Как да отворите туристическа агенция от нулата, как да станете туристически агент
Идеята за организиране на собствен бизнес в туристическия сектор може да бъде печеливша инвестиция. Търсенето на подобни услуги в момента нараства навсякъде по света, а фактът, че с малка инвестиция можете да реализирате значителна печалба, привлича стартиращите бизнесмени да се занимават точно с такъв вид дейност. Как да отворите туристическа агенция от нулата, така че да е печеливша и бързо да изплати инвестираните средства - ще анализираме подробно всички необходими стъпки за нейното формиране и просперитет.
Как да започнете да организирате
И така, как да започнете туристически бизнес? Първата стъпка трябва да бъде съставянето на бизнес план, който ще съдържа всички необходими действия за неговата организация, както и неправилно изчисляване на необходимите инвестиции, прогнозен период на изплащане и размер на месечната печалба.
Инструкции стъпка по стъпка как да отворите туристическа агенция съдържа следните елементи:
Помислете за най-важните етапи от това как да отворите туристическа агенция от нулата в България.
Регистрация и документация
Регистрацията на туристическа агенция включва следните стъпки:
В случай, че след като се чудите как да организирате туристически бизнес от нулата, изберете формата на управление на LLC, тогава ще трябва да определите размера на уставния капитал, както и да формализирате учредителите. Минималният размер на уставния капитал трябва да бъде най-малко 10 хиляди рубли и подлежи на разпределение между учредителите на LLC.
Местоположение на стаята
Как да отворите туристическа агенция от нулата, за да привлечете възможно най-много потенциални купувачи към нея? Един от отговорите на този въпрос е удобното и изгодно местоположение на вашия офис. Основните опции, които ще бъдат найот полза за вас са следните:
Предоставени услуги
Един от първите и важни етапи от процеса на отваряне на вашата туристическа агенция от нулата е изборът на посоката на вида дейност, както и гамата от предоставяни услуги. Списъкът с възможните включени в пакета от туристически услуги е следният:
- организиране на доставка на клиента до мястото на почивка (въздушен полет, пътуване с кола и др.);
- доставка от мястото на пристигане до хотела (трансфер);
- разрешаване на въпроси, свързани с хотелското настаняване и по-специално храната;
- организиране на свързани услуги (екскурзии, допълнителни събития);
- доставка на клиента до гарата (летището) и обратно до мястото на заминаване.
Самият туристически бизнес може да има следните направления:
- екскурзионни турове;
- турове, насочени към почивка или отдих на деца;
- плажна почивка;
- организация на лечението (предимно превантивна посока);
- бизнес обиколки;
- шопинг турове;
- образователни пътувания;
- гастрономически турове.
След като изберете помещенията за местоположението на офиса, на първо място ще е необходимо да го ремонтирате и декорирате (ако е необходимо). В същото време е важно да запомните, че услугите на туристическите агенции се използват предимно от богати хора и комфортът и уютната атмосфера са много важни за тях. Можете да добавите някои елементи от фирмената атрибутика, снимки на страни и места, които вашият клиент може да посети в интериора на агенцията.
От мебели и офис оборудване ще ви трябва следното:
подбор на персонал
След като оборудвате всичко необходимо за работа в помещенията и извършване на ремонт, можете да започнете да набирате персонал.
Питайки какстанете туристически агент у дома, може дори да не наемате служители в началото, предоставяйки услуги лично. В този случай можете донякъде да намалите разходите за закупуване на мебели за служителите и като опция да използвате наличните в къщата, ако са с добро качество и състояние.
Една от важните точки на въпроса как да станете туристически агент от нулата е подборът на персонал, който може най-изгодно да представи услугите, предоставяни от вашата компания, и да убеди човека, който идва при вас, да стане клиент. В тази връзка, когато избирате служители, трябва да имате предвид следните точки:
- ако е възможно, наемете хора, които вече имат опит в тази област - такъв човек няма да има нужда от допълнително обучение и обяснение на принципа на работа;
- бъдещите служители на компанията трябва да изглеждат спретнати, да общуват учтиво, компетентно и коректно;
- служителите на вашата туристическа агенция трябва да владеят отлично компютърни програми, да са уверен потребител на интернет.
След подбора на служителите ще е необходимо те да бъдат официално наети чрез сключване на трудови договори с тях.
Сключване на договори с туроператори
Също толкова важен момент за това как да отворите собствена туристическа агенция от нулата е сключването на споразумения с туроператори.
Една от отличителните черти на туристическа агенция от туроператор е, че агенцията, когато предоставя услуги и продава готови турове на клиенти, вече предлага готов пакет - тоест тя си сътрудничи само с туроператора. Туроператорът от своя страна се свързва с хотели, летища, гари, турагенции и при нарушения на договора (предоставяне на некоректни услуги, несъответствие между декларираната услуга и действителната услуга, проблеми с доставката на клиенти), той носи юридическа отговорност.
След започване на работа припродавайки определено турне, вие ще върнете цената му на туроператора и ще получите директна печалба от търговския марж. Надценката в повечето туристически агенции е около 10-15% от цената на обиколката и като правило това е напълно достатъчно, за да възстановите инвестицията и да получите месечен доход.
Маркетингови дейности и начини за увеличаване на доходите
В зависимост от обхвата на предоставяните услуги, броя на клиентите, наличието на клонове, месечната печалба може да започне от 50 хиляди рубли на месец, а горната й граница ще зависи само от усилията, които сте положили за развитието на бизнеса.
Както показва практиката, капиталовите инвестиции в организирането и откриването на туристическа агенция се изплащат за по-малко от една година.