Как да подадете жалба срещу застрахователна компания
Как да подадете жалба срещу застрахователна компания?
Към днешна дата доста често има случаи, когато застрахователните компании забавят сроковете на обезщетението, подценяват или напълно отказват дължимото плащане по различни причини. Именно във връзка с тази често срещана ситуация, както и други причини, собствениците на превозни средства имат въпрос къде и как да подадат жалба срещу застрахователя.
Къде мога да подам жалба срещу застрахователната компания?
На територията на България има две официални инстанции, към които можете да се обърнете, оплаквайки се от действията или бездействието на Великобритания. Това са Българският съюз на автомобилните застрахователи (част от ОСАГО) и Федералната служба за финансови пазари.
Как да подадете жалба до застрахователна компания?
Първоначално трябва правилно да съставите заявление, с което ще кандидатствате. Тя трябва да бъде ясна и структурирана. В претенцията трябва ясно да е изложена същността, за което е важно да обясните от какво точно се оплаквате, каква договорна клауза или норма от закона според Вас е нарушена от застрахователя. Твърдението трябва да бъде ясно обосновано. За да направите това, вижте застрахователните правила (ако видът му е доброволен), в съответствие с които е сключен договорът. Трябва да се има предвид, че тези правила могат да имат значителни разлики с информацията, която агентът Ви е съобщил при сключването на договора. Поради тази причина, преди да влезете в него, обърнете специално внимание на разпоредбите на застрахователните правила, за да избегнете различни проблеми в бъдеще.
Правилата за застраховане съдържат голям списък с правата на компанията и задълженията на застрахования, следователно, когато съставяте иск, посочете ги възможно най-ясно и осигурете връзкина определени клаузи от договора или правила.
Ред на подаване
На първо място, струва си да изпратите документа директно в самото Обединено кралство. Практически във всяка от тях има отдел за разглеждане на подобни казуси и правилно съставен, мотивиран документ може да бъде удовлетворен от фирмата, след като нейните служители се уверят в сериозността на вашите намерения и основателността на вашите изисквания. Ако тези действия не са успешни, трябва да се изготви молба и досъдебна искова молба. Те трябва да бъдат изпратени до отдела за уреждане на загуби на компанията и техните копия до Централната банка на Русия и RSA (ако загубата е под OSAGO). Вашето оплакване ще получи писмен отговор в рамките на 30 дни от регистрацията. Няма нужда да пишем нищо повече, случаят е стартиран, Великобритания ще вземе мерки възможно най-скоро.
Ако застрахователят подцени размера на обезщетението или забави дължимите ви плащания, трябва да се обърнете директно към съда, за да защитите вашите права и интереси. За да съставите компетентно искова молба, най-добре е да потърсите помощта на професионалисти, които имат специализирани познания и достатъчно опит в решаването на подобни проблеми.