Как да докаже на служител своята некомпетентност Шефовете не четат
Колкото и да се старае работникът, шефът винаги ще може да му докаже, че е мързелив или тъпак. Основното е да приложите ноу-хау правилно.
1. Когато инструктирате подчинен, използвайте толкова неясни термини, че той дори не може грубо да определи какво искате.
Не споменавайте конкретен случай, не давайте конкретен пример! Давайте инструкции, сякаш се приемат за даденост и сякаш не се съмнявате, че могат да бъдат разбрани от всеки човек с минимален интелект. Критикувайте го по такъв начин, че той да не разбере какво трябва да се направи, за да се поправят допуснатите грешки.
2. Силно въздишайте примирено или се престорите на изненада, ако работник ви помоли да изясните нещо, което сте казали.
Намек, че никой друг освен него не е искал разяснение относно толкова прости инструкции. Не забравяйте да избягвате примери, които по някакъв начин могат да осветлят съществуващата ситуация. Подчиненият ще се почувства твърде уверен, ако разбере всичко много бързо.
3. Ако подчиненият задава един и същ въпрос два пъти, кажете, че вече сте отговорили на този въпрос.
Можете да направите това, дори ако той задава този въпрос за първи път и особено когато доверието му в способностите му е разклатено. Опитайте се да докажете, че паметта му изневерява, тогава той ще се почувства виновен, че е загубил ценно време от вас.
4. Покажете очевидни усилия да сдържите раздразнението си, ако той все още не разбира какво имате предвид.
Този път го инструктирайте толкова бавно и подробно, като използвате най-прости думи, така че подчиненият да разбере, че според вас не е много умен. Продължавайте да му давате подробни обяснения в други случаи, дори ако тойви уверява, че разбира всичко.
5. Ако можете да намерите критика в работата му, не пропускайте тази възможност, дори ако грешката му е незначителна и лесно може да бъде коригирана.
Освен това можете да се опитате да го хванете за онези грешки, които все още не е направил!
6. Дайте му някои задачи с подробни инструкции, но оставете целта и очакваните резултати неясни.
Няма да може да се оплаче, че иначе би могъл да постигне резултати по-бързо. Дръжте се така, че да предотвратите всяка проява на инициатива от страна на подчинения.
7. Променяйте инструкциите си от време на време, докато вашите подчинени изпълняват задачата ви.
Понякога може да помогне да се отхвърлят предварително дадени показания, особено ако резултатите са твърде обещаващи.
8. Ако в процеса на изпълнение на вашите инструкции възникнат непредвидени въпроси, настоявайте подчиненият да се свърже отново с вас.
Не му позволявайте сам да взема решения, дори и да казва, че знае как да го направи. Той възразява ли срещу вашата намеса? Кажете, че има много тънкости и особености, които не можете да му обясните поради липса на време. В крайна сметка той, разбира се, ще разбере, че въпросът е най-вероятно в липсата на интелигентност, отколкото в незнанието на някои подробности.
9. Накарайте подчинения си да свърши работата точно както му казвате, дори това да е бавен и неудобен път.
В този случай можете да се оплачете от лошото му представяне.
10. Поставете му такива срокове и планове, които очевидно няма да успее да изпълни.
Когато ги наруши, както се очаква, можете да кажете, че не работи с достатъчна възвръщаемост.
11. Поверете му изпълнението на онези работи, които са далеч под неговите способности и обучение.
След това подчертайте, че дори неквалифицирани служители биха могли да се справят с тях.
12. Усъвършенства всичко, което прави.
Кажете какво правите, за да направите работата му приемлива. След това, ако той повтори една и съща работа 2-3 пъти в напразен опит да отговори на вашите изисквания, можете да забележите ниската ефективност на работата му. Ако се откаже и свърши работата небрежно, подчертайте небрежността му. Коригирайте грешките му на хартия под формата на счетоводни отчети и за предпочитане бележки.
Като следвате тези съвети, можете да постигнете следното:
Вашият подчинен ще се усъмни в способностите си. Той ще се страхува да вземе най-простите решения. Той ще се обърне към вас с най-честите въпроси. Той ще седи дълго време върху работа, която трябваше да е свършена отдавна. Ще му докажете, че сте по-умни от него. Поради факта, че качеството и количеството на неговата работа ще намалеят, вие няма да го надграждате. Или уволнявате подчинения си поради неговата некомпетентност, или той ще си тръгне сам.