоставени от насрещната страна (Клиент) за приемане на иск за разглеждане от Компанията (клон TES):

1.1 иск на Контрагента;

1.2 документ, потвърждаващ количеството и стойността на товара:

• товарителница или товарителница за вътрешни движения;
• товарителница.

1.3 документи, потвърждаващи правото на Контрагента да предяви иск пред Компанията:

• договор за спедиторска услуга между Контрагента и Дружеството;
• заявление за превоз на товари;

1.4 документи, потвърждаващи, че контрагентът е претърпял щета:

• Акт формуляр TORG-2 „Относно установеното несъответствие в количеството и качеството при приемане на стоки и материали“ или Актът за независим преглед (в отсъствието на представител на Компанията при прехвърляне на стоките на получателя), съставен в присъствието на представител на Компанията, други документи;

1.5 банкови данни на контрагента;

2. Дружеството си запазва правото при необходимост да изиска и други документи, чието предоставяне е необходимо за по-обективно разглеждане на рекламацията.

3. Документите, посочени в параграфи 1-2 от това приложение, трябва да бъдат предоставени под формата на надлежно заверени копия (на всеки лист: „вярно копие“, подпис на упълномощено лице, заверен със синия печат на Контрагента).

4. За да се намали времето за получаване на горните документи и да започне предварителното разглеждане на рекламацията, те могат първоначално да бъдат изпратени в сканиран вид или по факс,последвано от задължително представяне на оригинали.

5. Компенсиране на рекламацията се извършва само след получаване на оригиналите на всички необходими документи.

---