Как да отворите аптека
Бизнес идеи -> Развлечения и хотелиерство, туризъм, ресторантьорство, красота, здравеопазване, медицина
Как да започнете успешен аптечен бизнес.
Преди да напишетебизнес план за аптека или аптечен павилион, трябва да вземете решение за фундаментално важните точки за бъдещата работа на аптеката.
1. Решете какво искате да получите накрая
Работата е там, че продажбата на лекарства с рецепта е разрешенасамо в аптеки и аптечни пунктове, но в аптечните павилиони, съгласно заповедта на Министерството на здравеопазването на Руската федерация, тази номенклатура на лекарства просто не трябва да присъства. А сега изчислете сами - ще бъде ли ефективен такъв павилион с разрешен асортимент от лекарства? Най-вероятно просто ще се превърне в парафармацевтичен магазин.
След това трябва да решите къде точно ще се намира вашата бъдеща аптека, за какви клиенти ще бъде предназначена, какъв метод на търговия ще изберете, какво ниво на обслужване можете да предложите.
2. Най-доброто място за аптека е близо до тълпа от хора
Едно от най-важните условия за нормалното функциониране на всеки търговски обект като цяло (и в частност на аптеките) е неговото местоположение. В крайна сметка трафикът, проходимостта на клиентите през вашата аптека зависи от това. При избора на подходящо място на преден план са фактори като близка метростанция, автобусна спирка, натоварена магистрала. Ако наблизо има търговски центрове, магазини и други многолюдни места, това само ще увеличипосещаемосттавашата аптека.
3. Правилният подбор на аптечния персонал е половин успех
Разбира се, аптечният работник трябва да познаваасортимента на аптеката и да може свободно да се движи в него. Трябва ли да има специално образование? Не е задължително опитът и уменията идват по време на работа.
Необходимо е да се изгради правилната кадрова политика, така че хората да се интересуват да работят за вас, да им дадете възможност за кариерно израстване. Създайте добра атмосфера в екипа, за да е приятно човек да идва на работното си място. Невъзможно е да постигнете добри продажби без сплотен екип. Като цяло всички, от чистачката до директора, трябва да работят за една цел.
4. Аптечен асортимент - не само лекарства
Предложете на клиентите си възможно най-широката гама от продукти. Трябва да бъдат представени както най-новите чуждестранни разработки, така и добрите стари местни лекарства - търсенето на местни лекарства и парафармацевтични продукти остава доста високо. Те са по-евтини от техните чуждестранни колеги, освен това хората просто са свикнали с тях. На първо място, трябва да се съсредоточите върху търсенето, така че всеки посетител, който дойде във вашата аптека, да бъде доволен и да си тръгне с покупка.
Заедно с лекарства можете да продаватепарафармацевтични продукти като продукти за грижа за кожата, билкови чайове, сокове, минерална вода, бебешка храна, памперси и т.н.
5. Създайте приятна атмосфера в аптеката
Аптеката винаги трябва да е чиста, като се започне с добре измити стени и подове, служителите, до чистачката, трябва да са спретнато облечени, персоналът трябва да бъде учтив и компетентен. Не забравяйте да осигурите лесен достъп до всички продукти, предлагани във вашата аптека.OTC иparapharmaceuticals са най-добре организирани по теми: продукти за грижа за тялото, антипиретици, болкоуспокояващи и т.н. Всички тези малки неща трябва да се вземат предвид, защото когато се създаде атмосфера на чистота, комфорт и добронамереност, всеки човек ще иска да дойде при вас.
6. Компютърните програми ще помогнат за оптимизиране на работата на аптеката
Без използването на съвременни компютърни програми ефективната работа не само на аптека, но и на всеки търговски обект днес е практически невъзможна. С необходимия софтуер можете да проследявате състоянието на поръчката, оборота на стоките, освобождаването на средства за закупуване на нови стоки и много други. Така че не забравяйте даоптимизирате своята аптека с нови технологии.
7. Създайте единно бюро за помощ на аптека
Освен това можете да предоставите на клиентите си услуга катопоръчка по поръчка, в случай на липса на лекарството, което ги интересува. Схемата е следната: запишете координатите на клиента, потърсете необходимото лекарство, поръчайте го, след което клиентът може да отиде с колата до вашата аптека, за да го вземе.
8. Реклама и маркетинг
9. Аптечните вериги са по-изгодни за отваряне
В допълнение, мрежовите структури са по-защитени от фалшиви или нискокачествени лекарства, тъй като по правило работят или директно с производители, или с официални дистрибутори, които са се доказали на този пазар, от които винаги е гарантирано качеството на закупените лекарства.
10. Как да победим конкуренцията
Само ценовата борба не е напълно ефективна, защото през цялото време компанията няма да може да работи на ниски маржове или на по-ниски цени. Просто не е рентабилно. Основното нещо екомбинацията от цена иобслужване : чиста аптека, любезен и квалифициран персонал, добър асортимент. И компаниите, които предлагат най-ниските цени, едва ли ще могат да поддържат прилично ниво на обслужване.
За да успеете, да надминете конкурентите си и да заемете достойното си място в този бизнес, трябва да намерите силната си страна, своя жар.